OpenAI首席执行官的这个习惯，专家建议Z世代在职场中切勿效仿

效仿ChatGPT掌舵人萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）的打字习惯，在网上或许显得新潮个性，但这种习惯可能阻碍Z世代开启职业生涯。图片来源：David Paul Morris—Bloomberg/Getty Images

作为ChatGPT研发公司OpenAI的首席执行官，萨姆·奥尔特曼虽身价过亿，且是科技界最具影响力的领袖之一，但其沟通方式却像极了Z世代的通讯风格：不使用大写字母、标点符号能省则省，刻意营造随性松弛的语气。

他与埃隆·马斯克（Elon Musk）的法律纠纷中曝光的内部短信显示，奥尔特曼向来习惯全小写。即便在重大时刻也是如此，例如在2023年11月他被短暂罢免OpenAI首席执行官的动荡时期。

这种风格选择与同一对话中的其他科技界权势人物形成鲜明对比——微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）和OpenAI董事长布雷特·泰勒（Bret Taylor）的消息表述都更符合传统规范，注重语法与句式结构。

如今翻看奥尔特曼的社交平台动态，仍可见这种风格混搭：部分帖子格式规范，也有部分内容连一个大写字母都没有。他曾于2023年在社交平台X上承认这一习惯：“一个有趣的小发现：我手写时总会用大写字母，但打字时，通常只在某些让我联想到上学的情境中使用大写形式。”

对这位40岁的企业家而言，全小写风格或许只是个人怪癖，几乎不会对其职业发展造成负面影响。但专家指出，若Z世代连按下Shift键切换大小写的精力都不愿付出，很可能面临实实在在的职场负面影响。

美国圣地亚哥大学克劳斯商学院商业伦理学教授塔拉·塞拉尼克·萨利纳斯（Tara Ceranic Salinas）在接受《财富》杂志采访时表示：“看到不使用大写字母的文字内容时，我会觉得行文潦草、缺乏专业性，还透着一丝敷衍。切换大写字母能有多麻烦？”

职场中的小写习惯：Z世代的写作方式何时才被接受？

若你曾与Z世代或阿尔法世代的年轻人发过短信，或许会注意到，大写字母与规范的句式结构几乎成了禁忌。用词考究、格式工整的表达，反而会显得过于刻意或严肃。

萨利纳斯指出，全小写字母的沟通方式传递出的非正式感让年轻人感到自在，让每一次交流都如同和挚友闲谈一般。但把这种语气直接照搬到职场中，则可能适得其反。

她补充道：“遗憾的是，职场中无法将所有同事都当作朋友相处，因此沟通风格需要做出一定调整。”

部分年轻职场人或许已从惨痛教训中领悟到这一点。近六成雇主表示，曾因员工缺乏职业素养、做事缺乏条理、沟通能力不佳等原因，解雇新近入职的Z世代员工。

远程办公的兴起进一步模糊了工作与生活的界限，使得各年龄段员工在Slack和Teams等通讯平台上使用不规范语法沟通的情况变得愈发普遍。

纽约奥美广告公司品牌策略师、Z世代从业者扎达·布朗（Zada Brown）在接受《财富》杂志采访时表示：“职场沟通需遵循特定规范，以体现对同事的尊重。用‘u’代替‘you’这类表达，并非全然不合时宜，反倒成了职场行为与日常生活融合的一种体现。”

“如果员工在开车送孩子看医生的路上，还通过Teams应用参加会议，那么使用不规范的语法或网络缩写，似乎也就算不上什么重大过失了。”她指出。

不过，职场规范并非放之四海而皆准。在部分企业中，非正式沟通风格会自上而下形成，因此最稳妥的做法是先观望，看上司或高层管理者是否率先采用这种沟通方式。

萨利纳斯表示：“如果你所在的公司首席执行官使用Slack，那就效仿他们的沟通风格。如果他们会规范使用大写字母，你也照做；如果他们频繁使用表情包，你也可以回复表情包。”

就业市场竞争激烈，Z世代正摒弃全小写习惯

在经济充满不确定性、人工智能引发行业快速变革的背景下，应届毕业生正面临着竞争愈发激烈的就业市场。这也让凭借得体表现脱颖而出变得比以往任何时候都更为重要。

在求职冷邮件、个人简历或求职信中使用不规范的语法，很可能导致申请材料石沉大海。

萨利纳斯说道：“这传递出的信息是，一个人连按住Shift键切换大写字母都不愿费力。潜在雇主也会由此做出推断：如果连这种能给人留下良好印象的细节都不上心，又怎能指望其在工作中认真尽责、注重细节呢？”

部分Z世代员工似乎已将这一建议铭记于心，并开始重新审视自己的数字原住民习惯。

一位Z世代的TikTok博主在关于关闭首字母自动大写功能的爆火视频中说道：“我们为什么要用小写字母，搞得像在说悄悄话一样？尤其是发消息的时候，把自动大写功能打开。”

另一位网友写道：“我刚重新开启了自动大写功能，这下算是正式迈入职场成年人的行列了。”

不过，并非所有人都认同这一做法。

“我拒绝！！！！”一位网友评论道，这条评论获得了超1.9万点赞，“除非是发邮件或给重要人物发短信。”（财富中文网）

译者：中慧言-王芳

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