兰州晚报、观澜新闻 “一杯暖茶 致敬奋斗者”公益行动首日 一杯热茶 暖了一线民警的心

暖茶送到执勤民警手中

准备好的热茶搬运上车

记者将热茶送给正在巡逻的民警

热茶温暖兰州火车站执勤武警和民警

兰州西客站执勤民警收到吉祥小马

1月27日，由兰州晚报、观澜新闻联合多家爱心企业共同发起的“一杯暖茶 致敬奋斗者”公益行动正式启动。在首日派送中，接过爱心首棒的甘肃野谷商贸有限公司野谷艺韵民俗茶楼（以下简称“野谷艺韵茶楼”），不仅精心熬煮出热气氤氲、滋味甘醇的暖茶，更派出三名工作人员，随兰州晚报、观澜新闻联合组成的送茶小分队一同出发，深入大街小巷、车站广场，为在寒风中坚守岗位的民警递上温暖，当天累计送出400余杯暖茶。这一杯茶，不仅驱散了冬日的凛冽，也传递着城市对一线奋斗者最直接的敬意与关怀。

天微亮 茶楼里已飘出茶香

1月27日清晨，天色微亮，白塔山下的野谷艺韵茶楼后堂已亮起温暖的灯火，厨师长张师傅已早早到店。今天他的第一项任务，便是为当天的公益活动熬煮一壶驱寒暖身的姜茶。香甜的红枣，洗净切散的老姜，备好装袋的茯茶包，混合着质地醇厚的古法红糖及一大把红艳的枸杞，被依次放入坐在炉火上的大锅中。文火慢煨中，奇妙的融合发生了。水汽氤氲间，浓郁的香气不再是单一的味道，而是一团暖烘烘、甜丝丝、带着微微辛辣感的香雾，从锅沿蓬勃溢出，充盈了整个后堂，悄然漫过门帘，向茶楼的前厅丝丝缕缕地飘散而去，无不预示着：一杯熨帖身心的温暖，已经备好。

半个小时后，厨师长张师傅和同事齐心将一锅暖茶倒进保温桶中，抬上了本次送茶小分队的后备箱。带上定制好的保温饮品杯和吉祥小马，上午9时30分，送茶小分队从野谷艺韵茶楼准时出发，驶向当天送茶的各个点位。茶楼负责人徐海峰告诉记者，当了解到这个公益活动时，他立刻被这份暖意打动。在寒冷的冬日，茶楼将为金城奋战在各个岗位上的劳动者送上一杯热茶，这份关怀直接、具体而温暖。“这也正与我们‘回馈社会、服务大众’的理念高度契合。我们相信，真正的善意不在于宏大的叙事，而在于触手可及的温暖。一杯热茶，不仅暖手暖身，更希望能暖到心里，传递一座城市的温度与敬意。我们很高兴能成为这份温暖的首位传递者，也期待未来能与媒体携手，开展更多实实在在的公益行动。”徐海峰坦言。

基层派出所坚守 筑牢社区平安根基

活动第一站，送茶小分队与野谷艺韵茶楼工作人员一同来到兰州市公安局城关分局酒泉路派出所。此时，派出所院内，副所长丁旭东正带领12名民警集合整队，准备开展日常路面巡逻。送茶小分队将提前精心准备的暖心姜茶一一递到民警手中。

丁旭东与民警们一边巡逻，一边留意着辖区内的异常情况，不时驻足与商户交流，叮嘱做好消防安全工作。“天气虽冷，但收到这杯姜茶心里特别暖！”丁旭东双手接过姜茶，指尖触到温热的杯壁，脸上露出欣慰的笑容，他转头对身边的民警说：“这是市民与社会各界对我们工作的认可，咱们更得守好这片辖区。”“去年冬天，我们接到报警，一位老人醉酒后躺在路边，当时气温很低，我们赶到后及时将老人送到医院，联系上家人。一次成功救助，意味着挽回了一条生命，换来群众的平安幸福，所有辛苦都值得。”丁旭东捧着手中的姜茶，轻轻抿了一口，眼神坚定：“这杯姜茶不仅暖身，更暖心，我们会带着这份温暖，坚守岗位到最后一刻。”

商圈警哨联动 织密核心区平安网

上午10时许，送茶小分队来到东方红广场警务站。此时，广场上已有不少市民休闲散步、拍照打卡，副站长刘海龙正带领民警们在广场内巡逻，遇到前来问路的市民，他耐心驻足解答，详细告知公交线路与游玩路线，脸上始终带着温和的笑容。送茶小分队将暖心姜茶整齐摆放在警务站的值班桌上，刘海龙与民警们巡逻归来看到桌上的姜茶时，纷纷露出惊喜的神情。“没想到你们还专门跑一趟，太贴心了！”刘海龙拿起一杯姜茶，向记者与工作人员道谢，随即分给身边的同事。刘海龙说：“节前辖区人员流动量已达平日的2.5倍，日均接警量上升30%，多集中在问路指引、物品遗失、轻微纠纷等类型，虽然警情多为小事，但每一件都关乎群众的出行体验与安全。”

针对“春节期间警力如何安排”的问题，刘海龙表示：“警务站启动了春节安保模式，采取‘全员在岗+弹性轮休’的警力安排，春节期间实行‘两班倒’24小时值守，确保任何时候都有充足警力应对突发情况。”谈及核心工作任务，他介绍道：“我们重点聚焦安全隐患排查、矛盾纠纷调解与安全宣传，目前已排查整改各类隐患40余处，还联动商场物业、社区居委会建立了联合调解机制，争取实现‘小事不出商圈、大事不出辖区’。”

“我今年依旧坚守岗位，家乡在定西，距离兰州不算远，但春节值班是常态。”他回忆起家人态度的转变：“家人对我的工作从最初的担心变为现在的理解与支持，每次视频都会叮嘱‘注意安全，好好工作’。”面对“想对家人说些什么”的提问，他眼中满是温情：“想对爸妈、老婆孩子说，今年又不能陪你们吃年夜饭了，你们放心，我在岗位上守护大家的团圆，就是守护咱们自己的团圆，等值班结束就回家陪你们补过年夜饭。”对于除夕夜的安排，他笑着说：“民警们会在岗位上共度除夕、分享年夜饭，看着辖区平安热闹，和战友们一起守岁，心里也特别有滋味。”喝了一口姜茶，刘海龙暖意融融地说：“这姜茶甜度刚好，喝下去浑身都热乎了，感觉巡逻的脚步都更有劲儿了，再冷的天也不怕了。”

上午11时许，活动队伍来到万达广场周边。此时，兰州市公安局特警支队巡防一大队的特警们正与武警联勤单位并肩开展路面巡逻。特警们身着战术装备，身姿挺拔，目光锐利地扫视着周边环境，与武警战士默契配合，形成一道坚实的安全防线。在巡逻队伍正准备休整的间隙，送茶小分队将暖心姜茶递到每一位执勤人员手中。“谢谢你们的关心！”一级警员王超双手接过姜茶，随即拧开杯盖饮用起来。

与东方红广场警务站相邻呼应，兰州市公安局特警支队巡防一大队的警务站同样承担着商圈及周边区域的安保重任。“随着春节临近，辖区商圈客流量翻倍，日均接警量15-20起，主要以求助类、纠纷类警情为主，比如市民购物时遗失手机、钱包，或是消费过程中产生小摩擦，我们都会第一时间介入处理。”一级警员王超说，“警务站实行‘24小时轮班+全员在岗备勤’制度，巡逻范围不仅覆盖商圈核心区域，还扩展到了周边社区出入口及重点街巷，巡逻频次较平日增加了一倍，同时结合‘车巡+步巡’的方式，提升见警率，让群众随时能看到我们的身影。”

谈及坚守的动力，王超坦言：“我已两年没回外地老家过年了，家人的牵挂与叮嘱是我坚守的最大动力，每次和家人视频，他们都会说‘安心工作，家里一切都好’。”让他感动的是，“执勤时常有市民主动送上橘子、糖果，或是一句句‘新年快乐’，这些瞬间让我深切感受到‘被需要、被信任’的职业价值，所有的辛苦都烟消云散了。”王超捧着姜茶，感受着暖意从指尖蔓延至全身：“这杯姜茶太及时了，巡逻一上午，喝下去又能满血复活，感谢市民与茶楼工作人员的这份心意，我们一定会守好商圈的平安。”

路面警力值守 护航新春出行路

下午1时许，送茶小分队来到城关交管大队兰山中队辖区的路口。此时，交警王平与同事们正顶着寒风，在路面开展车辆例行检查，对过往车辆的证件、车况进行细致核查，提醒司机系好安全带、遵守交通规则。看到民警们在寒风中坚守岗位，送茶小分队上前将暖心姜茶递到王平手中，王平下意识地用手套擦了擦手心的寒气，接过姜茶连声道谢。“谢谢你们，这杯姜茶来得太是时候了！”王平将姜茶揣在怀里，继续投入到执勤工作中，脸上却难掩欣慰的笑容。

王平的老家远在永登，自加入交警队伍以来，这已经是他坚守岗位的第九个年头。他坚定地说：“每年春节前，看着路面上越来越多返乡的车辆、行色匆匆的归人，就更明白自己肩上的责任。作为一名交警，越是节假日，越要坚守岗位，疏导交通、查处违法、救助群众，每一项工作都关系着千家万户的团圆，我不能缺席。”关于春节前交通保障的重点工作，王平介绍：“高峰时段我们会全员在岗在位，在车流量大的路段增派警力疏导，同时加大对酒驾、超速、违停等交通违法行为的查处力度，尤其是酒驾，春节期间群众聚会增多，我们会加强夜间巡查，坚决遏制违法行为。”

针对“春节期间警力安排”，他回应：“除夕夜、大年初一等关键节点，我们会全员停休待命，增加巡逻频次，及时处置突发交通状况，确保道路畅通。”聊到家人与坚守的矛盾，王平坦言：“心里不是不想家，尤其是听到电话里孩子喊爸爸、父母叮嘱注意安全的时候，眼眶也会发热。”他回忆起除夕夜的执勤场景：“当家人在永登的家中围坐一桌吃着年夜饭、看着春晚时，我可能正在处理突发的交通事故，或是为迷路的行人指引方向。”但让他欣慰的是，“家人非常理解我的工作，孩子知道我是在守护大家的回家路，还会在电话里说‘爸爸真棒’。”

忙完一阵后，王平终于能喝上一口姜茶，温热的液体滑过喉咙，驱散了一身寒气，他感慨道：“这姜茶喝着暖心，感觉浑身都有了力气，再冷的天也能扛过去，只要能让大家平安回家过年，我们的坚守就有意义。”

铁警双线护航 守护春运回家路

送茶的脚步没有停歇。下午1时30分，送茶小分队返回野谷艺韵茶楼续杯，将刚刚煮好的暖茶装满保温桶继续出发。

春运大幕即将拉开，兰州火车站与兰州西站作为重要交通枢纽，迎来“学生流+务工流+返乡流”叠加的客流高峰。兰州车站预计日均发送旅客7万人左右，较去年增长5%以上，客流高峰集中在节前2月13日和节后2月23日；而兰州西站的客流规模同样庞大，日均客流量达5万人次，高峰时段更是高达10万余人次，且呈现“返乡+旅游”深度融合的特点，反向团圆、异地过年比例上升。面对两大车站的庞大客流压力，兰州铁路公安处车站派出所与兰州西站派出所均部署充足执勤警力，以专业防控与暖心服务，护航万千旅客的团圆之路。

下午3时许，兰州火车站候车大厅内人头攒动，兰州铁路公安处兰州车站派出所民警苗培根在站前广场穿梭在人群中，开展安全巡查与反诈宣传，提醒旅客看管好随身物品。看到他忙碌的身影，送茶小分队在他巡查间隙上前，将一杯暖心姜茶递到他手中。“谢谢！正好渴了。”苗培根接过姜茶，匆匆喝了一口，又继续投入到工作中，眼神中满是专注与坚定。作为一名年轻的铁路公安，这是他经历的第二个春运。当被问及“今年春节是否回家团圆”时，他坦诚回应：“今年春节我依然坚守岗位，无法回到定西老家与家人团聚。”谈及家人的态度，他满是感激：“我妈总说，把别人家的孩子平安送回家过年，也是在积福。家人的理解与支持，是我工作的最大动力。”

苗培根介绍：“派出所动态调整警力，50余名警力全部投入安保工作，我们增设了安检巡控岗，加大了候车厅、站台、进出站口等重点区域的巡逻频次，提升见警率与管事率，让旅客随时能感受到安全保障。”针对“春运期间重点应对的问题”，他详细说明：“主要是票源诈骗、行李遗失、人员走失这三类情况。我们通过‘宣传+预警’的方式防范诈骗，在候车厅设置反诈宣传台，为旅客讲解高发案例；对于行李遗失和人员走失，我们会联动车站工作人员，通过调取监控、广播寻人等方式快速处置，目前已成功帮助多名旅客找回遗失物品、找到走失亲友。”

下午4时许，送茶小分队抵达兰州西客站，此时太阳西斜，气温已悄然下降，但西客站落客平台的车流依旧密集，归乡旅客的身影络绎不绝。远远便看到，七里河交管大队秩序二中队中队长李伟正带领队员们坚守在岗位上，有条不紊地对落客平台的车辆进行疏导。“师傅，这边靠边快速下客，即停即走，注意后方来车！”李伟手持指挥棒，声音洪亮有力，时而快步跑到车流前方指引方向，时而俯身提醒驾驶员规范停车。在他的带领下，出租车、私家车有序停靠、快速驶离，原本容易拥堵的落客平台始终保持着畅通，有效提升了旅客换乘效率。即便春节临近，李伟和队员们依然选择坚守在交通疏导一线，用责任与担当守护着旅客的归乡之路。

看到送茶小分队带着暖茶走来，李伟和队员们暂时停下手中的工作，脸上露出了欣慰的笑容。我们逐一为他们递上温热的姜茶，双手接过茶杯的瞬间，暖意顺着指尖蔓延至全身。“下午天气转凉，太阳下山后更显寒冷，但收到这一杯杯暖茶，心里别提多温暖了！”李伟捧着姜茶，语气中满是感动，“能得到大家的认可和关心，再苦再累都值得，我们一定坚守岗位，全力保障春节期间的道路畅通和旅客安全。”简单的话语，道出了一线交通民警的责任与心声，姜茶氤氲的热气中，他们坚毅的眼神更显明亮。

同时，在兰州西站的站台上车来车往，兰州铁路公安处兰州西站派出所民警赵旭和同事们开展站台安全巡查，提醒下车旅客有序出站、注意脚下安全。送茶小分队在站台旁等候，待他们巡查结束，将暖心姜茶送到赵旭与同事手中。“谢谢你们的关心，这杯姜茶太暖了！”赵旭双手接过姜茶，与同事们一同饮用，脸上露出久违的轻松笑容。他感慨道：“许多铁警和铁路工作者，坚守岗位十几年甚至几十年，每一个春节对旅客来说是团圆，对我们而言则意味着更繁重的保障任务。‘今年春节我依然在岗’，这是无数铁路人平凡而坚定的回答。我们中很多人来自外地，连续几年甚至更久无法回家吃年夜饭是常态，而家人的理解与支持是我们最坚实的后盾，那份‘舍小家，为大家’的奉献，正是春运平安有序运转的基石。”

关于春运的工作，赵旭回应：“我们的核心工作聚焦‘保安全、防事故、强服务’，春运期间，派出所联合西站治安派出所、武警等单位开展联合巡逻防控，还针对性开展了‘大客流’应急演练，以‘执勤队+办案队+日勤’模式高效维护站内秩序。”在“巡逻防控与隐患排查”方面，赵旭详细说明：“夜间执勤时，我们通过‘步巡+车巡+视频巡’的立体化模式增加警力部署，重点加强高峰时段站台、安检口、换乘通道等关键区域的值守，同时通过站台安全广播循环提醒旅客注意安全，还用无人机排查线路安全隐患，确保不留死角。”

聊到“日常执勤中最常处理的求助”，他说：“问路、寻人、找行李是最常见的，偶尔也会遇到旅客突发疾病的情况，我们都会第一时间联动急救人员开展救助。印象最深的是一次跨站寻找走失的孩子，我们和兰州站派出所联动，最终在列车上找到孩子，看到孩子与父母团聚的场景，心里特别暖。”喝着手中的姜茶，赵旭感慨道：“跑了一下午站台，腿都酸了，喝上这杯姜茶，浑身都暖和了，疲惫也少了大半。这份温暖我们会记在心里，转化为工作的动力，全力保障春运安全有序。”

首日送暖收官 爱心接力不停

日落时分，随着最后一杯暖茶送至执勤民警手中，“一杯暖茶 致敬奋斗者”首日派送活动温暖收官。回顾整日奔波，暖流不仅在街头传递，也在电话中延续——活动进行期间，本报热线陆续接到多家企业与机构的咨询与报名，爱心接力的气氛持续升温。其中，古兰轩餐饮公司已被确认为下一站爱心接棒单位。他们表示将延续这份温暖的使命，为奋斗在城市建设一线的工作者送上暖意与敬意。

本次活动同步招募爱心企业与志愿者，期待更多餐饮门店、商户加入，无论提供热茶还是伴手礼，都能让爱的地图在金城更广阔处点亮。这个冬天，让我们共煮热茶，温暖全城。温暖，即将派送。

（晚报新闻热线）

华记者：15002509254

兰州日报记者 于永昭 华晓婧 苏晓 刘怡麟 马萄 张宇歌 实习生 梁佳欣 张露 文/图