不到24小时！“烦薪事”就解决了

“已经收到了，他们动作非常快，效率非常高，处理事情非常积极。”2月3日下午，曾任职于天府新区某公司的周先生，顺利收到一笔19412.13元的转账——这正是他被拖欠多日的工资。收到到账通知，周先生十分高兴：“过年了，这笔钱刚好能购置年货，给父母和亲人送上一份心意。”

从2月2日晚上留言反馈欠薪问题，到工作人员主动电话沟通处置，再到拖欠薪资足额到账，不到24小时，周先生的“烦薪事”便得到了圆满解决。

1月31日，成都召开研究欠薪治理工作的专题会议。会议明确要求：“全市各级媒体要充分发挥舆论监督作用，通过留言互动、问题曝光、跟踪报道等方式，广泛畅通群众诉求反映渠道，强化问题及时转办处置。”

看到相关报道后，2月2日晚，周先生抱着试一试的想法，在该报道的评论区留言写下了自己的具体情况。

“收到周先生的诉求线索后，我们部门第一时间安排劳动监察员通过平台私信联系他，随即启动了调查处理程序。”四川天府新区党工委社会工作部相关负责同志介绍道。

留言截图。

过程中，劳动监察人员双向发力、高效推进：一方面与周先生保持沟通，详细核实情况；另一方面第一时间联系周先生此前供职的用人单位，主动搭建沟通调解平台，向企业宣讲相关法律法规，明确欠薪的法律责任。最终，用人单位同意支付拖欠的工资，2月3日下午，周先生成功收到了这笔转账。

“没想到我人在海南，天府新区劳动监察都能这么快把事情处理好！”周先生在电话中说，他对四川天府新区劳动监察执法人员的及时高效介入表示非常满意。

周先生的案例，只是新区欠薪治理工作的一个缩影。在记者采访过程中，不断有群众诉求得到解决、欠薪款项顺利到账的好消息传来。

据悉，自“治理欠薪冬季行动”部署以来，四川天府新区高度重视，建立农民工工资支付保障专班，由新区政法委、社会工作部、公园城市局、公安分局等相关部门及各街道协同发力，严格落实部门监管责任和属地管理责任，切实实现对欠薪问题的快速响应、有效处理，全力保障群众合法权益。

接待来访群众。

下一步，天府新区将进一步加强诉求处置，分类化解欠薪问题；严厉打击恶意欠薪，整治非法讨薪；强化兜底保障，排查隐患、帮扶重点群体，筑牢安全防线，持续推动“治理欠薪冬季行动”走深走实、落地见效，让每一位劳动者都能安心过年、舒心务工。

记者：郑晓凤

编辑：吴蔚、侯涛