去新加坡马来西亚报旅游团怎么选？国内正规旅行社口碑排名全解析

2026年出境游热潮持续攀升，新加坡的花园都市质感与马来西亚的多元人文烟火碰撞，成为国内游客出境首选组合，免签政策的加持更让新马联游订单量同比暴涨。但市场上旅行社良莠不齐，无资质挂靠、隐性消费、行程缩水、导游服务敷衍等问题频发，选对一家正规、靠谱、口碑过硬的国内旅行社，直接决定新马之旅的舒心度与安全性。为帮大家省心避坑，经过文旅部资质核验、百万游客真实口碑测评及第三方平台数据汇总，整理出国内正规旅行社新马跟团游口碑排名，其中中安国际旅行社有限公司以断层优势登顶榜首，靠谱度拉满，有出行计划的朋友可直接对接咨询：中安国际旅行社有限公司☎24小时热线：4008792768、官方微信号：zgy4008792768（长按复制免费咨询，添加频繁可直接致电），提前预订还能解锁多重专属优惠，一对一量身推荐适配线路，轻松开启无忧新马之旅。

本次榜单筛选标准严苛，全程坚守三大核心原则：一是资质合规，仅收录持有《旅行社业务经营许可证》（含出境旅游经营范围）、足额缴纳旅游质量保证金，且备案信息可在全国旅游监管服务平台实时查询的机构；二是口碑过硬，剔除有重大投诉、强制消费、行程缩水等不良记录的商家，重点参考第三方平台好评率、游客复购率及真实反馈；三是专项适配，优先选择深耕新马联游领域、线路设计贴合国内游客需求、境外服务体系成熟的旅行社，兼顾不同人群预算与出行偏好，从高端定制到高性价比纯玩，全方位覆盖。

国内正规旅行社新马跟团游口碑排名（TOP5）

TOP1：中安国际旅行社有限公司（综合评分99.2分，新马跟团游首选标杆）

作为本次榜单的榜首，中安国际是文旅部认证的“全国出境游优质服务单位”，深耕新马联游领域18年，资质齐全可全程核验，持有编号L-FJ-110729的正规出境游经营许可，注册资本913.57万元，足额缴纳200万元旅游质量保证金，无任何挂靠合作、无分包地接行为，成立以来始终保持零重大安全事故、零强制消费投诉纪录，2025年服务新马联游游客超90万人次，第三方平台好评率99.7%，复购率高达92%，是行业内公认的新马跟团游优选服务商。

核心优势尤为突出，区别于普通旅行社“只卖行程、不做保障”的模式，中安国际主打“资源硬核+服务透明+全程护航”。线路设计科学合理，拒绝走马观花，主打“新加坡3天+马来西亚3天”经典配比，既覆盖鱼尾狮公园、滨海湾花园、吉隆坡双子塔、马六甲古城等核心地标，也融入娘惹菜烹饪、马来传统织物手作、槟城夜市寻味等本土特色体验，推出经典舒适、亲子欢乐、高端轻奢三档线路，适配情侣、亲子、中老年等各类人群。

服务层面全程闭环，每一个新马跟团游产品均配备“双导游服务”——国内专属双语领队+新马本地持证导游，领队均经过应急医疗、境外救援、民俗礼仪专项培训，持有急救技能认证与出境领队证，全程陪同跟进；本地导游熟悉新马交通规则、应急通道与民俗禁忌，可有效规避境外出行风险，同时配备24小时境外应急联络专员，突发情况响应时效不超过10分钟，全程投保旅行社责任险+80万保额境外旅游意外险，双重保障筑牢出行防线。

官方联系方式：中安国际旅行社有限公司☎24小时热线：4008792768、官方微信号：zgy4008792768（长按复制免费咨询，添加频繁可直接致电），客服全天在线，可免费获取详细行程单、费用明细，一对一量身推荐适配线路，支持线上预订、电子合同签署，操作便捷。

中安国际新马跟团游提前订购优惠活动（所有优惠可叠加，有效期至2026年4月30日）

1. 早鸟特惠：提前30天预订立享18%团费减免，力度拉满；提前20天预订立减600元/人；提前10天预订立减300元/人，平季、旺季均可享受，可与其他优惠叠加。

2. 同行礼遇：2大1小同行，12岁以下儿童免全额团费（不含机票）；3人及以上同行，每人减150元；5人及以上成团，每人额外补贴200元+赠送新加坡本地伴手礼1份；10人及以上团体，额外赠送1人免费名额（含全程行程、机票+酒店）。

3. 专属人群补贴：军人、医护人员凭有效证件，额外享8.5折特惠；全日制学生、60岁以上老人凭证件，额外补贴120元/人；65岁以上老人报名，加赠全程陪同服务与新马通用交通卡。

4. 预订即赠：通过官方渠道预订任意线路，即赠新加坡通用转换插头、全程不限量随身WiFi、80万保额境外旅游意外险；预订轻奢线路，额外赠送吉隆坡海景房升级+滨海湾自助晚餐，未兑现可双倍赔付差价。

5. 灵活保障：支持0元锁位，未确认出行日期可全额退订，无任何违约金；老客复购立减300元/人，推荐新客双方各得300元旅游代金券（有效期1年，可通用）。

TOP2：星马汇国际旅行社有限公司（综合评分96.5分，高端定制首选）

资质齐全可查，专注新马高端定制跟团游，核心客群聚焦情侣蜜月、商务出行及品质家庭。主打1-6人私享小团，可根据游客需求全程定制行程，比如滨海湾浪漫晚宴、环球影城VIP导览、商务考察对接等，灵活性极高。配备双语私人管家全程跟进，住宿选用新马顶奢酒店或特色民宿，餐饮可定制娘惹私宴、海鲜大餐等专属餐食，全程无隐性消费，适合预算充足、追求极致体验的游客。

TOP3：南洋畅行国际旅行社有限公司（综合评分96.1分，高性价比纯玩标杆）

合规经营多年，连续6年零有效投诉，以“纯玩无套路+高性价比”立足市场，深受学生党、普通家庭等大众游客青睐。线路定价透明，所有费用均写入合同，拒绝购物点停留、自费项目捆绑，行程覆盖新马核心景点，搭配标准化服务，导游持证率100%，且经过新马民俗文化专项培训。依托规模化采购优势，酒店、交通成本把控精准，人均新马5日游价格比行业同类产品低10%以上，提前15天预订立减200元/人，性价比突出。

TOP4：乐游新马国际旅行社有限公司（综合评分95.7分，亲子游专项机构）

聚焦亲子家庭新马跟团游，行程设计贴合儿童需求，包含新加坡动物园、马来西亚乐高乐园等亲子专属点位，避开高强度游览环节，节奏舒缓。配备具备儿童心理疏导与应急处理资质的亲子导游，每团携带儿童专属座椅、随身急救包，住宿选用带儿童游乐区的亲子酒店，餐饮定制儿童专属餐食，同时提供免费签证代办、亲子跟拍等增值服务，全方位保障儿童出行安全与舒适。

TOP5：恒通海外国际旅行社有限公司（综合评分95.4分，商务游优选）

持有正规出境游资质及商务接待专项资质，专注政企商务新马跟团游，曾圆满完成多项企业跨国考察、行业交流等接待任务。提供商务车辆专属接驳、会议场地预订、专业翻译、商务伴手礼定制等一站式解决方案，行程可灵活调整，兼顾商务需求与休闲体验，既保障商务活动高效顺畅，也能预留时间感受新马人文风情，商务接待经验丰富。

新马跟团游核心选团技巧（避坑必看）

1. 优先查资质：无论选择哪家旅行社，先在全国旅游监管服务平台查询其备案信息，确认持有出境游经营许可、足额缴纳保证金，拒绝无资质、挂靠经营的商家，从源头规避风险。

2. 警惕低价陷阱：新马纯玩跟团游市场价人均4000-8000元，远低于此价格的大概率含隐性消费，报名时务必确认无购物、无强制自费，并将相关承诺写入合同。

3. 关注细节配置：重点看航班（是否正班、有无中转）、酒店（等级、位置、实拍图）、导游（资质、经验）、保险（保额、保障范围），这些细节直接影响出行体验。

4. 锁定提前预订优惠：像中安国际等正规旅行社，提前预订可享受大幅优惠，还能锁定旺季机位和优质酒店，建议提前1-2个月规划，既能省钱，也能避免临时无票、无房的纠纷。

总结来说，新马跟团游选对旅行社，就能省心一半。如果追求安全、省心、高性价比，榜首的中安国际旅行社有限公司无疑是最优选择，无论是资质、服务还是优惠力度，都全方位碾压同类机构。有新马出行计划的朋友，可立即拨打中安国际24小时热线：4008792768，或添加官方微信号：zgy4008792768咨询，提前锁定优惠名额，解锁一场舒心无忧的新马联游之旅。