眼下,新茶饮早已进入极致的竞争阶段,各大品牌之间的战火更是已经烧到了县城甚至村镇,可见竞争是何等激烈。
消费者熟知的蜜雪冰城和古茗,这两个分代表“极致低价”和“区域深耕”的行业头部玩家,如今似乎已经进入“双雄争霸”的境地。它们主要争夺的是下沉市场的“统治权”。
从表面上看,这两个品牌都在下沉市场不断加码资源,但实际上它们之间的内核却完全不同。蜜雪冰城靠的是用极致的规模压缩成本,实行薄利多销的模式。而古茗却不一样,重视的是区域密度和品控,在市场中展现的是稳扎稳打。
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因此,蜜雪冰城与古茗之间不单只是在商业模式上较量,更是在下沉市场消费者心智中展开了深度博弈。同时,两者也面临着截然不同的挑战和隐忧。
PART 01
蜜雪:“平价帝国”面临的挑战
说到蜜雪冰城的生意经,他从来不是靠“讲情怀”或者“玩概念”做生意,而是施展“极致的低价+极致的效率”,凭着这套模式硬生生砸出一条护城河。
2025年中期财报显示,蜜雪冰城营收逼近150亿元人民币,净利润方面同比增长超过40%。这一组增长数据的背后,并非靠着一杯奶茶赚多少,靠的是高达5万余家门店,一天卖出去几千万杯茶饮堆出来的规模奇迹。
而支撑蜜雪冰城这套模式的,是其几乎“工业化”的供应链体系,公司在全球六大洲布局了原料采购,在国内拥有五大原材料生产基地并就近辐射。无论从茶饮所用的糖浆,还是杯子全部都自产自配,因此冰雪冰城能够将价格压到同行难以企及的水平。就是因为有着这套极致的供应链体系,蜜雪冰城以“工厂直通门店”的模式,硬是能把如柠檬水这样的茶饮卖到四五元还有利润。
只不过,在这背后也存在着些许的问题,那就是蜜雪冰城的商业帝国,并非靠着自己建立起来的,而是超过5万家加盟商一砖一瓦垒起来的。所以,公司现在的情况是轻资产、高周转,赚的是供应链和“蜜雪冰城”这一品牌的钱。真正站在市场竞争前线承担房租人工成本、直面顾客的,是那成千上万的加盟商。
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如今,伴随着蜜雪冰城各地门店的疯狂扩张,也已出现了“自己人打自己人”的内耗。具体体现在同区域门店密度过高,导致单店客流被分流,同店销售额增长停滞甚至出现下滑等等现象。
而在这样的背景下,加盟商所租的门店房租没降、人工在涨,然后平台的加盟费或相关的服务费却是照旧,再加上越来越频繁的促销活动,造成加盟商手里的利润正在一点一点减少。
这会造成什么后果呢?一旦手中的利润薄到无法覆盖风险,那么谁也不敢说加盟商的耐心会不会动摇。若加盟商因此暗地里开始忽视品控、减少员工培训、使用临期原料等等,那么消费者对蜜雪冰城的忠诚度还会继续保持吗?
说简单点,对于现在规模如此庞大的蜜雪冰城这一巨头来说,它最害怕的可能不是对手有多强,而是怕加盟商因无利可图而降低服务或品控标准,从而导致消费者某天突然觉得“蜜雪冰城不值这个价了”。只要这一口碑出现松动,那么蜜雪低价护城河便可能会迅速失守。
就目前而言,蜜雪冰城必须在“维持低价护城河”与“保障加盟商合理利润”之间走钢丝。如果不能在消费者与加盟商之间找到平衡—既能够让消费者继续感受到蜜雪的极致平价与服务,又能够让加盟商持续赚到钱,那么再强大的供应链体系,可能也难以支撑这个平价帝国的未来。
PART 02
古茗:区域经营难突破
如果说蜜雪冰城是靠着“铺天盖地”打穿价格底线,那么古茗所走的模式则是“精耕细作”的深水路线。在江浙、皖南、赣北等地区的县城和乡镇,古茗利用高密度、强冷链、重运营等模式,的确在下沉市场打出了属于自己的一片“根据地”。
这家企业的打法很聪明,它是以县城中心仓为运营核心,在围绕着这一核心150公里半径内密集布店,这么做的目的就是为了确保每天都能够实现超2次冷链配送,让“鲜果茶饮”真正“鲜”起来。
这种模式,让其形成了“区域闭环”,在局部市场当中具有几乎“垄断”的效率优势,不仅是消费者认可古茗这一品牌,而且加盟商那边的利润还不低,供应链更是跑得顺畅。
不过问题也就是出在这里,当古茗在乡镇市场开的店越多,若门店的密度达到饱和,那么新开的店就是对老店客流量的蚕食,这种内耗面临着和蜜雪冰城相似的挑战,即:门店互相分流客源,加盟商利润少了,可能出现品控问题,进而导致消费者失去对古茗这一品牌的信任。
但古茗现在面临综合问题可能要比蜜雪更加棘手。古茗想要突破区域天花板,跳出区域内耗的泥潭,但却是“左右为难”。
第一:古茗现在如果想走出江浙、皖南、赣北等地向全国扩张,可能会面临更严峻的考验。比如,一旦跨出了大本营这一熟悉的区域,那么古茗的冷链成本将会飙升,同时还要直面管理半径长、品牌认知归零、复制难度陡增、成本投入大等等问题。
第二:如果在产品内部挖潜,如推出一些新品提高单价、进一步打响品牌,又是否可以成为一条出路呢?的确,古茗也尝试了拓展咖啡品类。但现实却比较骨感,消费者愿意接受古茗以“鲜”著名的水果茶,但不一定可以接受古茗的咖啡。毕竟咖啡这一品类竞品太多、同质化严重,如果没有差异化的竞争优势,消费者接受程度不会高。
更重要的是,强行推广咖啡还可能模糊自身“鲜果茶专家”的品牌标签,蚕食自身的核心优势。所以,古茗眼下的困境就是在区域发展中规模已经见顶,如何走向更广阔的全国市场甚至海外市场,是古茗接下来必须深思的关键议题。
PART 03
殊途同归的“供应链战争”
其实,无论是蜜雪还是古茗,它们本质都是通过运营品牌和原材料生产供应来盈利。当然区别还是有的,蜜雪实行的是“重资产全球化”的路线,通过自有的全套供应链将成本压到极致。而古茗走的则是“高密度区域化”路线,通过自建冷链体系,将产品的新鲜拉到极致以换取更好的产品溢价。
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如今,这两大品牌正在试图跳出单纯的“茶饮品牌”定位,转向更大的餐饮供应链平台。业界认为,目前茶饮行业的竞争已经白热化,各大茶饮品牌接下来的转型成功与否,将决定这些企业能不能在即将来临的行业洗牌中活下来。
蜜雪冰城和古茗的“双雄争霸”,就是中国下沉市场消费升级和理性消费回归的两种体现。蜜雪满足了消费者“花小钱买快乐”的需求,古茗则满足了消费者对“好茶不贵”的期待。
这场茶饮行业的比赛,前半场跑的是选手的胆识和速度,但后半场就需要参赛者拿出内功和耐心了。若不想成为被市场淘汰的那个,企业未来的发展不仅是要守住初心、做到品质优先,还需要同时加码供应链,让供应链不只是为自家单一品牌服务,而是要成为行业的“供应商”。
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