开放广告投流后 ChatGPT将对站内交易收取4%的佣金

【亿邦原创】日前，据外媒报道称，从1月26日起，Shopify商家若通过ChatGPT的站内结账功能完成交易，便需要向ChatGPT额外缴纳4%的交易佣金。

据悉，该交易佣金的收取范围目前仅限于在站内完成的交易部分，如果用户通过ChatGPT给出的链接跳转到商家独立站完成交易，ChatGPT将不会收取这一笔额外的费用。

这是继此前OpenAI宣布开放广告投流后，ChatGPT的又一商业化动作，正加速成为一个AI时代的电商平台。

市场研究机构Marketplace Pulse称，与亚马逊15%的推荐费、沃尔玛6%-15%、TikTok Shop约8%的费率相比，即便是算上Shopify本身2.9%的支付费率，ChatGPT的费率也极具竞争力。

值得一提的是，以亚马逊为代表的货架式电商，站内的搜索排名与投放强绑定，但ChatGPT并不需要强制性的广告支出。

在此前对开放广告业务的声明中，OpenAI表示，ChatGPT所给出的原回答将会始终基于客观有用的信息，不会受到广告的影响。系统若判断消费者当前对话有可关联的赞助产品或服务，便会在ChatGPT给出的回答底部展示广告。广告会进行标注，且与回答内容分开呈现。换句话说，ChatGPT对产品的推荐逻辑依旧相对独立，大量被用户认可的内容依旧基于原有的GEO逻辑。

不少平台也已经感受到了AI推荐对网站流量的贡献。一个名为Northbeam的平台称，AI对其网站访问量的贡献，从原本的0.01%上升至0.15%，尽管绝对值依旧相对较小，但消费者对AI给出推荐结果的采用率正逐渐上升。

Marketplace Pulse还声称，去年OpenAI的一份研究表明，2.1%的ChatGPT对话与购物相关，并据此推算ChatGPT每年将会有40亿次与产品相关的对话，如果假定商品的转化率为2%、平均客单价为70美元，也将产生数十亿美元的GMV。

无论是商业化规模，还是用户认知度，ChatGPT都距离亚马逊等电商平台有着不小的距离，但毋庸置疑的是，随着ChatGPT的商业化加速推进，全球电商格局将会迎来一个全新的角色。