行业观察｜不止于商场：SKP如何定义中国高端消费生态？

北京SKP

面对“第四消费时代”，SKP通过“商品消费”到“高端生活方式认同”的商业转化，给出自己的回答

文｜李多多

在2025年的消费语境里，商场的定义是什么？在SKP的叙事里，“商场”不止是一个简单的物理空间。

作为中国高端时尚百货典范，SKP曾多年位居全国单体商场销售额前列，尤其是北京SKP，深耕高端百货领域。面对当下消费环境的巨变，这家行业巨头也在寻求自我迭代与升维，是研究中国高端消费市场变迁的重要样本。

“第四消费时代”概念中，消费从“物质占有”向“精神与体验满足”的根本转变。消费者不再执着于“拥有什么”，而是关注“体验到什么”，消费的本质回归为“服务生活”。

在这个浪潮之下，SKP逐渐体现出了“场景赋能型零售”的经营理念，将购物空间从单纯的商品交易场所，升级为承载文化、艺术与生活方式的情感共鸣场域。

比如北京SKP汇聚了超千个国际一线品牌，是“艺术展+品牌专区”的场景组合，让时尚商品与审美体验深度绑定；在成都，SKP采用地下商业形态，将地铁换乘枢纽与零售商业、地面生态公园相结合；武汉SKP则通过“K大道”奢侈品独栋街区，强化区域奢侈品消费闭环。“一城一策”的分层布局，让SKP在不同城市都能精准匹配当地消费需求。

这种“生态运营商”的定位， 让SKP早已不止于商场，而更像一个串联起品牌、客群、文化与场景的“高端消费生态运营商”，是一个构建文化认同、群体归属感的平台。要支撑起它对高端消费的定义，背后是“分层协同+链路贯通”的全链路布局。

重新定义“好商品”

从上游供给端看，SKP的核心竞争力在于其构建的“首发经济生态化"模式。这不仅仅是引入国际大牌的工作，而是通过一套成熟的系统，将全球知名品牌、先锋设计师与崛起的本土标杆整合起来，形成一个充满活力和差异化的多元品牌矩阵。

SKP SELECT自营买手店是驱动这一矩阵持续进化的“创新引擎”。

SKP自2014年起便开始组建专业的买手团队，采用直营买手制模式。这与国内百货常见的特许经营模式截然不同。其买手团队具备深厚的行业背景和敏锐的市场洞察力，他们直接飞赴全球各地时装周和showroom，针对国内高净值消费者偏好进行采买、下订单。

这种模式赋予了SKP非常大的灵活性，能够快速响应市场潮流变化，并有效控制成本和库存风险。更重要的是，它使SKP掌握了商品筛选的主导权，能够主动为市场引入稀缺、独特的商品，而非被动依赖品牌方的供货计划。

作为SKP自主孵化的买手制业态，SKP SELECT彻底打破了国际大牌的传统布局逻辑。它是全球时尚的“筛选器”，主动引入在国际上享有盛誉但尚未大规模进入国内的设计师品牌；同时也是一个强大的本土设计师孵化平台，积极挖掘并扶持颇具潜力的中国本土设计力量，为他们提供了触达高净值客群的关键渠道。

SKP SELECT的创新性在于，它将“首发”从单一的营销活动，升级为一种生态专属权益，结合设计师品牌独家首发、本土系列全球首秀、SKP SELECT定制三大要素，为消费者提供了在别处难以获得的独特产品。

这种“自营+代理”的组合模式，不断完善SKP的品牌集结力。一方面，通过SKP SELECT这样的自营板块，SKP能够试验新的品牌和品类，验证市场反应；另一方面，与国际大牌的代理合作则保证了其作为高端精品殿堂的定位和吸引力。

这种模式使SKP得以在全球范围内持续开发和挖掘更多时尚、高品质的商品与品牌，从而主导高端消费的“商品筛选标准”，最终构建了具有差异化优势的供给体系，形成较强的行业竞争壁垒。

一城一策的“在地魔力”

中游场景的布局，是SKP以“场景赋能型零售”的关键。过去几年中，SKP用“一城一策”的差异化策略，试图让每个项目都成为城市高端消费的独特节点。

北京SKP是整个业态的起点，其与SKP-S项目一直在尝试“艺术展+品牌专区”的场景组合，让商品与审美体验深度绑定。项目持续举办艺术展览，将商业空间升维为文化现场，强化与消费者的情感联结，提升商业空间体验价值。

北京SKP-S 双城之战限定纪念展

西安是SKP走出北京的首站，在深耕本土文化融合方面，通过“文化+商业”的双向赋能，构建了独特的在地化运营体系。2025年12月12日，项目与陕西唐三彩艺术博物馆联合推出《唐诗里的三彩》特展，将37组一共41件唐代文物融入商业空间，把商业空间升维为文化现场。

成都SKP开创了“地上公园+地下高端零售”的全新商业模式。它是亚洲最大的下沉式建筑之一，总建筑面积约32万平方米，99%的建筑位于地下，最深处达地下28米。项目采用“TOD（公共交通导向开发）+公园+购物”的复合模式，将地铁换乘枢纽与零售商业、地面生态公园相结合，地面公园层景观面积约19万平方米，其中屋顶花园面积达到7万平方米，这一规模在世界范围的屋顶花园里亦名列前茅。

武汉SKP是目前最新开业的SKP，最大的独特性在于“盒子+街区”的复合型空间结构，国内率先打造的高奢独栋街区——K大道。项目由42家国内外品牌独栋门店组成，形成高端、多元、创新的品牌矩阵。

“一城一策”的布局，让SKP在不同城市、不同的区域精准匹配当地消费需求，通过空间形态的差异化创新，实现了从“售卖产品”到“销售体验”的商业范式转化。

抓住为“生活方式”付费的意愿

到了下游消费端，SKP的核心逻辑从“流量转化”转向“商品消费与生活方式的深度绑定”。这一转变的核心在于“重构消费价值”——不再将消费者视为单纯的购买者，而是将其定位为“生活方式的共创者”。

当前，去物质化、重体验、重情绪价值的新消费价值观快速兴起。在这一背景下，SKP也试图通过多种形式，加深与消费者的情感链接。

在2025年，SKP举办了多场引发关注的艺术展览，尝试将消费场景升维为文化现场，实现从“售卖产品”到“销售体验”的商业范式转化。

比如今年在11月，武汉SKP周年庆期间推出《看得见风景的房间》超现实艺术展，以“窗户”为隐喻，通过多个沉浸式视错觉房间构建超现实场景，打破艺术与生活的界限。北京SKP-S今年5月举办里视觉艺术展《双面世界》与聚焦代际文化的《后浪拼图》，前者以拟人化的果蔬形象，柔和而诡谲地解构人们习以为常的情绪和秩序，后者则试图与Y世代、Z世代深度链接精神与情绪。

值得注意的是，这些艺术展并非简单的作品陈列，在商场构建创新叙事空间，到武汉SKP的《看得见风景的房间》视错觉艺术展，每个展览都通过场景营造、灯光音效和互动装置，让观众"身临其境"。

它们也成为SKP吸引客流的强大引擎。根据《长江日报》报道，武汉SKP开业一年累计吸引客流近2000万人次，2025年上半年客流量接近1000万人次，业绩环比增长超过25%。

在举办艺术展的同时，SKP今年还有多个品牌限时体验店的活动。一方面限时店通过“限时、限量、独家”的标签，制造了“不去就损失”(FOMO)的消费心理；另一方面，对于SKP和品牌方而言，这是一个高效的“创新实验室”。品牌可以用相对轻量的投入测试新产品的市场水温、收集用户反馈，并制造营销声量。

北京SKP《拾光诗词之旅》中秋诗会

这种“一人一面”的精准沟通，将每一次互动转化为深化关系的契机，显著提升了用户粘性与满意度，不仅刺激了复购，更重要的是构建了一种圈层归属与身份认同。这激励着消费者从“购物者”转变为“品牌拥护者”与“生态参与者”。

这也正是SKP在第四消费时代向市场和行业给出的回答。：通过全链路的生态布局，将消费彻底升维为一种高端生活方式的认同与践行。消费者在SKP的每一次消费，都是对自我身份和所向往的生活方式的一次投票，他们不再仅仅为品牌Logo付费，而是开始为自己在SKP生态中所获得的独特体验、审美共鸣、文化认同和圈层归属感付费，从而成就SKP实现从“商品消费”到“价值共创”的转化。

高端商业的竞争，不再是单一品牌或地段的比拼，而是全链路生态能力的较量。SKP早已不是一个个孤立的商场，而是在全国隔空联动的高端商场，以场景赋能零售、激活空间价值，重新定义中国高端消费生态。