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剑桥大学突破性研究:让AI像外交官一样谈判博弈!

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来自剑桥大学的研究团队最近发表了一项令人瞩目的研究成果,这项研究于2025年1月在arXiv平台上发布,编号为arXiv:2601.16276v1。研究团队成功开发了一套名为GameTalk的训练框架,首次让大语言模型学会了在多轮对话中进行策略性思考和决策。简单来说,他们教会了AI如何像经验丰富的外交官一样,在对话过程中运用策略、观察对手、影响对方,最终达成自己的目标。

这项研究的重要性可以用一个生动的比喻来理解。过去的大语言模型就像是只会背诵标准答案的学生,每次回答问题都是独立的,不会考虑前后的关联性和长远的目标。而GameTalk训练出来的模型,则像是一位经验丰富的谈判专家,他们会在整个对话过程中保持清醒的头脑,分析对手的言行举止,调整自己的策略,并且想办法引导对话朝着对自己有利的方向发展。

这种能力在现实世界中具有巨大的应用潜力。从商务谈判到客户服务,从教育辅导到心理咨询,几乎所有需要多轮互动的场景都可能受益于这项技术。研究团队通过精巧设计的游戏环境来训练和测试这些AI模型,就像是给未来的外交官们提供了一个安全的练习场。

GameTalk框架的核心创新在于它能够让AI模型在整个对话过程中优化全局目标,而不是仅仅关注当前这一轮的回答。这就好比一位象棋高手,每走一步都会考虑整盘棋的布局,而不是只看眼前的得失。研究团队巧妙地运用了现有的强化学习技术,包括GRPO、DPO和STaR等方法,并对它们进行了创新性的改进,使其能够适应多轮对话的复杂环境。

一、从独角戏到交响乐:AI对话能力的历史性跨越

传统的大语言模型训练就像是培养独唱演员,每次表演都是一个人的独角戏。模型接收到一个问题,给出一个回答,然后就结束了,下一次对话又是全新的开始。这种训练方式在很多任务上表现出色,比如回答百科知识问题、写作文或者翻译文本,但是在需要多轮互动的复杂场景中就显得力不从心了。

剑桥大学的研究团队意识到了这个问题的严重性。他们发现,现实世界中的很多重要交互都需要持续的、有策略的多轮对话。商务谈判不是一问一答就能完成的,需要多轮试探、让步和妥协。教学过程也不是老师讲一遍学生就懂了,需要根据学生的反馈调整教学策略。客户服务更是如此,优秀的客服代表会根据客户的情绪变化和需求调整自己的应对方式。

研究团队把这种新的训练理念比作从独唱到交响乐的转变。在交响乐中,每个乐器的演奏都必须考虑到整体的和谐效果,音乐家们需要相互配合,根据指挥的手势和其他乐器的表现来调整自己的演奏。同样,GameTalk训练出来的AI模型也学会了这种"协调配合"的能力,它们能够根据对话伙伴的反应来调整自己的策略。

这种转变的技术挑战是巨大的。传统的训练方法只需要优化单次回答的质量,而多轮对话的训练需要优化整个对话序列的效果。这就像是从优化单个镜头的拍摄质量,转向优化整部电影的叙事效果一样复杂。研究团队需要开发全新的奖励机制和训练算法,让AI模型能够学会"放长线钓大鱼"的策略思维。

二、游戏中的智慧:用博弈论训练AI的策略思维

为了训练AI模型的策略思维能力,研究团队选择了一个非常聪明的方法:让AI们在游戏中学习。这不是普通的电子游戏,而是经过精心设计的策略博弈游戏,每一个游戏都像是一个小型的社会实验室,能够测试AI在不同情况下的策略选择能力。

研究团队设计了三个不同类型的游戏来全面测试AI的能力。第一个是经典的石头剪刀布游戏,虽然规则简单,但这个游戏最能考验AI的心理博弈能力。在这个游戏中,AI需要通过对话来观察对手的倾向,同时还要隐藏自己的真实意图。这就像是两个经验丰富的扑克玩家在比拼读心术,不仅要分析对方的话语,还要注意对方的语气变化和用词习惯。

第二个游戏是伯特兰德竞争游戏,模拟的是两家公司在市场上的价格竞争。在这个游戏中,AI需要学会合作与竞争的平衡艺术。如果两家公司都设定高价格,大家都能获得不错的利润,但如果其中一家降价,就能抢走所有的客户。这种情况在现实商业世界中随处可见,AI需要学会如何通过对话来建立信任,同时还要防范对手的背叛。

第三个游戏是规模-价格议价游戏,模拟的是买家和卖家之间的谈判过程。这个游戏最接近现实世界的商务谈判,双方需要就商品的数量和单价达成一致。在这个过程中,AI不仅要争取最好的交易条件,还要确保交易能够成功达成。这就像是在走钢丝,既要追求利益最大化,又不能把对方逼得太紧而导致谈判破裂。

每个游戏都有其独特的策略挑战。在石头剪刀布中,AI需要掌握的是心理战术和随机化策略。在伯特兰德竞争中,AI需要学会的是信任建立和合作维护。在议价游戏中,AI需要培养的是妥协艺术和底线把握。通过这三个游戏的训练,AI模型能够全面发展自己的策略思维能力。

更重要的是,这些游戏都允许参与者在做决策之前进行对话交流。这个设计非常巧妙,因为它让AI有机会学习如何通过语言来影响对手的决策。在现实世界中,最优秀的谈判专家往往不是那些最聪明的人,而是那些最会说话的人。他们知道如何用合适的语言来建立信任、传递信息、施加压力或者缓解紧张气氛。

三、三大法宝:让AI读懂对手心思的核心技术

为了让AI真正掌握策略对话的精髓,研究团队开发了三个革命性的行为信号指标,就像给AI装上了"读心术"的三只眼睛。这三个指标分别是内部状态评估、状态相对表现和影响机会,它们共同构成了AI理解和影响对手的核心能力。

内部状态评估就像是AI的"测谎仪",它衡量的是AI对对手策略预测的准确程度。在现实的谈判中,经验丰富的谈判者总是能够通过对方的言语和行为来判断对方的真实意图。比如,当对方说"这是我的最后报价"时,有经验的谈判者能够判断出这句话的可信度。研究团队用一个巧妙的数学公式来量化这种预测能力,通过计算AI预测的对手行为分布与对手实际行为分布之间的差异来评估AI的"读心"准确度。

状态相对表现则像是AI的"战术顾问",它评估的是AI在给定信念下的决策质量。即使AI对对手的判断完全准确,如果它不能基于这些信息做出最优决策,那也是徒劳的。这就好比一个将军虽然准确掌握了敌军的动向,但如果他的战术部署不当,仍然会败北。这个指标通过比较AI的实际表现与理论最优表现来衡量AI的决策能力。

影响机会是最有趣也最重要的指标,它衡量的是AI通过对话来影响对手行为的潜力。这个概念的核心思想是,最高水平的策略对话不仅仅是适应对手的策略,更重要的是能够引导对手按照有利于自己的方式行动。就像一个高明的销售员,他不会简单地迎合客户的需求,而是会通过巧妙的话术来引导客户产生购买欲望。

这三个指标的设计基于一个深刻的理论洞察:成功的策略对话需要三个层次的能力。首先是认知层次,要能够准确理解对手的意图和策略。其次是决策层次,要能够基于对对手的理解做出最优的行动选择。最后是影响层次,要能够通过自己的行为来改变游戏的格局,让对手按照有利于自己的方式行动。

研究团队还证明了一个重要的数学定理,表明这三个指标与AI的实际表现之间存在严格的数学关系。这个定理就像是给AI策略能力的"体检报告",通过这三个指标的数值,研究人员可以准确诊断AI在哪个方面存在不足,从而进行针对性的改进。

更令人惊喜的是,这三个指标不仅可以用来评估AI的能力,还可以用来指导AI的训练过程。研究团队发现,如果仅仅基于游戏的最终结果来训练AI,效果往往不太理想,因为最终结果包含了太多的随机因素和复杂的因果关系。但是如果将这三个行为信号作为额外的奖励信号融入训练过程,AI的学习效果会显著提升。

四、训练AI外交官:三种教学方法的巧妙运用

为了让AI掌握策略对话的艺术,研究团队采用了三种不同的训练方法,每种方法都有其独特的教学理念和适用场景。这就像是培养外交官的三种不同教育方式,各有千秋,相互补充。

第一种方法叫做群体相对策略优化,简称GRPO。这种方法的核心思想是通过群体竞争来提升个体能力。具体来说,研究团队会让AI在同一个对话节点生成多个不同的回应,然后根据这些回应在完整对话中的最终表现来评估优劣,并据此更新AI的策略。这就像是让一个学生针对同一个问题写出多个不同的答案,然后通过实际效果来判断哪个答案更好,并据此改进学生的思维方式。

这种方法的巧妙之处在于它能够处理多轮对话中的延迟奖励问题。在传统的单轮问答中,答案的好坏可以立即判断,但在多轮策略对话中,一个看似不太好的回应可能会在后续的对话中发挥重要作用。GRPO通过让多个可能的回应"赛跑"到对话结束,能够准确评估每个回应的长远价值。

第二种方法是直接偏好优化,简称DPO。这种方法更像是一对一的个人辅导,通过直接比较不同回应的优劣来训练AI。研究团队巧妙地将这种原本用于单轮对话的方法扩展到了多轮场景。他们开发了三种不同的比较策略:全配对比较、排列比较和等级比较,就像是给AI提供了三种不同的"考试评分方法"。

DPO方法的优势在于它提供了更加直接和细致的学习信号。当AI生成了一个不太好的回应时,DPO能够明确告诉它哪里不好,以及更好的回应应该是什么样的。这种精确的反馈机制使得AI能够更快地学习和改进。在研究团队的实验中,DPO方法在复杂的策略游戏中表现最为出色。

第三种方法是自学推理者,简称STaR。这种方法体现了"从成功中学习"的教育理念。与前两种方法不同,STaR不进行回应之间的比较,而是专注于识别和学习成功的对话案例。它会筛选出那些取得良好结果的完整对话,并让AI学习其中的成功模式。

这种方法的独特价值在于它能够帮助AI建立整体的策略思维框架。通过学习完整的成功案例,AI不仅学会了具体的回应技巧,更重要的是学会了如何制定和执行长期策略。然而,研究结果显示,STaR方法在复杂的策略环境中表现相对较弱,可能是因为它容易过度拟合少数的成功模式,缺乏足够的探索性。

为了发挥每种方法的优势,研究团队还开发了创新的动态分支技术。在训练过程中,他们会在对话的关键节点创建多个"平行宇宙",让AI在每个平行宇宙中探索不同的对话路径,然后根据最终结果来更新AI在关键节点的决策策略。这种技术就像是给AI提供了"时光倒流"的能力,让它能够尝试不同的选择并从中学习。

五、神奇的奖励塑造:教会AI如何"放长线钓大鱼"

在训练过程中,研究团队发现了一个关键问题:仅仅根据游戏的最终胜负来奖励AI是不够的。这就像是只根据考试的总分来评价学生,而忽略了学生在每个知识点上的掌握情况。为了解决这个问题,研究团队开发了一套巧妙的奖励塑造机制,教会AI如何在追求长远目标的同时注重过程中的策略运用。

传统的训练方法存在一个致命缺陷:奖励信号过于稀疏和滞后。在一场完整的策略对话中,AI可能需要进行十几轮的互动才能看到最终结果,而且这个结果还可能受到很多随机因素的影响。这种情况下,AI很难学会哪些具体的对话策略是有效的,哪些是无效的。

为了解决这个问题,研究团队决定将之前开发的三个行为信号指标融入奖励机制。他们首先进行了一系列精心设计的实验来确定最有效的奖励组合。在一个简化的石头剪刀布游戏中,他们测试了不同奖励信号的效果。

实验结果令人惊讶。当研究团队尝试用内部状态评估(即对手策略预测准确度)作为额外奖励时,AI确实学会了更好地理解对手的行为模式,但是它的实际游戏表现却下降了。这个现象就像是一个学生虽然能够准确分析出考试题目的出题思路,但在实际答题时却表现更差了。

相比之下,影响机会指标作为奖励信号的效果非常显著。当AI因为成功影响对手行为而获得额外奖励时,它不仅学会了更高明的对话策略,而且游戏胜率也大幅提升。这验证了一个重要的策略原则:最高水平的博弈不是被动适应对手,而是主动塑造局势。

然而,研究团队很快发现了另一个问题:过分追求策略效果的AI开始生成一些不自然、过于简短的对话。这些回应虽然在策略上有效,但听起来不像人类的正常交流。为了解决这个问题,他们引入了一个"自然度奖励"机制。

这个自然度奖励的设计非常巧妙。研究团队训练了一个专门的评判模型,让它学会区分自然的人类对话和生硬的机器对话。然后,他们将这个评判结果作为额外的奖励信号,鼓励AI生成既有策略效果又自然流畅的对话。

最终的奖励机制包含三个组成部分:游戏胜负的基础奖励、影响机会的策略奖励,以及对话自然度的语言奖励。这三个奖励的权重比例经过了精心调整,确保AI既能追求策略目标,又能保持良好的对话质量。

这种奖励塑造机制的效果是显著的。在最终的实验中,使用完整奖励机制训练的AI不仅在游戏中表现出色,而且生成的对话既自然流畅又充满策略智慧。它们学会了如何在看似随意的闲聊中暗藏机锋,如何在关键时刻施加恰当的压力,如何在必要时刻做出战略性让步。

六、实战检验:AI在三大策略游戏中的精彩表现

经过精心的训练,是时候让这些AI外交官接受实战检验了。研究团队设计了一系列对比实验,让训练后的AI模型与未经训练的基础模型进行对战,结果令人振奋。

在石头剪刀布游戏中,训练后的AI展现出了惊人的心理博弈能力。未经训练的AI基本上是随机选择,胜率接近理论期望的33%。而经过GameTalk训练的AI,特别是使用DPO方法训练的模型,胜率高达70%以上。更令人印象深刻的是它们的对话策略。

一个典型的例子中,训练后的AI在对话中暗示自己倾向于出石头,成功诱导对手选择了布,然后在最关键的时刻出了剪刀获得胜利。这种"声东击西"的策略展现了AI已经掌握了基本的欺骗和误导技巧。整个对话过程中,AI不仅要隐藏自己的真实意图,还要通过语言来影响对手的判断,这需要相当高级的策略思维能力。

在伯特兰德竞争游戏中,AI们学会了更加复杂的合作与竞争策略。这个游戏模拟的是市场竞争环境,两家公司需要决定产品定价。如果双方都设定高价,大家都能获得丰厚利润;如果有一方降价,就能抢走所有市场份额。

训练后的AI表现出了令人惊讶的策略多样性。有些AI学会了"合作型"策略,它们在对话中积极寻求建立信任关系,通过承诺和保证来维持高价格的默契。有些AI则采用了"竞争型"策略,它们在对话中表现合作,但在实际定价时选择背叛来获取优势。

最有趣的是那些采用DPO方法训练的AI,它们学会了一种更加高明的"欺骗型"策略。这些AI会在对话中热情地倡导合作和高价策略,甚至会分享一些看似有利的市场信息,让对手放松警惕。然后在关键时刻,它们会选择一个稍低的价格来抢夺市场份额。这种策略的成功率非常高,因为它利用了对手的信任心理。

在规模-价格议价游戏中,AI们展现了最为复杂的谈判技巧。这个游戏要求买卖双方就商品数量和单价进行谈判,既要追求自己的利益最大化,又要确保交易能够达成。

训练后的买方AI学会了多种谈判策略。它们会首先提出一个相对保守的要求来试探卖方的底线,然后根据对方的反应调整自己的策略。当发现对方比较强硬时,它们会适当让步;当发现对方有妥协空间时,它们会进一步施压。更重要的是,这些AI学会了如何通过对话来建立良好的谈判氛围,比如表达对产品质量的赞赏,或者暗示长期合作的可能性。

卖方AI则展现了不同但同样精妙的策略。它们学会了如何在保持友好的基础上坚持自己的利益。当买方提出过分要求时,它们不会直接拒绝,而是会解释成本压力或者市场情况,让拒绝显得合理而不失礼貌。当谈判陷入僵局时,它们还学会了提出创造性的解决方案,比如调整交货时间或者付款条件来创造双赢的局面。

最令人印象深刻的是,这些AI在谈判过程中展现出的策略灵活性。它们能够根据对话的发展动态调整自己的策略,既不会过于强硬导致谈判破裂,也不会过于软弱而损失过多利益。这种平衡艺术正是人类优秀谈判者的核心能力。

七、深入解析:AI如何在对话中玩转心理战术

通过分析大量的对话记录,研究团队发现训练后的AI已经掌握了许多高级的心理战术和对话策略。这些策略的复杂程度和有效性甚至超出了研究人员的预期。

最基础但也最重要的策略是信息管理。AI学会了如何选择性地透露信息来影响对手的判断。在石头剪刀布游戏中,AI不会直接说出自己要选什么,而是通过暗示和误导来让对手产生错误判断。比如,一个AI可能会说"我觉得石头是最稳妥的选择",但实际上准备出剪刀。这种信息误导策略需要AI具备复杂的推理能力:它必须预测对手会如何解读这些信息,以及这种解读会如何影响对手的行为。

第二种策略是情感操控。虽然AI本身没有真正的情感,但它们学会了如何在对话中营造特定的情感氛围来影响对手的决策。在议价游戏中,一些AI学会了表达"遗憾"和"理解"来软化拒绝的语气,让对手更容易接受不利的条件。另一些AI则学会了通过表达"紧迫感"来催促对手快速做决定,减少对手深思熟虑的时间。

第三种策略是社会认同和权威暗示。AI们学会了引用"市场常规"、"行业标准"等概念来为自己的立场增加说服力。在伯特兰德竞争游戏中,一个AI可能会说"根据经济学理论,我们都应该选择合作策略",试图通过权威性的理论来影响对手的选择。这种策略利用了人们倾向于遵从权威和社会规范的心理倾向。

更加高级的策略是动态适应。AI们学会了根据对话的进展调整自己的策略风格。当检测到对手比较谨慎时,它们会采用更加温和友好的方式;当发现对手比较激进时,它们会相应地表现得更加坚定。这种适应性需要AI能够实时分析对话内容并推断对手的性格特征和策略偏好。

最令人惊讶的是,一些AI甚至学会了"层次欺骗"策略。这种策略的核心是让对手认为自己已经看穿了AI的真实意图,但实际上这正是AI想要对手相信的。比如,在石头剪刀布游戏中,一个AI可能会先说自己要出石头,然后"无意中"透露出自己在撒谎,让对手以为它实际上要出布,从而选择剪刀,但AI的真正计划是出石头。这种多层次的心理操控展现了AI已经具备了相当复杂的策略推理能力。

研究团队还发现,不同训练方法产生的AI具有不同的"性格特征"。GRPO训练的AI倾向于采用稳健保守的策略,它们更注重避免大的失误而不是追求最大收益。DPO训练的AI则更加激进和狡猾,它们善于利用对手的弱点获得优势。STaR训练的AI表现得更加一致和可预测,但缺乏足够的灵活性来应对复杂情况。

八、技术突破的深层意义:从游戏到现实世界的广阔应用

GameTalk的技术突破远不仅仅是让AI在游戏中表现更好,它代表了人工智能向真正的社会智能迈出的关键一步。这项研究的深层意义在于,它首次证明了AI可以学会人类社会交往中最复杂的技能之一:策略性沟通。

在商业领域,这项技术的应用前景令人兴奋。未来的AI销售助手不再只是机械地介绍产品特性,而是能够像经验丰富的销售专家一样,根据客户的反应调整销售策略,通过巧妙的对话技巧来激发客户的购买欲望。这种AI助手能够识别客户的犹豫点,针对性地提供解决方案,甚至能够在合适的时机制造紧迫感或者提供额外优惠来促成交易。

在客户服务领域,GameTalk训练的AI将能够处理更加复杂和敏感的客户问题。传统的客服AI往往只能提供标准化的答案,但新一代的AI客服将能够理解客户的情感状态,采用合适的沟通策略来化解矛盾。当面对愤怒的客户时,它们知道如何通过表达同理心和提供实质性解决方案来平息客户的不满;当面对犹豫的客户时,它们能够通过提供详细信息和积极建议来帮助客户做出决定。

在教育领域,这项技术将彻底改变个性化学习的体验。AI导师将能够根据学生的学习风格、知识水平和情绪状态来调整教学策略。对于缺乏信心的学生,AI导师会采用更多鼓励和正面强化的方式;对于过于自信的学生,它会巧妙地设置一些挑战来让学生认识到自己的不足。更重要的是,AI导师将能够通过长期的互动来建立与学生的信任关系,这是有效教学的基础。

在心理健康领域,GameTalk技术有望创造出更加有效的AI心理咨询助手。这些AI将能够通过敏感和同理心的对话来帮助用户探索内心世界,它们不会简单地提供建议,而是会通过巧妙的提问来引导用户自己发现问题的根源和解决方案。由于AI没有判断和偏见,一些用户可能会发现与AI咨询师交流比与人类咨询师交流更加轻松和开放。

在法律和外交领域,AI助手将能够协助专业人士准备和进行谈判。这些AI能够分析对方的谈判风格,预测可能的策略,并建议相应的应对方案。它们还能够在谈判过程中实时分析对话内容,识别关键机会和潜在风险,为人类谈判者提供战略建议。

然而,这项技术的发展也带来了一些需要认真考虑的伦理问题。当AI具备了高级的说服和操控能力时,如何确保这些能力被用于正当目的就变得至关重要。研究团队意识到了这个问题,他们在论文中强调了建立适当监管框架的重要性。

另一个值得关注的问题是,当AI变得越来越善于模拟人类的交流方式时,如何保持人与AI交互的透明度。用户有权知道他们正在与AI而不是人类进行交流,这样他们才能做出知情的决定。

九、未来展望:从实验室到现实应用的路线图

虽然GameTalk在实验环境中取得了令人瞩目的成功,但从实验室到现实世界的应用还有一段相当长的路要走。研究团队诚实地承认了当前研究的局限性,并为未来的发展描绘了清晰的路线图。

当前最大的挑战之一是训练环境与现实世界之间的巨大差距。在实验中,AI只需要应对一个固定的对手模型,对话规则清晰明确,目标单一明确。但在现实世界中,AI需要与各种不同性格、文化背景和交流风格的人进行互动,对话主题可能随时变化,目标可能模糊或者相互冲突。

为了缩小这个差距,研究团队提出了几个重要的改进方向。首先是对手多样性的扩展。未来的训练需要包含更多不同类型的对手,包括不同文化背景、年龄层次和专业领域的人群。这样训练出来的AI才能具备足够的适应性来应对现实世界的复杂情况。

其次是对话复杂性的提升。目前的实验主要集中在相对简单的博弈场景,但现实世界的对话往往涉及多个议题、多个利益相关者,以及复杂的情感和人际关系因素。未来的研究需要设计更加复杂的训练环境,让AI学会处理这些多维度的挑战。

第三个重要方向是道德和伦理约束的集成。目前的训练主要关注策略效果,但现实应用中的AI必须遵守道德准则和社会规范。未来的训练框架需要将这些约束内置到AI的决策过程中,确保AI即使在追求目标的过程中也能保持道德底线。

研究团队还特别关注一个有趣的现象:当前训练出的AI虽然在策略表现上很出色,但它们对对手行为的理解能力相对较弱。这就像是一个天赋异禀的运动员,虽然能够本能地做出正确动作,但不一定理解为什么这些动作是有效的。未来的研究需要在保持策略效果的同时,增强AI的解释能力和理解深度。

从技术实现角度来看,研究团队识别了几个关键的技术挑战。首先是计算效率问题。当前的训练方法需要大量的计算资源,这限制了它在实际产品中的应用。未来需要开发更加高效的训练算法和模型架构。

其次是实时适应能力。现实世界的对话是动态和不可预测的,AI需要能够在对话过程中实时学习和适应。这需要开发新的在线学习算法,让AI能够从每次交互中快速学习和改进。

第三个技术挑战是多模态整合。真实的人际交流不仅包含语言信息,还包含语调、表情、肢体语言等非语言信息。未来的AI需要能够理解和利用这些多模态信息来进行更加自然和有效的交流。

在应用路径方面,研究团队建议采用渐进式部署策略。首先在风险较低的领域进行试点应用,比如娱乐和教育,积累经验和数据。然后逐步扩展到更加重要的商业和社会应用领域。在整个过程中,需要建立完善的监控和评估机制,确保AI的行为符合预期并且不会产生负面影响。

研究团队对这项技术的未来充满信心,但同时也保持着科学家应有的谨慎态度。他们认为,GameTalk代表了人工智能发展的一个重要里程碑,但真正实现人工智能在社会交往中的广泛应用还需要整个学术界和产业界的共同努力。

说到底,这项来自剑桥大学的研究为我们展示了一个激动人心的未来愿景:AI不再只是被动的工具,而是能够主动参与社会交往的智能伙伴。虽然从愿景到现实还有很长的路要走,但GameTalk已经为我们指明了前进的方向。在不远的将来,当我们与AI进行对话时,可能会惊讶地发现它们不仅理解我们说的话,更重要的是,它们真正理解我们为什么这样说话,并且知道如何与我们进行真正有意义的交流。这种技术进步将深刻改变人与机器的关系,开启人工智能发展的新篇章。

Q&A

Q1:GameTalk框架是什么?

A:GameTalk是剑桥大学开发的AI训练框架,专门教会大语言模型在多轮对话中进行策略思考。它让AI像外交官一样,不只关注当前回答,而是考虑整个对话的长远目标,学会观察对手、调整策略、影响对方,最终达成自己的目标。

Q2:GameTalk训练的AI和普通AI有什么区别?

A:普通AI就像只会背标准答案的学生,每次回答都是独立的。而GameTalk训练的AI像经验丰富的谈判专家,会在整个对话中保持策略思维,分析对手的言行,调整自己的回应,甚至通过巧妙的语言来引导对话朝有利于自己的方向发展。

Q3:这项技术未来会在哪些领域应用?

A:应用前景非常广泛,包括AI销售助手能根据客户反应调整策略,AI客服能化解复杂矛盾,AI教育导师能针对学生特点个性化教学,甚至在法律谈判、心理咨询等专业领域协助人类专家。不过从实验室到实际应用还需要解决计算效率、道德约束等诸多挑战。

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