河北
（来源：滁州网）
转自：滁州网
“意外无情国寿有爱 理赔迅速一言九鼎”。2026年1月30日，张先生家属向中国人寿滁州分公司送上锦旗，以此致谢该公司为意外变故家庭高效办结179.8万元大额理赔。
自2014年起，张先生持续在国寿投保国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）、国寿防癌疾病保险、国寿鑫福一生两全保险（分红型）、国寿百万如意行两全保险等十余款产品，构建起“重疾+医疗+寿险+年金”全方位家庭保障网。这份十余年的信赖，在意外来临时成为家庭的坚实后盾。
2025年12月，张先生因意外落水身故，家属悲痛不已。该案件保单多、受益人复杂、资料繁琐，给家属增添了额外负担。滁州分公司获悉后，第一时间主动对接家属，组建专项小组全程协助梳理资料、提供专业咨询，以细致服务缓解家属悲痛。12月25日家属提交理赔申请后，滁州分公司立即启动绿色通道，跨部门高效联动，仅用5个工作日便完成审核，179.8万元保险金全额赔付到位。同时，张先生投保时附加的投保人豁免条款，为其家属免去后续5.7万余元保费，且保障持续有效。
一面锦旗，一份责任。未来，中国人寿滁州分公司将以“一个国寿 一生守护”的坚守，持续优化理赔服务，以更简洁、温暖、高效的举措，守护客户美好生活。（王熙元 刘媛媛）
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