守护底线，温暖民心：临泽县2025年社会救助工作全面总结

近年来，临泽县深度践行“民政为民、民政爱民”理念，锚定“应保尽保、应救尽救”的核心目标，以政策落地为抓手、以机制创新为突破、服务提质为导向，以实打实的工作成效让困难群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，在新征程上书写了民政担当、展现了民政作为。

机制创新　防止返贫“兜好底”

积极推进“两项政策”衔接并轨试点任务，以扩面救助覆盖、保障救助公平为抓手，通过健全“6345”主动发现机制、优化标准、创新模式三维发力，推动社会救助从“单点保障”向“全域覆盖”提质升级，持续拓宽救助保障边界，为困难群众筑牢坚实“民生防护网”。全县脱贫户中，纳入城乡低保1968人、纳入特困供养194人，针对乡村振兴局反馈的41户114名特殊困难群众，经入户精准摸排家庭经济状况后，纳入低保或特困保障范围62人，实现重点群体保障“不漏一户、不落一人”。

城乡统筹打破壁垒“兜牢底”

紧扣社会救助城乡统筹发展试点要求，通过提标扩面强保障、创新模式优服务双轮驱动，打破城乡救助壁垒，让城乡困难群众共享发展成果。在省市基础标准上主动推进提标扩面，2025年，全县城市低保指导标准稳定在月人均700元，农村低保标准提升至城市标准的80％以上，城乡低保差距持续缩小。在申办模式上，打破户籍与乡镇限制，打破户籍与乡镇限制，创新推行“居住地申办”低保模式，实现城乡申请流程统一规范、县域内通办通结。自试点以来，累计320户895名农村户籍人口纳入城市低保，城乡救助均等化水平持续提升。

优化服务分类施策“兜准底”

针对困难群众突发意外、重大疾病等紧急情况推行“先行救助＋跟进救助”模式，对救助后仍有需求的群众实行“一次审批、分阶段救助”并同步协调转办医疗、教育等专项救助。依托低收入人口动态监测平台打通医保、残联、乡村振兴等部门数据壁垒，建立“线上预警＋线下核查”“主动摸排＋精准帮扶”联动机制，推动救助服务从“人找政策”向“政策找人”转变。针对特困群体服务，创新推行“资金＋物资＋服务”三维救助模式，重点保障生活不能自理特殊困难群体需求，全方位解决困难群众生活难题，让救助既有“力度”更有“温度”。

规范管理数智赋能“兜实底”

持续发挥甘肃乡村振兴监督信息平台、张掖市低收入人口动态监测信息平台跨部门信息联动核查作用，全年累计核对新增低保、特困、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭等各类救助对象6767人，核查并清退不符合条件人员32人，实现救助对象精准率100％，有效杜绝“错保、漏保、人情保”现象。通过优化信访服务，畅通12345政务服务便民热线等咨询投诉渠道，建立“接诉即办、快速响应”机制，对群众咨询投诉事项实行“一站式受理、全流程督办、闭环式办结”，全年共受理社会救助类咨询、信访件8件，均在3个工作日内完成调查核实并书面答复，群众满意度达100％，以公开透明的办理流程赢得群众信任。（程莉　陈啸）