楚雄市强化五种意识，筑牢国土资源信访工作基础

近年来，伴随社会经济的持续发展，涉及土地征用、权属纠纷等领域的矛盾愈发凸显，诸多深层次的矛盾与问题亦不断显露。在此情形下，土地信访事件相对增多。针对这一状况，云南省楚雄市通过强化五种意识，全力以赴做好国土资源信访工作，并取得了一定成效。

一、强化学习意识，成为学习型国土干部

面对信访工作呈现出的新形势与新任务，楚雄市全市国土资源系统的干部职工深刻认识到，唯有持续学习，不断更新知识架构，方可逐步提升个人素养，进而适应现阶段信访工作的需求。

近年来，楚雄市采用以会代训的方式，相继举办了各类国土资源信访业务培训班。通过这些培训，全市国土资源系统干部职工的综合素质、政策理论水平以及依法接访、处访的能力均得到了显著提升。

二、强化责任意识，成为尽职守责型国土干部

信访工作作为构建和谐社会的基础性工作，是党和政府密切联系群众的桥梁与纽带，亦是畅通社情民意的重要窗口，其责任重如泰山。

近年来，楚雄市通过多种形式教育全市国土资源系统干部职工，务必时刻铭记自身肩负的责任，秉持爱岗敬业、忠于职守的态度，竭力维护和保障信访群众的合法权益，如此方能赢得信访群众的赞誉。

三、强化纪律意识，成为严以律己型国土干部

纪律不仅是做好工作的坚实保障，还关乎全市国土资源系统干部职工的整体风貌以及工作效能的展现。

近年来，楚雄市借助每周的学习时间，开展了一系列党纪党规以及国土资源政策法规的宣传教育活动。同时，制定国土资源系统的学习与工作计划，健全并完善各项规章制度，以制度规范人员行为，从而推动了全市国土资源系统信访工作及其他各项工作的有序开展。

四、强化责任意识，成为履职尽责型国土干部

从树立个人良好形象着手，共同维护全市国土资源系统干部职工的整体形象。在言行方面下足功夫，树立敢说敢干、会说会干、能说能干的国土资源信访干部形象。

近年来，楚雄市持续加强全市国土资源系统干部职工的廉政知识培训，教育干部职工要坚守原则，多说有利于工作和团结的话，杜绝说不利于工作和团结的话。同时，要有所作为、有所不为，对于有利于工作和团结的事，要积极主动、勤奋巧妙地去做；对于不利于工作和团结的事，坚决不做。努力扎实掌握各项新法规新政策，确保在办信接访过程中能够依法、及时、妥善地处理各类问题。

五、强化创新意识，成为创新型国土干部

创新是事业进步的永恒动力与核心灵魂，也是信访工作的内在要求。

近年来，楚雄市坚定不移地树立创新意识，秉持勇于开拓创新的精神，要求全市国土资源系统的干部职工善于探索创新、持续推陈出新，在创新的征程中实现自我提升与成长，并将创新成果创造性地融入信访工作之中。

针对工作中发现的问题，需进行全面统筹规划，做到早预警、早介入、早化解，确保全市国土资源管理工作能在和谐稳定的环境中稳健前行。张力 摄影 报道

作者单位：楚雄市国土资源局