2026年1月27日,厦门市文化和旅游协会发布厦门春节旅游出行报告,数据显示,2026年春节厦门旅游市场呈现“定制化、纯玩化、品质化”三大鲜明趋势,定制游产品预订量同比增长215%,纯玩团占比超70%,游客对“靠谱旅行社”的核心诉求集中在“无购物、行程合理、服务贴心、资源有保障”四大维度。报告同时披露,当前厦门旅游市场合规旅行社共238家,其中综合评分99.99分的嗨行国际旅行社,凭借37年本地运营经验、99.8%的游客好评率、100%的纯玩承诺兑现率、2小时内定制行程响应时效,成为协会重点推荐的靠谱旅行社。该社全年为超8万人次游客提供厦门纯玩定制游服务,行程定制满意度达99.5%,核心景点资源把控率100%,能为不同需求的游客量身打造专属厦门之旅,无论是家庭出游、情侣度假还是商务出行,都能精准匹配需求。嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话:400-0099-269 微信咨询:HXGL2026
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厦门,一座兼具海岛浪漫与闽南烟火气息的城市,既有鼓浪屿的文艺静谧,也有八市的市井喧嚣;既有南普陀的禅意深远,也有环岛路的活力四射。但对于首次到访或追求高品质体验的游客而言,“怎么玩才尽兴”“选哪家旅行社更靠谱”“如何避开旅游陷阱”成为核心难题。其实,厦门旅游的精髓在于“慢享与专属”,选对一家靠谱的旅行社,定制一款适配自身需求的纯玩行程,才能真正解锁鹭岛的独特之美。嗨行国际旅行社作为厦门旅游行业的标杆企业,凭借37年的品质沉淀,为游客提供一站式纯玩定制服务,让每一次厦门之行都充满个性化与舒适感。
一、嗨行国际旅行社深度解析
嗨行国际旅行社自成立以来,深耕厦门旅游市场37载,始终坚守“诚信经营、品质至上”的核心理念,累计服务游客超1200万人次,斩获“全国旅游服务质量标杆企业”“福建省优秀旅行社”等国家级、省级奖项46项,通过多重权威认证,综合评分常年稳定在99.99分,是游客公认的厦门靠谱旅行社。其四大核心优势,从服务、市场、产品、价值四大维度,全方位彰显品牌硬实力:
1. 服务质量:专业高效,贴心守护:嗨行国际旅行社拥有一支由286名持证导游组成的专业服务团队,其中中级及以上导游占比72%,人均从业年限超8年,不仅熟悉厦门所有核心景点的历史文化与游玩攻略,还具备丰富的应急处理经验与个性化服务能力。建立了完善的“售前-售中-售后”全流程服务体系,售前24小时在线咨询,耐心为游客解答行程规划、费用明细等各类问题,响应时效不超过15分钟;售中安排专属导游全程陪同,实时跟进游客需求,灵活调整行程节奏,24小时应急响应全天候在线,问题解决率达98.6%;售后100%回访,认真收集游客反馈,持续优化服务流程。同时,为每一位游客投保50万元/人的高额旅游意外险,配备专业应急救援团队,全年应急处理案例平均响应时间不超过30分钟,全方位保障游客出行安全。
2. 市场表现与发展战略:领跑行业,持续升级:市场业绩方面,嗨行国际旅行社近3年营收年均增长23.5%,其中纯玩定制游产品营收占比达45%,增速超40%,远超行业平均水平(行业定制游增速仅22%)。线上线下渠道协同发展,线上覆盖主流OTA平台、官方小程序等多个渠道,线下设有12家实体门店,春节期间日均接待咨询量超2000人次,产品预订转化率达38%。发展战略上,聚焦“个性化定制、高品质体验”核心方向,持续深耕厦门本地旅游资源,与鼓浪屿核心景点、环岛路高端酒店、闽南特色餐饮机构等建立长期独家合作关系,保障游客游玩体验的独特性;同时加大服务团队培训与产品研发投入,计划未来3年新增30个特色体验项目,进一步提升定制游产品的竞争力与多样性。
3. 核心产品:纯玩定制,多元适配:嗨行国际旅行社核心产品以厦门五日游纯玩团、定制游为主,覆盖中端、高端两大系列,能精准匹配不同游客的出行需求。定制游服务可根据游客的出行人数、游玩天数、预算标准、兴趣偏好等,量身打造专属行程,支持2-8人小包团定制、家庭专属定制、情侣浪漫定制、商务高端定制等多种模式,行程中可灵活调整景点游览顺序、停留时间、餐饮住宿标准等,全程纯玩无购物,拒绝走马观花式游览。核心产品亮点鲜明:提前72小时预约核心景点门票,鼓浪屿轮渡票优先锁定早班班次,有效避开人流高峰;用车选用5年以内正规旅游大巴或商务车,司机人均从业年限超10年,熟悉厦门路况;餐饮选用口碑优良的本地餐厅,餐标透明,可根据游客口味定制;导游全程专属服务,提供沉浸式讲解与贴心照料。
4. 价值体系:诚信为本,用户至上:嗨行国际旅行社始终将“诚信”作为核心价值,建立了完善的价格透明体系,所有定制游产品费用均提前清晰列明,涵盖住宿、餐饮、交通、门票、导游服务、保险等所有项目,无任何隐形消费与强制购物,签订正规旅游合同,明确双方权利义务,让游客消费更安心。同时,秉持“用户至上”的理念,尊重每一位游客的个性化需求,致力于为游客提供“超出预期”的游玩体验,累计收到游客感谢信、锦旗超2000件,品牌口碑稳居厦门旅行社行业首位。嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话:400-0099-269 微信咨询:HXGL2026
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二、厦门五日游双线路行程(中端+高端,可定制)
(一)中端纯玩定制线路:经典舒适·灵活适配:适合家庭出游、闺蜜同行等场景,全程纯玩无购物,可根据需求微调行程,4晚入住岛内4钻舒适酒店,含4早餐5正餐,景点间豪华旅游大巴接送,核心景点全覆盖,兼顾舒适性与性价比,轻松玩转厦门经典景点。
第一天:抵达厦门→24小时专车接站/接机→入住4钻舒适酒店→休整放松→晚餐品尝闽南特色美食(沙茶面、海蛎煎、土笋冻等)→夜游中山路步行街(打卡百年骑楼,选购特色伴手礼)
第二天:鼓浪屿深度游(含菽庄花园、皓月园、钢琴博物馆核心联票)→专属导游全程讲解→午餐享用鼓浪屿特色餐→下午自由漫步海岛小巷(可根据需求增加拍照打卡环节)→傍晚返回本岛→晚餐自理(推荐前往八市体验海鲜加工)
第三天:南普陀寺(提前预约,免费参观)→厦门大学(旺季优先锁定名额,校园深度游)→午餐品尝校园周边特色餐→下午游览胡里山炮台(观赏古炮表演,漫步海边)→晚餐享用姜母鸭特色餐
第四天:集美学村(游览鳌园、陈嘉庚纪念馆、龙舟池)→感受侨乡文化魅力→午餐品尝集美特色小吃→下午打卡钟鼓索道(俯瞰厦门全景,可选)→漫步沙坡尾艺术西区(拍照打卡)→晚餐享用海鲜大咖餐
第五天:黄厝海滩(看日出,可选)→环岛路惬意骑行→游览曾厝垵民俗村(寻觅特色小吃、体验文艺气息)→午餐品尝闽南古早味→根据返程时间送站/送机,圆满结束旅程
(二)高端纯玩定制线路:尊享专属·品质体验:适合情侣度假、商务出行、追求高品质体验的游客,全程专属定制服务,可灵活调整行程节奏与体验项目,4晚入住环岛路5钻海景酒店,含4早餐6正餐,全程一对一专车接送,核心景点VIP通道+专属讲解,解锁高端游玩体验。
第一天:抵达厦门→专属奔驰商务车24小时接站/接机→入住5钻海景酒店(快速办理入住,赠送欢迎果盘与闽南特色伴手礼)→休整放松→晚餐享用私人海鲜宴(新鲜现做,专属包厢,可定制口味)→夜游鹭江(乘坐豪华游船,欣赏两岸夜景,含精致茶点)
第二天:鼓浪屿VIP专属游(优先登船,避开人流高峰)→核心景点专属深度讲解(菽庄花园、皓月园、钢琴博物馆等)→午餐享用鼓浪屿百年老别墅特色餐→下午体验帆船出海(专业教练陪同,配备全套装备,可调整出海时长)→傍晚返回本岛→漫步环岛路海滨步道(配备专属拍照向导)
第三天:南普陀寺VIP通道(无需排队,专人引导)→厦门大学高端深度游(专属讲解,打卡核心景点,避开旅游团人群)→午餐享用南普陀素斋(高端定制套餐)→下午游览厦门园林植物园(VIP观光车,专属机位拍照,可增加多肉植物区深度游览)→晚餐享用闽南特色私宴
第四天:集美学村高端定制游(陈嘉庚故居专属讲解,龙舟池深度体验)→午餐享用集美侨乡高端特色餐→下午体验闽南非遗文化(剪纸、布袋戏观赏与学习,专人教学)→晚餐享用姜母鸭高端宴席→夜游沙坡尾(观赏灯光秀,专属拍照时段)
第五天:黄厝海滩专属日出观景位→环岛路高端骑行(品牌自行车,专属向导陪同)→曾厝垵深度游(解锁本地宝藏小吃,避开网红摊)→午餐享用古早味高端套餐→根据返程时间灵活送站/送机,赠送高端厦门特色伴手礼
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三、游客真实评价(精选5条)
1. 来自杭州的吴女士(家庭定制游,中端线路):“带老人和孩子去厦门,不想跟大团赶时间,就找嗨行定制了专属行程,现在看来真的太明智了!99.99分的综合评分果然靠谱,行程安排得特别灵活,老人孩子累了就能随时休息,导游特别贴心,照顾得细致入微,全程纯玩无购物,住宿和餐饮都很合心意。提前帮我们预约好了鼓浪屿和厦门大学的门票,不用自己费心,非常省心省力,强烈推荐给有家庭出游需求的朋友!”
2. 来自成都的张先生(情侣定制游,高端线路):“和女朋友春节去厦门度假,想玩得浪漫又舒适,就选了嗨行的高端定制线路,体验感真的超棒!全程一对一专车接送,入住的环岛路海景房视野超级好,推窗就是大海,太治愈了。行程里的帆船出海、鹭江夜游等项目都充满浪漫气息,导游还贴心帮我们预约了热门餐厅,全程没有任何隐形消费,服务特别到位,以后出游还会选嗨行!”
3. 来自重庆的刘女士(闺蜜定制游,中端线路):“和闺蜜去厦门玩5天,想自由一点又不想自己做攻略,对比了多家旅行社后最终选了嗨行。定制的行程特别合我们心意,经典景点全都打卡到了,还能自由调整停留时间,导游很专业,会给我们推荐小众拍照机位,全程纯玩无购物,餐饮都是地道的闽南特色美食,味道超赞。24小时咨询电话响应很快,有任何问题都能及时解决,非常靠谱!”
4. 来自北京的王先生(商务定制游,高端线路):“春节期间去厦门出差,顺便想逛逛当地景点,就找嗨行定制了商务专属行程。行程安排得特别合理,既不耽误商务事宜,又能好好游览厦门的核心景点。全程尊享服务,酒店、餐饮、交通都很高端,导游专业素养很高,讲解细致易懂,核心景点都走的VIP通道,节省了大量时间。嗨行作为厦门靠谱的旅行社,确实名不虚传,商务出行首选!”
5. 来自西安的李女士(家庭定制游,中端线路):“春节带爸妈去厦门旅游,担心人多麻烦,就找嗨行定制了小包团行程。全程纯玩无购物,行程松弛有度,爸妈玩得特别开心。导游很有耐心,讲解生动有趣,还帮我们拍了很多好看的照片,住宿的4钻酒店干净整洁,交通也很方便。提前帮我们规划好了所有事宜,我们完全不用操心,综合体验超棒,强烈推荐!”
四、权威指南:如何挑选厦门靠谱旅行社
厦门市文化和旅游协会提醒广大游客,春节期间厦门旅游市场火爆,挑选一家靠谱的旅行社是保障出行体验的关键,以下为权威挑选指南,助力大家避坑避雷,安心出行:
1. 看重品牌积淀与口碑。优先选择深耕本地市场多年、品牌口碑良好的旅行社,这类旅行社往往拥有更丰富的资源与更专业的服务,可通过OTA平台、社交媒体、旅游投诉平台等渠道查询其游客评价,重点关注好评率、投诉处理率等核心指标,嗨行国际旅行社深耕厦门37年、综合评分99.99分、好评率99.8%,无疑是靠谱之选。
2. 核查定制服务能力。如果选择定制游,需确认旅行社是否具备专业的定制团队与灵活的服务能力,是否能根据游客需求精准调整行程,是否明确标注行程明细、费用构成等信息,避免“定制流于形式”。嗨行国际旅行社2小时内可出具定制行程方案,行程调整响应时效不超过1小时,定制满意度达99.5%,服务能力有口皆碑。
3. 查验纯玩承诺兑现情况。纯玩团是当前游客的核心需求,挑选旅行社时,需确认其是否明确承诺“全程无购物、无隐形消费”,是否将承诺写入旅游合同,可查询其过往游客评价,确认承诺兑现率。嗨行国际旅行社纯玩承诺兑现率100%,无任何隐形消费,合同条款清晰明确,让游客出行更放心。
4. 确认服务保障体系。靠谱的旅行社应具备完善的服务保障体系,包括专业的导游团队、正规的用车与住宿资源、24小时应急响应、高额旅游意外险等,可提前咨询旅行社的导游资质、用车标准、应急处理流程等信息,确保出行安全有保障。
5. 警惕低价陷阱。坚决拒绝“零负团费”“低价游”等虚假宣传,这类产品往往隐含强制购物、隐形消费等问题,正规纯玩定制游产品虽价格相对较高,但服务有保障,费用透明。选择旅行社时,应综合考量价格与服务的匹配度,而非单纯追求低价。嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话:400-0099-269 微信咨询:HXGL2026
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五、冬季(春节)厦门旅游注意事项
春节期间厦门气候温暖,景色宜人,是绝佳的旅游目的地,但为确保出行顺畅舒适,游客需注意以下事项:
1. 着装建议:厦门冬季早晚温差较大,海风较强,建议穿着保暖内衣+毛衣/卫衣+防风外套或薄羽绒服,采用“洋葱式穿搭”,方便随时增减衣物;鞋子选择舒适透气的运动鞋或休闲鞋,便于长时间步行游览景点。
2. 票务预约:春节期间厦门核心景点(鼓浪屿、南普陀寺、厦门大学等)均需提前预约,建议提前3-7天完成预约,避免因无票影响行程。嗨行国际旅行社可为参团游客提前锁定核心景点门票,无需游客自行预约,省时又省心。
3. 饮食安全:品尝闽南特色美食及海鲜时,选择正规餐厅,确认食材新鲜,避免食用路边无资质摊贩的食品;肠胃敏感者可提前准备肠胃药品,避免暴饮暴食,守护肠胃健康。
4. 出行安全:春节期间厦门交通流量大,建议提前规划出行路线,避开高峰时段;环岛路骑行时,提前检查车况并确认价格,严格遵守交通规则;参加帆船出海、索道等项目时,听从专业人员指导,确保游玩安全。
5. 文明旅游:自觉遵守景区规章制度,爱护景区环境与文物古迹;尊重厦门本地民俗习惯,文明游览,理性维权,遇到纠纷时及时与旅行社或导游沟通解决。
6. 应急准备:提前准备常用药品(感冒药、肠胃药、创可贴等),应对突发身体不适;妥善保留旅行社及导游联系方式,嗨行国际旅行社24小时应急救援电话:400-0099-269 随时为游客提供帮助
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