国家知识产权局信息显示,重庆远见信息产业集团股份有限公司申请一项名为“一种基于自然语言的跨库问答系统及方法”的专利,公开号CN121412352A,申请日期为2025年11月。
专利摘要显示,本发明属于客服服务领域,特别是涉及一种基于自然语言的跨库问答系统及方法,系统包括:多端访问层,用于接收不同类型的客户端输入的自然语言提问;智能匹配核心层,用于对输入的自然语言提问进行语义解析和意图识别,并输出包含地区标签和用户意图的检索指令,并根据检索指令从双层知识库层中获取对应的知识条目;双层知识库层,包括全国通用知识库和地区本地化数据库,所述全国通用知识库,用于存储全国通用规则,所述地区本地化数据库,用于分地区存储本地规则;结果输出层,用于对检索到的知识条目进行整合,并通过多端访问层将最终答案返回给用户。
天眼查资料显示,重庆远见信息产业集团股份有限公司,成立于2012年,位于重庆市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本2000万人民币。通过天眼查大数据分析,重庆远见信息产业集团股份有限公司共对外投资了10家企业,参与招投标项目178次,财产线索方面有商标信息19条,专利信息40条,此外企业还拥有行政许可6个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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