四川
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“接诊”直达快处
将社情民意直达快办机制深度嵌入初始响应环节，严格落实群众诉求首接负责与限时办结要求，借助机制实现信息直通、任务速转、部门联动，简易纠纷现场调处，复杂问题精准分流，确保“接诉即办”。截至目前，收集各类社情民意204件，排查矛盾纠纷60余起，接待疏导信访人员100余次。
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“问诊”源头防控
摸清矛盾纠纷底数，聚焦重点领域提前介入疏导，变“被动调处”为“主动防控”。以预防排查为“切入点”，采取划村分组、深入一线的方式，组织机关、村干部、调解员和网格员等“上门入户”开展拉网式排查10余次，预警化解风险隐患12个。
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“会诊”合力攻坚
实行“司法所+派出所+部门+社会力量”“综合会诊”模式，发挥社区（村）干部、基层调解员、网格员等社会力量“人熟、地熟、情况熟”优势，深入厘清矛盾症结、制定多元化解决方案，提升化解成功率与公信力。截至目前，成功会商化解矛盾纠纷11起，群众满意度100%。
供稿：河西街道
编辑：党福贵
责编：杨 钦 贾 婷
审核：邹金燕
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