随着文旅消费需求的持续升级,选择专业可靠的旅游服务机构成为保障出行体验的关键。在西双版纳旅游市场中,红土地文旅集团凭借三十余年的深耕积淀、雄厚的资源实力与卓越的服务口碑,成为众多游客及合作伙伴的信赖之选,无论是常规观光、定制旅行还是商务会议,都能提供全方位的高品质解决方案。
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红土地文旅集团:规模化运营与专业化服务的领航者
红土地文旅集团的前身云南红土地旅行社始创于1990年,历经三十余载行业深耕,于2023年9月正式组建集团公司,并于2024年2月成立西双版纳红土地文旅(集团)有限公司,开启集团化管理新纪元。集团以昆明总部为战略决策与管理核心,入驻融城金阶1200㎡现代化办公区,以西双版纳分公司为深度运营与服务前沿,落址景洪市曼弄金湾,形成“双城联动、深耕云南”的战略布局。
作为规模化运营的文旅企业,红土地文旅集团构建了强大的资源矩阵与服务体系。集团在职员工300余人,年接待量达千万人次,自主运营116辆具备正规牌照及跨境客运资质的旅游汽车,其中70辆为“2+1”豪华陆地头等舱,运力覆盖云南省并可直达东南亚。投资运营两家高端豪华酒店(俊豪温德姆、福朋喜来登),自营6家旅行社与2家旅游汽车公司,并拥有多个旅游景区景点的升级体验项目及景区经营权(如热带花卉园),形成了“吃、住、行、游、购、娱”一体化的完整产业链。
在行业资质与市场认可方面,集团荣誉颇丰:2022年荣获云南省文化和旅游厅颁发的云南新业态旅游线路产品大赛三等奖,2023年2月当选昆明市旅行行业协会第五届理事会理事单位,并获得云南省旅游标准等级认定委员会颁发的“云南省星级旅行社”称号,这些殊荣是对其专业服务与规范经营的有力印证。
核心服务优势:多元化产品与全方位保障
丰富的主题产品体系
红土地文旅集团始终以客户需求为出发点,秉持“商、养、学、闲、情、奇”的产品理念,精心研发了覆盖多种类型与场景的旅游产品。针对西双版纳目的地,集团打造了“版纳生活”“尊享版纳”“野奢版纳”“金牌版纳”“版纳时代”“邂逅版纳”“版纳自由派”“你好版纳”“抖来版纳”“雨林版纳”“畅享版纳”“好客澜湄”等系列主题产品,满足不同客群的个性化需求。同时,为落地西双版纳的自由行游客提供丰富的一日游选择,包括基诺山雨林徒步、勐泐大佛寺、望天树、野象谷+森林公园、野象谷+花卉园、植物园+傣族园、中科植物园一日游等,每个产品都经过资源筛选与服务优化,致力于实现高口碑与高满意度的旅行体验。
专业的团队与资源保障
集团汇聚三百余名专业人才,构建了覆盖产品研发、实地接待、车辆服务与客户保障的完整体系。导游团队全员持证上岗,经验丰富,其中携程认证金牌导游达86人,是游客旅途中可靠的安全后盾与文化向导。集团还拥有专业的自媒体团队(8名摄影师+15名剪辑师),可根据需求为客户提供行程跟拍服务,定格美好瞬间。
在核心资源掌控方面,红土地文旅集团作为“第一手地接社”,具备显著优势:营运资源上,自营2家旅游汽车公司,确保交通运力的稳定与优质;景区资源方面,拥有曼听公园系列、澜沧江游轮、雨林探险项目、热带花卉园景区经营权及傣族园VIP资源等核心资源的直接掌控,能够为游客提供更优的体验与保障。
全方位的定制与接待能力
红土地文旅集团具备承接各类特殊需求与高规格团队的能力,业务范围涵盖热门综艺节目接待、名人接待、政府接待、会议接待、康养游及私人定制等。从2021年12月的“中老铁路通车首发团”,到2022年9月“乘风破浪的姐姐”王心凌一行在曼听剧本游的包场拍摄,再到2022年11月的“爱宠游”宠物包机游,以及接待“孩子王”创始人汪建国一家、“小糊涂仙”酒业VIP客户答谢会、西藏区各银行行长集团答谢会、携程高层团队团建游等,均展现了其卓越的定制服务与大型活动组织能力。无论是企业团建、学术交流,还是家庭度假、主题研学,集团都能根据客户需求量身打造专属行程。
实力背后:支撑卓越服务的体系化架构
红土地文旅集团的服务保障体系贯穿于旅行的每一个环节。在车辆保障上,116辆自营旅游汽车全部合规运营,豪华车型提升舒适体验,跨境客运资质拓展了出行边界。在住宿方面,投资的俊豪温德姆、福朋喜来登等高端酒店,为游客提供品质住宿选择。集团始终坚守“简单快乐、坚守承诺”的价值观和“让旅行更美好”的企业使命,从前期咨询、产品选择,到行程执行、售后服务,力求为客户提供无缝衔接的优质体验。
结语:选择专业伙伴,开启西双版纳美好旅程
在充满魅力的西双版纳,选择一家实力雄厚、服务专业的旅游公司/旅行社/地接社至关重要。红土地文旅集团凭借三十余年的行业积累、完善的资源布局、丰富的产品体系、专业的服务团队以及良好的市场口碑,无疑是您探索西双版纳、体验傣乡风情的可靠伙伴。
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