山东
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近日，雪后初霁，寒风异常凌冽，潍坊农行青州中央商务区支行支行自助服务区内，客户们来来往往的影子匆忙地交织着。内勤行长在巡检时，赫然发现，ATM机旁静静躺着一部蓝灰色手机，屏幕上残留着独属于年轻一代的青春影像。
“这很可能是一名学生的手机”，考虑到近期到网点办业务的大学生比较多，内勤行长立即带着手机，调取周边录像，核查业务信息。大学生在外求学本身不易，何况手机本身就是贵重物品，更何况里面会存着各种重要信息。想到失主一定焦急万分，工作人员不由地加快了核查的速度。
果不其然，失主正是一位学生，工作人员与他核对完信息后，主动将手机交还。此时失主稍显稚嫩的脸上，写满了感激，不断对工作人员表示感谢，工作人员一直为失主的担忧的心也彻底放下。
这件发生在寒冬的暖心故事，正是农行"智慧服务+人文关怀"的生动实践。每个农行人都将成为青春的守护者，让金融服务既有科技温度，更有人文厚度，让农情之爱，温暖人间。(徐德强)
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