比悲伤更可怕的是“无知”：亲人走后3天内，这6件事一件都不能错

亲人离世后的前72小时，真正能彻底击垮一个成年人的，往往不是撕心裂肺的悲伤，而是你的“无知”。

作为那个必须在全家乱作一团时、还要咬牙撑起大局的“顶梁柱”，如果你不想眼睁睁看着几十万存款因为一张纸被永久冻结、几万元抚恤金因为一个电话打晚了就被吞没，这份只有殡葬行内人才懂的“黄金72小时避坑清单”，就是你此刻最需要的救命稻草。

在这个节骨眼上，现实比你想象的更残酷：任何一个微小的失误——比如一张证明少复印了一份、一个密码手抖输错三次、甚至仅仅是一条发早了的朋友圈——都可能让你在未来的几个月里跑断腿去补手续，甚至让逝者留下的血汗钱变成银行里永远取不出来的“死账”。

请暂时收起你的眼泪，哪怕只要三分钟，看懂这6件必须做对的事——尤其是第一件，90%的家属都在这一步踩了大坑，后悔莫及。

第一件事：死因证明千万别只拿一份（这是所有手续的“通行证”）

很多家属在亲人离世的第一时间，脑子里只有“穿寿衣、联系车”。停！在做这些之前，有一张纸决定了后续所有流程的生死，那就是——《死亡证明》。

避坑指南：

1. 分清来源：医院走的找医生开；家里走的打120或找社区医生开；意外走的必须报警找法医开。搞错渠道，就是白跑。
2. 复印10份是铁律：拿到原件那一刻，马上去复印店复印至少10份！火化、销户、取钱、领丧葬费、保险理赔……每个环节都要收一份。原件一旦交出去或弄丢，补办流程极其繁琐，甚至可能需要跑断腿。

第二件事：24小时内别急着发朋友圈

悲痛之下，很多人习惯第一时间发朋友圈寄托哀思。我的建议是：前24小时，忍住。

避坑指南：

1. 防干扰与诈骗：朋友圈一发，各种无效社交的问候会蜂拥而至，让你本就疲惫的神经更加紧绷。更可怕的是，现在的骗子会利用逝者信息冒充亲友借钱，或者推销高价殡葬用品。
2. 正确的通知顺序：先电话通知直系亲属（父母、子女），再通知单位人事（涉及抚恤金申报），最后才是亲友。等一切尘埃落定后，再发正式讣告，既得体又安全。

第三件事：注销户口前，必须给身份证“留个影”

在去派出所注销户口时，民警会把逝者的身份证进行“剪角”处理，代表证件失效。很多家属没经验，直接就交上去了。

避坑指南：剪角前，必须正反面高清拍照留存！一旦剪了角、收了上去，这个人的身份信息在物理世界上就彻底消失了。但后续很多网络账户的注销（如微信、支付宝）、某些历史资产的核对、甚至仅仅是为了留个念想，你都需要这张身份证的照片。千万别等剪完了再后悔。

第四件事：银行卡不知道密码，千万别乱试

人走了，钱还在卡里。这是最容易踩雷的地方。

避坑指南：

1. 绝对禁忌：如果不知道密码，千万不要拿卡去ATM机上“试一试”。银行风控系统非常敏感，连续输错3次，账户直接锁定。原本可能走个简易程序就能取钱，锁定后必须所有继承人到场办公证才能解冻。
2. 正确做法：知道密码且金额不大，直接取出后销户；不知道密码，带上死亡证明、亲属关系证明、所有继承人身份证，去公证处做《继承权公证书》，银行见证即付。

第五件事：别只盯着存款，这笔“隐形福利”别忘了领

除了银行存款，还有两笔钱是国家给家属的安慰，很多人因为不知道而白白放弃。

避坑指南：

1. 社保三金：去社保局不仅是停发养老金（不停发属于骗保，后果很严重），更重要的是申领丧葬补助金抚恤金。这笔钱通常有数万元，不领就是损失。
2. 账户余额：医保卡里没花完的钱、公积金账户里的所有余额，都可以凭借死亡证明一次性提取。这是逝者的合法遗产，一分钱都别落下。

第六件事：遗物处理要“断舍离”，但必须留一件

看着满屋子的遗物，是最扎心的。全烧了舍不得，全留着又睹物思人太痛苦。

避坑指南：

1. 留一件做念想：按照习俗确实需要处理衣物，但我强烈建议：留下一件。一件他常穿的衬衫，或者一条她喜欢的围巾。洗干净收好。很多年后，当你梦到他时，这件实物会是你唯一的慰藉。
2. 头七祭祀从简：现代祭祀不讲究排场，三盘供品、三炷香足矣。在香火中轻声说三句话：“一路走好，家里都好，放心去吧。”让逝者无牵挂，让生者有安慰，这才是告别的意义。

结语：

生老病死，是每个人都无法逃避的终局。

这篇文章，或许有些理性和冷酷，但我希望它能成为你在慌乱中的一根拐杖。我们之所以要在3天内逼着自己去处理这6件事，不是因为无情，恰恰是因为深情——把手续办顺，是不让逝者的身后事留尾巴；把资产理清，是守护家庭未来的生活保障。

愿生者坚强，逝者安息。