郭晶晶的完美人设崩了? 千万代言背后,那些我们从未察觉的危机
2026年1月,郭晶晶的名字第一次和“翻车”二字绑在了一起。这位奥运冠军、豪门清流,因为代言的一款儿童唇膏涉嫌虚假宣传,被立案调查。讽刺的是,这款产品打着“食品级”的旗号,偏偏踩中了国家药监局明令禁止的红线。 而郭晶晶团队长达数日的沉默,让这场风波愈发扑朔迷离。
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更让人惊讶的是,她与戴可思品牌的合作始于2022年1月6日——距离儿童化妆品新规正式实施仅过去五天。 时间点的微妙重合,让外界质疑品牌是否早有“钻空子”的意图。而郭晶晶作为代言人,四年来从这一品牌收获的代言费高达数千万元,与她一贯谨慎的形象形成刺眼反差。
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戴可思的问题产品是一款儿童润唇膏,宣传中明确标注“食品级”“宝宝误舔无忧”等字样。 这类表述自2022年起已被明文禁止,因为化妆品与食品的生产标准完全不同,“食品级”暗示极易误导家长,让孩子误以为产品可食用。
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品牌方在1月22日的致歉声明中将责任推给“推广人员理解偏差”,称相关宣传未经审核且已撤回。 但消费者发现,这已是戴可思第六次因虚假宣传被处罚——此前包括宣称“无防腐剂”、虚构功效等。
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更让家长愤怒的是,这款唇膏全网销量超2900万件,许多人是冲着郭晶晶的“妈妈形象”下单。 一位网友留言:“买它不就是觉得郭晶晶靠谱? 现在感觉信任被掏空了。 ”
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郭晶晶的公众形象几乎与“完美”画等号。 她7岁学跳水,从怕水到奥运冠军,用了十几年;嫁入霍家后,她背帆布包坐地铁、带孩子下农田,连公公霍震霆都公开表态“听她的安排”。
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这种信任积累让她在商业代言上极具分量。北京奥运后,她面对97个商务邀约只接7个,收入远低于同期冠军。 但近年来,她的代言策略悄然变化:2025年代言收入突破5000万,社交平台推广内容占比过半。 戴可思事件前,她代言的每个品牌都被视为“品质认证”。
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霍启刚曾多次提醒她谨慎接代言,担心商业风险消耗口碑。 但郭晶晶选择婴童护理领域,本意是契合其关注儿童健康的公益形象,却未料到品牌屡次违规的黑历史会成为定时炸弹。
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根据《广告法》及2022年七部门发布的《明星代言指导意见》,明星需对代言产品尽到审核义务,尤其涉及儿童健康的产品,代言人可能承担连带责任。
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戴可思事件中,若品牌被认定虚假宣传,郭晶晶团队是否尽到审核责任将成为焦点。 法律专家指出,明星代言前必须充分使用商品,而郭晶晶作为三个孩子的母亲,对儿童产品本应更敏感。
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类似案例早已敲响警钟:倪萍代言的“和也”床垫因关联产品宣称“降血糖水”翻车,尽管她只代言床垫,但消费者因信任购买品牌其他产品,最终导致其国民度暴跌。
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霍家一向重视公众形象,尤其在霍启刚踏入政界后。 郭晶晶的“国民媳妇”形象曾是霍家重要的无形资产,而此次风波让家族陷入两难:公开回应可能扩大争议,冷处理又被批“缺乏担当”。
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事件发酵后,霍启刚的社交媒体照常发布工作动态,对妻子代言风波只字未提。 这种“以不变应万变”的态度,被解读为豪门应对危机的典型策略。
但网友并不买账:“郭晶晶自己就是招牌,霍家不差钱,何必为千万代言费赌上信誉? ”
许多家长表示,购买儿童产品时明星代言是重要参考依据。 一位妈妈坦言:“郭晶晶推荐的东西,我们几乎不犹豫。 ”但如今,这种信任已成双刃剑。
品牌方强调问题仅限宣传层面,产品质量合格。 但消费者更愤怒的是“被欺骗感”——明星代言是否只是生意,而非真正的品质背书?
更现实的问题是维权困难。即使明星承担连带责任,消费者往往面临举证难、流程长等困境。正如一名网友吐槽:“明星道歉完继续接代言,我们踩的坑谁填?”
郭晶晶的代言风波尚未落幕。市场监管部门的最终认定将决定品牌命运,而她的应对方式,或许会成为明星危机公关的又一典型案例。
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