马化腾年会透露，已退出“外卖大战”

1月26日下午，腾讯召开2025年度员工大会。据新华网、快科技等消息，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在大会上分享了腾讯公司在过去一年中的诸多业务信息和战略思考，并提出了对2026年的新期望。

“目前唯一还值得投入的就是人工智能”

腾讯在过去的几年中经历了触底反弹的过程。而在马化腾看来，在2021年到2023年，行业进入寒冬期后，腾讯提出“聚焦主业、降本增效、减脂增肌”，在随后几年中很快恢复了增长，并且在AI的投入上持续加大力度。

马化腾在讲话中明确表示：“对腾讯来说，稳扎稳打仍然是核心战略之一，目前唯一还值得投入的就是人工智能。”他介绍道，在AI战略上，腾讯有自己的考虑和节奏，核心是产品的长期竞争力和用户的体验，现在正在各个业务板块和平台上仔细思考，持续点亮新的技能。

但稳扎稳打并不意味着腾讯在AI方面的投入吝啬。“姚顺雨（腾讯首席AI科学家）加入之后，公司加快吸引人才的力度，重构研发团队，以及在内部加快了Co-design设计，强化混元大模型和元宝的协同。”马化腾透露，腾讯混元去年在人才吸引、组织结构等方面“做了很大的改变”，吸引了更多的原生AI人才。

马化腾还表示，除了各业务平台的AI探索，TEG和CSIG是腾讯AI化智能化的主力军，腾讯将把大模型和AI产品以一体化的方式来考虑，未来采用交叉、派驻和Co-design的逻辑进行产品和组织的设计。

至于腾讯是否会短期内在微信等生态端全面铺开AI，马化腾则表示他认为AI全家桶未必是大家都喜欢的，未来将继续坚持去中心化，以兼顾用户需求和隐私安全的方式来思考规划微信的智能生态，让大家都能放心使用。

外卖巨头混战，腾讯扛不住了

除了AI方面，2025年中国互联网业界的另一大新闻，就是阿里、京东、美团三大巨头展开的外卖和社区团购大战。这场重演的“外卖大战”可以被称为是“烧钱大战”，让参战各方都付出了高昂的资金成本。

有分析称，据京东、美团、阿里2025年第三季度财报及过往数据估算，三家合计烧钱约800亿元，其中仅第三季度的投入就较第二季度增加约100亿元，各平台的财务表现也因此受到显著影响。

马化腾表示，目前腾讯已经从对京东和美团的投资中退出，包括刘炽平也退出了相关公司的董事会。

据公开信息，腾讯此前通过全资子公司黄河投资对京东、美团开展战略投资，退出前对京东持有约17%的A类普通股（最高曾达21.25%），对美团持有约17%的B类普通股，均为重要股东且各派驻1席董事（刘炽平）。此外，腾讯还为京东、美团提供了微信流量入口、支付体系等合作。

总结腾讯各业务板块：AI是重点，还需探索更多能力

除此之外，马化腾还对腾讯的各个业务在2025年度的工作进行了总结和复盘。

在CSIG（云与智慧产业事业群）方面，业务对AI相关产品进行了更紧密的整合，包括QQ浏览器、腾讯会议、元宝等。值得一提的是，除了C端业务，2025年云业务整体规模化盈利，实现了里程碑突破，其中尤其是元宝刚刚在25日官宣了春节的10亿红包活动。

马化腾表示，元宝希望把节省下来的营销费用，转成给用户分享的红包，让用户重温过去抢红包的快乐。这次元宝派也从过去腾讯会议的群聊中获得启发，在已有的AI助手中+群来探索新的社交玩法，这也是基于腾讯特点的新尝试。“欢迎大家体验元宝2.55版本，并提供宝贵建议。”

而对WXG（微信事业群），马化腾认为微信是腾讯的中流砥柱，大家寄予厚望，视频号、微信电商等业务都有自己的成长逻辑和轨迹，如何结合自己特点点亮新技术不断升级，要多给时间和耐心，谋定后动。

在IEG（互动与娱乐事业群）方面，马化腾赞扬其在拓展长青和海外过程中再攀高峰。马化腾认为，这得益于团队持续创新持续学习，引入新玩法、不断做出好内容，完成了进化演变。目前“长青”游戏的概念也得到很多业界伙伴认可，大家都在走出不停开发新游戏的老模式，而致力于在平台游戏里不断创新和拓展。同时，腾讯游戏也在走出去的过程中，赋能海外投资公司补齐技能。

PCG（平台与内容事业群）2025年则在探索AI整合能力。例如QQ秀打通AI能力，用户可以自行上传素材生成图像；腾讯视频利用AI多模态能力，通过与阅文合作，推动更多自有版权内容进行影视化落地。

在广告和金融支付业务上，马化腾认为，在AI的加持赋能下，腾讯广告收入增速很快，但相对行业平均水平收入占比依然较低，未来商业化发展空间广阔。马化腾还提醒到，在FiT方面则不追求速度，继续以安全为首要原则。

最后马化腾不忘给员工鼓气：2026年又是拼搏的一年，希望大家继续努力，基于自身特点不断进化，不断点亮新技能，未来前景一定光明。

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