别急，元宝派还代表不了AI社交

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作者丨山茶

编辑｜钱江

腾讯再一次引爆了社交，这一次是以“AI”的名义。

社交的重要性不言而喻，甚至可以被称为互联网产业皇冠上的明珠，是当之无愧的战略高地。腾讯用其近30年的战绩反复说明了，谁占领这个高地，谁就能在后续的竞争中不断进行降维打击。

所以从AI时代到来那天起，AI社交就一直让许多创业者趋之若鹜。

但有趣的是，在这之前，大家虽然做着很多“AI社交”的事情，但这些事情很少被冠以“AI社交”的名义，而是以一个更具体的名称来称呼，比如AI伴侣、AI陪伴，或者虚拟恋人等等。

想来，其根本的原因在于，这些模式都并没有改变当前主流的社交方式，因此也难以担当起“AI社交”这杆大旗。

而现在，当一直稳坐国内社交头把交椅的腾讯下场，以AI的名义再次举起社交这杆大旗时，腾讯能定义什么是“AI社交”吗？

AI群聊≠AI社交

腾讯所谓AI社交，主要是指元宝APP最新内测的元宝派功能。

元宝派和普通群聊类似，但有两个核心区别：

其一是，除了可以聊天之外，元宝派还支持“一起看”电影、比赛或听歌，它类似一些陌生交友软件中的语音，或者视频房间，比传统群聊多了更多娱乐属性。

其二，也是最关键的点，元宝派比传统群聊多了一个元宝AI，群友可以@元宝来回答问题，总结聊天，生成表情包等等，类似一个群聊氛围组，或者AI管理机器人。

▲元宝派中，腾讯元宝在活跃群聊气氛，元宝派截图

老实说，从产品逻辑来看，这样的搭配算不上什么新意。

以元宝派贴上AI这个群聊机器人来说，这种形式在2015年乃至更早的QQ时代就开始流行，当时的花几百块钱就能在群聊中引入一个文本机器人。

这种群聊机器人一方面和元宝AI一样，可以活跃群聊氛围，比如和群友一起玩儿成语接龙、猜词游戏，回答一些如天气之类的基本问题。另一方面也能协助管理员对群聊进行管理，比如群发消息、审核进群，对敏感发言进行禁言，或者剔除群聊等等。

后来这些形式在微信群中也曾广泛流行过一段时间，但是得益于腾讯对这方面的管控，相关业务一直被当作灰产处理。（这里不包括企微群）

▲早期QQ群机器人和微软小冰在微信的应用案例，图源网络

因此，这样的场景并不是一个新场景，创意也不是一个新创意。

如果非要说变化，可能在于，与传统文本机器人相比，基于大模型的Agent能力更强，也更加拟人、自然，可以应对更多的场景。

但有趣的是，我们最近恰好看到另一款同样打着AI社交名义的应用——Bubbl。

这是一款海外应用，它可以以插件的形式进入WhatsApp、iMessage这样的社交软件，通过总结你的聊天内容（群聊和私聊信息），模拟你的聊天风格，然后以你的名义进入群聊，帮助你应付各种各样的信息。

▲Bubbl官网截图

你看，同样是基于群聊，元宝派是在群里加入AI，想让AI带着大家一起玩儿；Bubbl却是给用户制造一个AI分身，让AI去应付各种各样的信息，把人解放出来。

这是两个完全相反AI社交试验。

当然，我们现在没办法判断谁对谁错，但可以确定的是，这两者都无法和社交划上真正的等号，反而更趋近于一种“AI助理”或者“AI工具”的角色。

元宝派是群里的工具，Bubbl是社交软件上的工具。如果非要让他们和社交扯上关系，老实说，有一些关系；但要说他们就代表AI时代的社交，又确实还差点意思。

加入AI，社交会如何改变？

所以，AI社交应该怎么做呢？或者说，什么才是AI时代的社交呢？

我们认为，社交的本质是“联系”，是纵横交错，你中有我，我中有你的关系网络。

这是我们到目前为止仍然离不开微信的原因，因为我们的所有联系都在上面。这也是我们无法使用WhatsApp、ins的原因，因为上面没有我们的联系。

如果我们承认这个前提，那么在此之上，就可以做出两个假设：

第一个假设是，“联系”改变。

这个假设的前提是，我们将AI当成一个独立的个体，并赋予它一些社会角色。

基于这样的前提，在AI时代之前，联系单一的，就是人与人之间的联系。但进入AI时代之后，这种联系就增加了，变成了人与人的联系，人与AI的联系，甚至于AI与AI的联系。

即我们需要把AI纳入到这个联系中来，然后基于这个角色对之前所有的关系网络，联系方式，交互方式进行重构。

过去两年多里，有许多创业者在这个方向进行探索，但这些探索大部分都是单一的。

比如被广泛熟知的AI伴侣，本质上是人与AI的单向联系，它是私密的，完全个人的，因此也无法编织成“网”。

此外，也有很多企业尝试在公共的社交关系中使用AI去进行改造，但仔细审视下来，他们也没有真正去改变这个社交关系，反而是和元宝派一样，让AI更多承担一种氛围组，或者技术支持的角色。

▲Soul官网截图

比如24年以来就一直紧贴AI标签的Soul，其“AI”的地方也只是使用AI进行更精准的用户匹配；在互动的过程中使用AI辅助话术，降低沟通门槛；以及使用AI陪聊来增强用户参与感等等。

所以，这其实是现在做AI社交最尴尬的一点，很长时间里，大家并没有找到AI社交区别于传统社交的底层变量，于是只能在传统的架构上去做优化。

当联系不再稀缺，

表达开始重塑社交玩法

如果“联系”改变这个假设走不通，那么我们可以进入第二个假设，“联系”不变的假设。

几千年来，人类的社交方式随着技术的发展发生了非常多的变化，但社交的本质，“人与人的联系”并没有改变。

比如在电信号被发现之前，大家主要通过书信交流，那个时候存在一种朋友关系叫做“笔友”。这种笔友关系一直存在到20世纪末，随着互联网的兴起才逐渐消失。

但即便如此，这种通过文字与遥远地方的人进行交流，建立感情，产生联系的方式并没有消失。互联网兴起之后，大家有了邮件、MSN、QQ、甚至微信漂流瓶......

我的意思是，技术改变的只是通信方式，人与人之间建立情感联结的本质从没有变过。

当然，进入互联网时代，特别是移动互联网时代之后，我们对于社交的定义有了更丰富的内涵。

因为技术的发展“联系”已经不再是奢侈品，它随时都存在，随时可触达。因此，我们更多时候是在网上完成一种自我表达——即我是谁，我正在做什么？

这是一种更丰富的社交方式，大家通过头像、简介、以及不断更新的动态来完成这样一个“人格”的建立。我们不再期待获得某一个具体的人的回应；相反，我们期待的是，获得某一个群体，某一类人的共鸣。

▲最近抖音等平台上流行的改简介玩法，大家通过修改简洁表达个性

比如从最早博客时代的博文；到后来QQ空间的说说、微博；再到后来的朋友圈，抖音等等，它都是一对多的社交。整个过程随着技术的发展是不断地富媒体化的，从文字到真实照片，再到短视频。

所以到今天，不管你承不承认，一个重要的变化都是，人们的社交重心开始从图文平台向着短视频平台转移。

大家在抖音上互相分享好玩儿的视频，养火花也在年轻群体中流行。新的羁绊、新的联系，新的关系网络在新的平台上成型。

其中的原因不难理解，人们越来越多的时间花费在了短视频平台上，有趣的短视频内容替代了微博、公众号文章和其他内容形式，形成了新的社交货币。

那，这种变化与AI有什么关系呢？

当然有关系，因为这种，基于AI的新的社交方式已经开始反复出现。

比如最近在网络上名噪一时的“性商教母”事件，许多人关注其背后不良的价值观，或者猎奇的教学内容。但这件事情真正出圈的点在于，大家不断使用AI这个对这个“性商教母”进行模仿和二创。

▲抖音平台上用户使用AI模仿性商教母的玩梗视频

类似的现象还有很多，比如之前大家使用ChatGPT生成吉卜力风格的图片；或者「让ChatGPT 根据我的资料总结五大优缺点」这样的行为等等。

即使用AI创作的内容，成为大家获取关注，表达自我的一种新兴工具，这种基于AI能力创作的新型内容也成为人们新的社交货币。

而说到这里，就不得不提到目前AI社交渠道上，另一个重要的探索方向——AI视频。

去年10月，OpenAI上线了基于AI生成的短视频应用SoraApp，到今年，国内各大厂商如字节，推出了AI视频产品随变；阿里在千问App上推出了AI小剧场。

之所以说AI视频可能成为新的社交玩法，关键在于他们建立AI形象，拥有与朋友进行AI合拍等交互玩法。而如果用AI生成内容成为未来大家自我表达的主要方式，那么新的社交关系必然会在这样的平台上建立。

当然，我们仍然需要明确的是，这和腾讯、百度等企业在群聊里实验AI的道路一样，也只是AI社交早期探索的一个方向。说不好谁会是对的，也有可能都是错的。

但是一个肯定的结论是，我们需要以一种更超越的方式来理解AI时代的社交，毕竟沿着旧地图找不到新大陆。

腾讯想要什么？

那么，腾讯究竟想要什么？

坦率地说，元宝派本身并不算惊艳，甚至谈不上真正的创新，但腾讯仍然愿意为此豪掷 10 亿铺路。这背后，显然不是因为元宝派有多完美，而是腾讯比任何人都清楚——他们必须做出改变。

这一点，从腾讯在今年春晚前后的整体动作中，其实能看出许多端倪。

一个非常关键的信号是：这次声势浩大的“AI社交”尝试，腾讯并没有选择在微信上展开，而是放在了元宝这样一款全新的产品中。这一选择，至少释放出了两个重要信息。

第一，腾讯没有走“微信 AI 化”的路线，而是选择反过来——让元宝走向社交化。

过去很长一段时间，外界普遍认为，微信是Agent落地的最佳土壤：

比如第三方可以通过小程序提供AI能力服务，也可以把Agent包装成微信好友拉进群聊，甚至多个Agent建群协作，完成复杂任务。这种方式天然贴合既有的用户习惯和协作逻辑。

▲微信红包封面助手和美团AI企微好友

甚至微信对此已经有过不少尝试。比如此前小范围上线的红包封面助手，本质上就是一个“AI好友”，用户和它对话就可以生成红包封面，并完成配置。

以及再比如美团曾在微信中运营的Agent，同样以好友形态存在，能够主动问候、发券、推荐菜品，并参与简单互动。

但直到今天，这些尝试始终没有被系统性放大。相反，腾讯选择将 Agent 的真正落点，放在了元宝这样一款全新的应用中。

第二，腾讯开始主动推动微信社交关系向元宝迁移。

回顾微信的成长史，其实有三个关键节点：导入通讯录关系、通过“摇一摇”建立陌生人连接，以及QQ好友关系的导入。

而今天，微信之于元宝，其实就像当年QQ之于微信。元宝派中的好友关系，都需要先从微信关系中导入——这本质上是一场新产品与老产品之间的交接。

也正因为如此，我们才能更清楚地看到腾讯的真实意图：在面向 AI 时代的社交探索中，他们并不打算在一个已经高度成熟、结构稳定的产品上反复修补，而是希望重新孵化一个AI 原生的社交形态。

微信和QQ一样，都已经是上个时代的产品，而元宝是AI原生的，是现在，更是未来。

所以，元宝派其实从来都不重要，重要的是，我们需要在新的世界中才能根植起新的参天大树。