双向奔赴！让骑手有“家”，让义警守“城”

“巷新驿站”

崧润路派出所创新管理与服务相结合模式，积极探索源头治理有效路径，联合新城一站大居社区党委、宝龙街区党支部、龙联居民区党支部、青浦宝龙广场和工商银行上海长三角一体化示范区汇金路支行在辖区内设立“巷新驿站”，通过精细化服务凝聚人心，在共建、共治、共享中激发治理活力，夯实平安根基。

“微格精治”完善联动流程

“巷新驿站”以服务快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体为主体，也面向环卫工人、建筑工人等广大户外劳动者开放，向大家提供避暑取暖、休息阅读、饮水热饭、手机充电等服务。

从最初的“骑手专用临停区域”到如今功能全面升级的“巷新驿站”，是需求导向、精细治理的结果。面对宝龙商圈日均超1.6万单的外卖流量及其带来的秩序挑战，崧润路派出所摒弃简单管控思维，从划设专用车位、提供基础休憩的1.0版本起步，持续向服务集成与治理融合的2.0、乃至谋划中的3.0版本演进。

吸纳“义警”筑牢治理根基

辖区环宝龙商圈商户628家，日均人流5万余人次，因此吸引了大量骑手。崧润路派出所借助外卖骑手流动性强、信息灵敏等特点，依托“巷新驿站”招募139名外卖骑手“青城义警”，引导其搜索社会治理方面的线索，并纳入综合网格管理服务。2025年以来，协助化解纠纷86起，商圈纠纷警情同比下降21.3%。

结合实际推出整治举措

针对宝龙商圈涉外卖骑手纠纷多、停车乱的难题，崧润路派出所以服务新就业群体为牵引，开展“小切口”整治，为外卖小哥渠化了可容纳80辆电瓶车的专属停车位，并在“巷新驿站”设立三所联动调解点，设置“一键报警”装置。

联盟商户推行常态共治

宝龙商圈商家过去各自为战，导致部分投诉居高不下。崧润路派出所依托“平安商户联盟”，会同区市监、城管、消防等单位定期召开专题座谈会，对配送矛盾、停车秩序等突出问题，实行“清单式”交办、“销号式”整改。对投诉高发区域联合开展专项检查，推动商圈治理从“事后调处”向“源头预防”改变。

“巷新驿站”从宝龙起步，多点开花，体现了“人民城市”的建设温度。其治理模式表明，解决好新市民、新群体的关键小事，可凝聚基层治理力量，共建共治共享城市平安新“枫”景。

青浦公安将始终坚持“派出所管好单元”理念，紧盯“矛盾少了、治安就好”工作目标，推动矛盾纠纷实现“网格精微感知、部门精准联动、闭环精细处置”。

资料：青浦警坛

编辑：胡小凡

上观号作者：绿色青浦