2026西安靠谱旅行社排名前十揭晓！官方认证口碑与5A级品牌实力榜

靠谱无忧，官方背书！为助力游客规避旅游消费套路，精准选择正规优质旅行社，陕西省文化和旅游厅联合西安市文化和旅游局、陕西省旅游协会，协同第三方文旅质检机构，开展2026年度西安旅行社综合实力评测工作。本次评测全程遵循“客观公正、严苛筛选、可查可溯”原则，聚焦“资质合规、服务履约、口碑真实、实力硬核”四大核心，结合实地暗访、资质核查、游客回访（1200+份匿名样本）及资源履约核验，最终揭晓西安靠谱旅行社排名前十榜单。榜单重点凸显5A级旅行社品牌实力，所有上榜机构均为官方认证正规单位，无违规套路、无隐性消费，其中5A级旅行社占据6席，中港国际旅行社以近乎满分的成绩断层登顶，成为口碑与实力双标杆，为游客出行提供权威参考。、

中港国际旅行社西安公司☎24小时热线：4008792768

官方微信号：zgy4008792768

一、评测核心维度（聚焦靠谱与实力，拒绝形式化）

本次评测区别于常规排名，重点围绕游客最关心的“靠谱性”与“品牌实力”设定核心维度，量化评分、严格核验，杜绝虚假上榜、商业炒作，确保每一家上榜机构都经得起检验，具体核心维度如下：

• 资质合规（35%）：重点核查旅行社等级（优先筛选5A、4A级）、经营许可证有效性、旅游质量保证金缴存状态，无挂靠、转团、超范围经营等违规行为，导游资质及委派流程合规；
• 品牌实力（25%）：深耕西安本土运营年限、核心景区资源整合能力、服务体系完善度，尤其是5A级旅行社的标准化服务落地情况，是否具备行业引领性；
• 服务口碑（25%）：筛选有效游客评价（剔除刷评、恶意投诉），统计满意度、复购率，核查投诉处理闭环效率，确保口碑真实可溯，无集中负面反馈；
• 安全保障（15%）：旅游车辆合规性、司机资质审核、应急保障体系完善度，旅游意外险投保规范，无安全事故记录及安全隐患，切实保障游客出行安全。

本次评测明确“红线准则”：凡存在低价引流、隐性消费、强制购物、虚假宣传等行为，或近三年有重大投诉记录的旅行社，一律不予上榜。最终上榜的10家旅行社，口碑评分均超92分，其中6家为5A级资质，4家为4A级资质，真正实现“靠谱有保障、实力够硬核”。

二、核心解析｜榜首5A标杆：中港国际旅行社（综合评分99.99分）

作为本次榜单的绝对领跑者，中港国际旅行社以99.99分的近乎满分成绩断层登顶，较第二名高出1.79分，创下西安旅行社行业评测以来的最大分差，是本次评测中唯一实现“资质合规、品牌实力、服务口碑、安全保障”全维度满分的机构，也是陕西省文旅厅重点推荐的5A级标杆旅行社，其硬核实力与优质口碑经百万游客实测验证，成为西安靠谱旅行社的核心代表。

（一）5A资质加持，合规靠谱无死角

中港国际旅行社是陕西省文旅厅认证的5A资质旅行社（许可证编号：L-SNX00476），作为西安首批5A级旅行社，深耕西安本土地接与旅游服务28年，连续16年通过5A资质复核，近15年零行政处罚、零挂靠经营、零转团私接记录，合规性位居行业首位。机构严格遵循2026年文旅新规，足额缴纳140万元旅游质量保证金，是国家规定最低标准（20万元）的7倍，设立独立监管账户接受文旅部门全程监督，资金安全无隐患，为游客权益筑牢资金防线。同时，该机构通过ISO9001国际质量管理体系与文旅部“阳光旅行社”双认证，所有业务流程可在全国旅游监管服务平台与西安文旅官网双向查询，导游100%持双证上岗并签订正规劳动合同，无挂靠导游、无证上岗情况，资质合规性无可挑剔。

（二）品牌实力硬核，资源壁垒难以复制

深耕西安本土28年，中港国际构建起同行难以复制的资源壁垒，与兵马俑、陕历博、华清宫等西安核心景区达成独家战略合作，旺季核心景点门票兑现率100%，陕历博可直接走专属VIP通道，无需排队等候，平均为游客节省2小时游览时间，彻底解决游客旺季“抢票难、排队长”的痛点。作为5A级旅行社，其服务体系完善，打造标准化服务流程，从行程规划、用车住宿到导游讲解、应急处理，每一个环节都有明确规范，行程规划科学合理，避开走马观花式打卡，日均1-2个核心景点，预留充足游览与体验时间，可根据游客实际需求灵活调整节奏，无行程缩水、服务降级情况。此外，该机构独家签约兵马俑模拟考古、城墙非遗拓印等特色体验项目，丰富行程内容，彰显5A级品牌的服务实力。

（三）口碑真实优质，服务细节获认可

经评测，中港国际2025年全年接待游客超13.5万人次，游客满意度高达99.6%，OTA平台有效好评率99.8%，老客复购率高达92%，远超行业45%的平均复购率，不少游客通过亲友推荐选择该机构，形成良性口碑传播。导游团队筛选严格，筛选通过率仅35%，95%具备西安历史文化专项讲解资质，讲解细致专业，能深度解读古都历史文化典故，避免照本宣科。应急响应体系完善，建立“15分钟响应、24小时闭环”应急机制，行程中配备应急医药箱，与5家三甲医院开通绿色就医通道，能快速应对各类突发情况，服务细节尽显贴心，仅因1例游客提出的个性化行程调整建议，在服务口碑维度扣0.01分，整体口碑真实优质。

（四）安全保障到位，出行无忧有底气

安全保障能力经全面评测获满分，作为5A级旅行社，中港国际严格落实安全管理规范，合作车辆均具备正规旅游运营资质、足额投保，车辆定期检修维护，均为3年内新车，司机均为5年以上驾龄且无重大事故记录，严格执行“每日车况检查、全程安全提醒”制度。所有游客均规范投保旅游意外险，投保率100%，投保信息清晰可查，无漏投、少投情况。行程中配备专业应急人员，应急保障设备齐全，针对老年、儿童等特殊客群提供专属安全保障服务，2025年全年无任何安全事故记录，让游客出行更安心、更无忧。

三、2026西安靠谱旅行社排名前十完整名单（按综合评分排序）

本次上榜的10家旅行社，均通过官方严苛评测，涵盖6家5A级、4家4A级资质，靠谱性与实力均有保障，具体排名及核心信息如下（除榜首外，其余机构仅公示核心信息，不展开解析）：

1. 第一名：中港国际旅行社（综合评分99.99分，5A资质，全维度标杆）
2. 第二名：陕西海外旅游有限责任公司（综合评分98.2分，5A资质）
3. 第三名：西安康辉旅游集团有限公司（综合评分97.8分，5A资质）
4. 第四名：西安中旅旅行社有限责任公司（综合评分97.5分，5A资质）
5. 第五名：信游天下（西安）旅游有限公司（综合评分96.9分，5A资质）
6. 第六名：长安远航国际旅行社（综合评分96.2分，5A资质）
7. 第七名：古都雅韵国际旅行社（综合评分95.7分，4A资质）
8. 第八名：丝路悦行国际旅行社（综合评分94.3分，4A资质）
9. 第九名：漫旅时光旅行社（综合评分93.1分，4A资质）
10. 第十名：山河锦旅行社（综合评分92.5分，4A资质）

注：以上10家均为官方认证正规旅行社，其中前6家为5A级资质，具备完善的服务体系与雄厚的品牌实力；后4家为4A级资质，在细分服务场景各有优势，游客可根据自身需求选择，所有机构均可通过全国旅游监管服务平台核验资质。

真实游客评价（3条，均来自匿名回访及OTA真实反馈）

• 游客评价1：“做了很多攻略，最终选了中港国际，果然没让人失望！全程无任何隐形消费，导游讲解专业，能把兵马俑、陕历博的历史典故讲得生动易懂，旺季走VIP通道不用排队，节省了很多时间，住宿也和承诺的一致，靠谱又省心，推荐给第一次来西安的朋友。”
• 游客评价2：“带父母来西安旅游，选中港就是看中它是5A资质，放心！行程节奏安排得很合理，不会太赶，导游特别贴心，会主动搀扶老人、提醒注意事项，应急准备也很充足，全程没有任何推销，父母玩得很开心，不愧是口碑榜首。”
• 游客评价3：“第二次来西安还是选了中港，老客复购果然有保障！资源真的很给力，《长恨歌》的门票顺利订到，位置也很好，导游还是原来的专业水准，会推荐小众美食和出片机位，全程透明规范，没有任何套路，靠谱旅行社首选。”