天津
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近日，黄金投资市场火爆，河南鹤壁的董先生也心动了，结果却让他失望透顶！
董先生说他通过网络直播间买了50克金条，每克1126元，支付1000元定金后，和商家约定次日结清尾款。
一夜过后，金价涨至1140元，董先生到店取货时，曾在直播时说“一口唾沫一个钉，不管涨跌都一定按原价给货”的商家却说：没货了！可以退还定金再赔偿100元。
“这不是打发要饭的吗？”董先生并不认可这一赔偿方案。
他认为，以自己预定的黄金克数和价格来算，已产生700元差价，而商家违约影响他投资计划，无法实现资产增值。
商家表示，因金价上涨过快，市场货源紧张，店内目前只有10克、8克碎金，跟上家订购的金条一直没能到货，实在是无法交货。如果愿意等，可以再等几天，但具体时间无法保证。
当记者提出想查看订货记录时，被商家一口回绝。
经过协商，商家同意在退还定金的基础上，再补偿董先生500元的差价损失，共计退款1500元。
律师表示：双方已通过微信明确购买黄金的数量、价格及交付时间，消费者交付定金后，商家予以确认，已形成买卖合同关系。商家应当按照约定交付黄金，否则构成违约，消费者有权要求商家承担交付黄金或违约赔偿的法律责任。
温馨提醒：黄金市场波动较大，投资需谨慎！建议选择信誉良好、有品牌保障的商家，警惕低价诱惑，保存转账记录、聊天记录、合同等证据，以便后续维权。
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来源：都市接到办
记者：张宝 编辑：涵钰
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