@青浦市民，这份冬季用水防冻指南请查收

近期强寒潮天气来袭，气温持续走低，为保障区域供水安全稳定，守护市民冬季用水无忧，青浦水务特此温馨提醒，邀您一同做好供水设施防冻防护，共筑寒冬安全用水防线。

供水行业全力护航，筑牢供水“安全墙”

为应对寒潮低温挑战，相关部门已联动供水企业启动应急保障机制：

全面排查供水设施，对主干供水管网、二次供水泵房、户外水表箱等关键部位开展拉网式巡查，及时更换老旧保温设施，加装防寒防护装备，从源头降低冻损风险；

强化应急处置能力，巩固“小强抢修”队伍，备足抢修物资与车辆，实行24小时值班制度，确保突发冻管、冻表等情况的快速响应、高效处置；

实时监测水质与供水压力，加密检测频次，保障自来水从水源到龙头的全程安全，让市民用上“放心水”。

市民居家防护，抓好用水“防冻招”

家庭供水设施的防冻离不开您的参与，这份实用技巧请牢记：

给设施“穿保暖衣”：用棉麻织物、保温棉等包裹阳台、室外的水管、水龙头，在水表井内填充锯末、棉絮等保温材料，盖紧井盖并做好密封；

给房间“关紧保暖门”：夜间关闭厨房、卫生间、阳台等安装供水设施房间的门窗，避免冷空气侵入；楼道内的水表箱门和窗户也请随手关好，共同守护公共供水设施；

给水管“留股活水”：当气温低于0℃时，夜间可稍稍拧开龙头，让水流保持细线状（用容器接住可循环使用），防止管道内水体结冰；长期外出前，务必关闭表前阀门，排空管道内积水，避免冻裂。

突发情况处置，掌握“科学应对法”

若遇到供水设施冻住或漏水，请勿慌张：

解冻忌用开水浇淋、明火烘烤，可先用温毛巾包裹冻住的水龙头、水表，再用不高于30℃的温水缓慢浇淋，或用电吹风低档来回烘烤，逐步解冻；

解冻后及时检查设施是否漏水，若出现管道破裂、水表损坏等情况，请立即关闭表前阀门，减少损失；

如需协助，青浦区徐泾、华新镇居民可随时拨打“上海供水热线”962740咨询求助，其他街镇居民可随时拨打“青水热线”59725972咨询求助，上海城投水务（集团）有限公司及上海青浦自来水有限公司将第一时间安排专业人员上门处理。

寒潮无情，守护有爱。愿这份温馨提醒能为您带去暖意，让我们携手并肩，平安顺遂度过这个寒冬！

资料：区水务局

编辑：李璨（名优）

责任编辑：沈伟群（首席）

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上观号作者：绿色青浦