美企合资后TikTok卸载量激增150%，用户担忧隐私与服务稳定性

据市场情报公司 Sensor Tower 向媒体透露，自 TikTok 宣布将美国业务纳入新合资企业运营以来，其美国用户的卸载量显著攀升。过去五天，美国用户日均卸载 TikTok 的数量较前三个月增长近 150%。

上周四，TikTok 宣布成立合资企业，以维持其视频分享应用在美国的运营，该合资企业将由美国管理层主导，原 TikTok 运营负责人亚当・普雷瑟被任命为首席执行官。然而，当用户被要求同意更新后的隐私政策时，不少人在社交媒体上表达了对这一新合资模式的质疑。

社交媒体上的多篇帖子指出，新隐私政策中提到 TikTok 可能收集的各类数据，包括 “种族或民族出身”“性生活或性取向、跨性别或非二元性别身份、公民身份或移民状态以及财务信息” 等敏感内容。

值得注意的是，引发争议的这部分表述并非新增，早在 2024 年 8 月存档的政策版本中已包含相同条款。但合资企业宣布成立后，这些担忧明显影响了用户对应用的观感，直接导致近几日卸载量激增。

“如果我能因为协议条款和审查制度失控而删除我最主要使用的平台，你们也可以！” 内容创作者德雷・罗内恩在 Meta 旗下的微型博客平台 Threads 上发文称。她透露自己在周日注销 TikTok 账号前，已积累了近 40 万粉丝。

除隐私顾虑外，部分创作者反映应用使用出现问题，用户纷纷抱怨平台出现宕机、视频上传失败等情况。拥有超过 400 万粉丝的 TikTok 创作者纳迪亚・冈本向表示，平台并未向创作者说明合资企业的成立对他们意味着什么。“这就是大家如此恐慌的原因，我们都在关注这个平台，但完全不清楚正在发生什么。”

冈本透露，过去几天她多次遇到应用故障，近 24 小时内始终无法上传视频。在这种不确定性下，她已转至 Instagram 和谷歌旗下的 YouTube 继续发布内容。“网上有很多讨论 —— 这一切是巧合还是审查？后续会怎样？” 冈本说，“所有问题同时发生，实在令人不安。”

周一，与 TikTok 合资企业相关的 X 账号回应称，服务故障是由美国某数据中心停电导致的。“我们正与数据中心合作伙伴合作稳定服务，对此次中断深表歉意，希望尽快解决问题。” 该账号写道。

值得注意的是，卸载量的激增并未导致美国地区的使用量出现显著下滑。Sensor Tower 数据显示，TikTok 美国地区的活跃用户数量与前一周相比基本持平。不过，竞争对手应用的关注度却有所上升：UpScrolled 的美国下载量较前一周增长超 10 倍，Skylight Social 增长 919%，中资背景的 Rednote 周环比增长 53%。

截至目前，TikTok 方面尚未对此事作出回应。