新京报讯(记者陈琳)1月30日,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会。现场集中发布一批直播电商领域重大案例。其中,市场监管总局依法查处快手电商平台运营主体成都快购科技有限公司(简称当事人)违法案,对当事人作出罚没2669.29万元的行政处罚。
四川省市场监管局二级巡视员杨键表示,作为属地监管部门,将严格督促成都快购科技有限公司对照总局处罚决定深刻反思,对查处的违法行为及暴露的风险隐患立行立改,并以此为契机,举一反三,加强四川省平台经济常态化监管,提升网络交易平台合规监管水平,促进平台经济创新和健康发展。
针对此次案件查处中反映出的平台信息公示、费用收取、消费者安全保障、知识产权保护、广告审核、商业宣传和禁限售商品管控等系列问题,组织对快手电商等属地重点平台开展“体检式”合规评价,采取“资料核查+现场访谈+系统监测”方式,逐项评估平台合规水平,同步开具“合规整改清单”,明确问题、时限、责任主体,以问题为导向倒逼整改,切实将监管压力转化为平台合规动力。
进一步压实“守门人”责任,加强对平台企业的行政指导,督促平台企业落实主体责任,建立健全合规管理组织,明确合规管理职责,健全合规风险排查、整改和调度机制,增强及时发现和妥善处置合规风险的能力。督促平台企业进一步优化合规管理体系,将合规要求更好地嵌入资质核验、商品上架、交易撮合、售后处理等关键环节,更加有力地拦截不符合法律法规要求的主体、商品、人员和行为,加强源头治理。
聚焦平台突出问题,组织开展专项排查整治,依法查处各类严重违法违规行为。集中发布典型案例,持续释放严惩违法、保护合法的鲜明信号,充分发挥以案促改的震慑作用。督促平台企业对广告审核业务环节进行全面评估与彻底重构,部署开展专项监测行动,提升广告合规审核的覆盖面和精准度。鼓励引导平台企业健全首问负责、先行赔付、在线纠纷解决等制度,推动从源头预防化解消费争议,切实维护消费者合法权益。
编辑 张树婧
校对 李立军
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