中国太保“人工智能+”战略全面进入深化实施阶段：推动保险向主动风险管理转型 构建保险科技新生态

来源：中国网财经

中国网财经2月5日讯近日，中国太保以“All in AI，重塑保险”为主题，在上海举行首届科技创新大会，标志着中国太保“人工智能+”战略全面进入深化实施阶段。未来，中国太保将以AI技术为核心引擎，推动保险从传统补偿模式向主动风险管理转型，构建开放共生的保险科技新生态，持续引领行业高质量发展，为金融强国建设贡献太保力量。

中国太保董事长傅帆在开幕致辞中表示，国家“十五五”规划首次将“金融强国”写入蓝图。作为保险行业头部企业，中国太保正式启动“大康养、国际化、人工智能+”新三大战略，其中“人工智能+”战略是重塑保险价值链的核心力量。

傅帆表示，在AI驱动行业变革的浪潮中，中国太保将锚定三大重塑方向：一是重塑风险管理的“前瞻性”与“主动性”，推动保险从“事后补偿者”向“事前风控、事中减量”转型，筑牢社会发展“稳定器”和“减震器”；二是重塑服务体验的“温度”与“精准度”，让技术赋能在每一个服务瞬间传递“在你身边”的品牌承诺；三是重塑生产力与组织的“协同范式”，以首批“AI原生分公司”试点为突破口，实现从“人力驱动”到“人机协同”的跨越。

傅帆表示，数智化转型不是可选项，而是生存和发展的必答题，推进“人工智能+”战略要坚持“一把手工程”、强化动态评估、拒绝表面数智化，坚决重塑流程，实现足以引领行业跨越式进化的战略性突破。

来自中国太保集团、中国太保产险、中国太保寿险和太保科技的四位“战略解码官”先后登台，逐一揭晓中国太保“人工智能+”战略关键落地路径。中国太保首席信息官王磊详解“人工智能+”战略顶层设计与“633”实施框架，并重磅发布《太保ai应用白皮书》，用23个前沿案例全面揭示中国太保AI建设总体思路；中国太保产险聚焦客户经营、降本增效、管理提能三大领域，在9个方面规划了60余个业务场景，未来三年将致力打造10个AI标杆产品，覆盖超过100个业务场景；中国太保寿险明确4大智能建设方向，重磅推出“太保小蓝”智能体矩阵，覆盖外勤赋能、内勤提效、互联网业务拓展等场景，旨在打造科技驱动的数字盈利型寿险公司；太保科技则强调“All in AI重新出发”，基于对“AI原生保险新模式”的深度思辨，提出重建认知、重构组织，用AI重塑保险，推动保险全价值链的深度变革。

据悉，中国太保与腾讯云、科大讯飞、华为、百度云、阿里云五家AI联创伙伴现场联合发布了最新合作研发成果，在智能知识管理、智能语音洞察、智能影像风控、智能协同营销等领域展示出“生态共生”的广阔潜力，为行业AI技术转化与场景落地提供了标杆指引。