近日,全国知名公益慈善领域专家徐本亮在微信朋友圈的一则感慨引发关注——某县社会工作部发布志愿者招募通知的做法,被其直指“严重错位”。这一观点并非空穴来风,结合某县社会工作部发布的寒假关爱未成年人志愿者招募公告来看,关于社会工作部的职责边界问题,值得公益领域与相关职能部门深入探讨。
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从某县的招募公告来看,其招募意图并非不可取。公告面向持有社会工作职业资格证书的爱心人士,旨在发挥专业优势为未成年人提供暖心陪伴、心理关怀等服务,同时搭建志愿者资源库以备后续公益需求,服务对象覆盖老弱妇残等弱势群体,这份助力公益、关爱民生的初衷值得肯定。
然而,问题的核心不在于服务本身的价值,而在于“谁来组织招募”的主体错位——根据职能定位,社会工作部作为党委部门,其核心职责是领导和指导志愿服务工作,而非直接充当志愿者招募的实施主体。
徐本亮老师的质疑,恰恰点出了当前部分地区社会工作领域的职能混淆问题。事实上,志愿者招募本应是志愿服务组织的核心工作范畴,专业的志愿服务组织具备成熟的招募流程、志愿者管理体系和服务对接机制,能够更精准地匹配供需、保障服务质量,也能避免行政部门直接介入可能带来的资源错配、权责不清等问题。反观社会工作部直接开展招募,不仅偏离了自身“统筹协调、指导监督”的核心职能,还可能因缺乏专业公益运营经验,导致招募效率低下、志愿者后续管理缺位等问题,甚至如专家所言,若职能边界持续模糊,可能引发更大范围的社会混乱与矛盾。
值得注意的是,类似的职能错位并非个例。徐本亮提到,去年也曾见过某市社会工作部发布“爱心助考”倡议,同样是社会工作部直接介入志愿服务具体组织工作的表现,这背后反映出部分地区对社会工作部职能定位的认知偏差——将“推动志愿服务发展”简单等同于“直接开展志愿服务相关工作”,忽视了“领导指导”与“具体实施”的本质区别。
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社会工作部的核心价值,应在于制定志愿服务发展规划、完善政策保障体系、培育扶持志愿服务组织、规范志愿服务行业标准,通过搭建平台、优化环境,让专业的组织做专业的事,从而推动志愿服务事业高质量发展。
回到某县的案例,若要实现公益初心与职能定位的统一,其实有更合理的路径可供选择。某县委社会工作部完全可以发挥自身统筹协调优势,指导辖区内专业组织开展此次志愿者招募工作:一方面,通过政策支持、资源对接等方式为志愿服务组织赋能;另一方面,监督招募过程的规范性与服务开展的实效性,确保志愿服务精准对接未成年人等群体的需求。这样既坚守了自身的职责边界,又能更好地激发社会公益组织的活力,形成“党委领导、部门指导、组织实施、社会参与”的良性公益生态。
志愿服务事业的健康发展,离不开清晰的职能划分与科学的统筹推进,对于社会工作部而言,找准自身定位、回归核心职责,才是推动志愿服务规范化、专业化发展的关键,希望各地能以专家的质疑为警醒,厘清行政部门与社会公益组织的权责边界,让专业力量在正确的轨道上充分发挥作用,让公益初心真正转化为惠及民生的实际成效。
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