获得共情的能力

在了解他人的过程中，处处需要共情。共情似乎很简单，就是敞开心扉，与他人产生强烈的同理心。这种定义并不完全准确，共情是一套社交和情感能力。根据威廉·伊克斯的研究，我们在共情能力上存在着巨大的差异，而且我们的实际能力和自我评价相去甚远。共情能力有点像运动技能，有的人天赋很高，有的人经过训练能勉强适应。伊克斯对研究对象的共情准确性进行了评分，在0-100的分值中，得分最高的55分，他们已经算是很有天赋的人，大量的人得0分。得0分的人完全搞不懂对方在想什么，以及为什么会有如此的情绪反应。但是他们往往非常自信，觉得自己已经洞悉了全部，一切尽在掌握。

共情能力至少包括三种技能。第一种是镜映技能，指的是你能准确捕捉眼前人的情绪状态。精通镜映技能的人能迅速感受到眼前人的情绪，然后立刻在自己身上复刻。别人微笑他也会微笑，别人皱眉他也在皱眉，在不自觉中调整自己的呼吸、心率、语速、体态、手势，甚至是词汇量。让自己的身体与对方保持相同的节奏，就能在某种程度上跟对方感同身受。

第二种共情技能是心智化。我们不仅能识别情绪，还能实现投射性共情，也就是把自己的记忆投射到他人的情境中，从而理解他人的情绪从何而来。比如你在电梯里看到一个微笑和略带紧张的女孩，你瞬间就识别了她是刚到公司的新员工，她的表情和反应带着期盼和对未来的不确定，跟你第一天上班的感受完全一样。第三种共情技能是关怀，心智化的投射之后，你能从自己的经历中跳出，理解在那种情况下你的需求可能与我截然不同。比如你收到一份礼物，你会跳出个人视角，马上体会对方为什么会送这样的礼物，背后的考虑过程是怎样的。神经科学家巴瑞特说，你可能觉得你的所见所闻会影响你的感受，但实际上恰恰相反，你的感受会改变你的视觉和听觉。共情能力是对身体感知力的开发结果，传统的教育在大脑上花费了大量的时间，而拥有共情力对智力没什么要求。需要训练身体以开放和互动的方式做出反应。当两个人彼此亲近又互相信任时，他们只要靠近，身体和身体之间能传递信息，能让彼此平静下来，肠道和内脏都感到安全时，就产生了一种名为“迷走神经张力”的综合状态。这个状态越强烈，人就能以不同的方式构建世界，感受到豁达、开放和快乐。人生从来不是一场又一场的竞赛，我们要尊重理性，因为它是我们任何决定的底层，但情感的流动和与他人优雅地共存和共同创造，良善的关系和人际氛围，是我们觉得幸福的根本。它无关委屈自我，相反，它是一场最为值得的自我开发。