不完美的哭哭马，为何成了年轻人的情绪解药？

□本报全媒体记者 孙倩文 实习生 陈俐颖

市场经营户展示销售的“哭哭马”玩偶 新华社发 吕斌 摄

因工人疏忽，“缝反了嘴”的马年玩偶“哭哭马”，凭借下垂的眼睛、微微撇起的“委屈嘴”，迅速俘获无数网友的心，短短几天部分店铺甚至出现断货补货情况。网友们纷纷调侃：像极了我每天出门没洗头的状态。

在众多设计精致、追求完美的玩偶中，“哭哭马”“马彪彪”为何能脱颖而出，成为当代青年的“情感新宠”？其爆火现象背后，藏着怎样的心理密码与社会情绪底色？

指导专家

河南省心理咨询师协会社会心理服务专委会副秘书长蒋丽娟

河南医药大学二附院心境障碍二科副主任医师张蒙蒙

“哭哭马”戳中青年情绪痛点

“‘哭哭马’的魅力，在于其‘委屈脸’设计精准戳中了当代青年的情绪痛点，引发了广泛的情感共鸣。”蒋丽娟表示，从心理学角度来看，当个体看到与自身内在情绪状态高度契合的形象时，便会自然触发“共情”机制，这种共情本质上是一种情感投射与认同。

蒋丽娟提到，如今年轻人常因工作压力、生活妥协等积累“隐性委屈”，玩偶的“委屈脸”恰好成为这些情绪的“代言人”，让未被释放的情感得以投射。这种“被理解”的感觉，超越了玩偶本身，成为人们情绪的安全出口，这是“哭哭马”引发广泛共情的重要原因之一。

此外，从心理学中的“反向形成”理论来看，年轻人在工作中常压抑自己的负面情绪，这种压抑往往会通过相反行为（如接纳不完美）来获得心理平衡。正如“哭哭马”的反差设计，打破了对“完美”“积极”的刻板认知，让人们在玩偶的“委屈”中找到真实感，缓解精神内耗，从而主动接纳它。

同时，“哭哭马”的缝线痕迹等“不完美”设计，也迎合了年轻人对个性化与真实感的追求，主动拥抱瑕疵既是对标准化成功的温柔反抗，也满足了年轻人对自身脆弱的接纳需求。

“丧萌”审美背后承载 集体心理需求

“‘哭哭马’‘马彪彪’的爆火，并非偶然现象，而是‘丧萌’审美背后当代青年集体心理需求的爆发。”蒋丽娟表示，“丧萌”形象的流行，本质上是当代年轻人对情绪价值的深度需求，也是集体焦虑心理的映射，其吸引力背后的心理机制主要体现在三个方面：

情绪代偿与压力释放 在高压的社交环境中，人们常需压抑真实情绪，“丧萌”形象以“委屈脸”等温和无害的设计，为负面情绪提供了安全宣泄出口。正如“哭哭马”的“缝反嘴”设计，虽非刻意营造悲伤，却精准捕捉了受委屈却无处诉说的状态，让年轻人可自由释放内心压力，快速获得情绪舒缓。

身份认同与群体焦虑 “丧萌”形象精准捕捉了当代青年“躺不平、卷不动”的群体焦虑，为年轻人搭建了与自我和解的“秘密通道”。这一形象的背后，是年轻人对“佛系青年”“躺平学”等流行概念的认同，也是“我emo了”逐渐取代“我很好”的情感表达转变，让个体在群体共鸣中找到归属感与安全感，完成对自我矛盾状态的接纳。

反完美主义与个性化追求 “丧萌”形象主动拥抱瑕疵，是对标准化成功的温柔反抗。“哭哭马”的“不完美”设计（如清晰的缝线痕迹）不仅没有成为短板，反而放大了治愈感，满足了年轻人对个性化、差异化产品的追求。这一趋势也反映出当下年轻人的消费导向——相较于实用价值与外观完美度，更愿意为情绪共鸣、心理慰藉等情绪价值买单。

“哭哭马”是青年人温和而有力的情绪自救

对当代青年而言，“哭哭马”“马彪彪”早已超越普通毛绒玩偶的属性，成为适配度极高的“情绪容器”与“心理过渡性客体”。

“过渡性客体”是英国精神分析学家唐纳德·温尼科特提出的重要概念，原本指孩子用来缓解分离焦虑、获得安全感的“情感小帮手”，如熟悉的毛毯、陪伴多年的玩具，当亲人不在身边时能提供稳定心理支撑。

张蒙蒙认为，在高压生活中，“哭哭马”正成为青年人的“过渡性客体”，承担着情绪承接与心理安抚的双重功能。

一方面，“哭哭马”的“哭脸”设计自带共情属性，让年轻人可以直接将焦虑、委屈、孤独等负面情绪投射其上。作为无生命客体，它不会评判、不会指责，能无差别接纳所有情绪，完美承接那些无处安放的隐性委屈，成为无需言语的情绪出口。

另一方面，其柔软的触感与具象的陪伴感，能提供稳定的心理锚点，充当成人化的心理安抚物。在快节奏、充满不确定性的都市生活中，它为年轻人搭建了安全的心理缓冲带，帮助其在情绪失控与平复之间完成过渡，获得微小的情绪掌控感，同时填补了独居青年的情感空白。

高压竞争下的身心透支，叠加浅层社交中不愿袒露脆弱的伪装，让年轻人只能通过网络黑话消解痛苦，借“哭哭马”这类软萌玩偶安放真实情绪。这种看似消极的表达，并非真正的躺平与摆烂，而是年轻人在高压环境中的自我共情、自我安抚，是一种温和而有力的情绪自救方式。

理性看待情绪消费

年轻人主动拥抱“哭哭马”“马彪彪”等产品，本质上是自我接纳的体现，更是对“内卷”文化和高标准社会期待的非对抗性心理缓冲与自我疗愈策略。蒋丽娟指出，从心理学角度而言，这种行为通过“认知重构”与“情绪调节”双重作用实现自我疗愈：认知重构让人们重新定义“完美”，将“哭哭马”的瑕疵视为独特魅力；情绪调节则通过拥有、陪伴玩偶缓解焦虑，让内心回归平衡。这种选择既是对“内卷”压力的回应，也是对自我价值的肯定，帮助个体在高压环境中维持心理稳定。

通过消费“负面情绪符号”获得积极心理体验，究竟是健康的情绪调节方式，还是潜在的逃避？蒋丽娟表示，这本质上是一种情绪代偿——当现实压力大、情绪调节能力有限时，借助外部产品获得短暂舒缓，是心理需求的场景化满足，在Z世代（网络流行语，指新时代人群）中十分普遍，本身并非逃避。但关键在于是否过度依赖：偶尔通过此类消费舒缓情绪无可厚非，若长期以此逃避现实问题，则可能形成心理依赖，影响真实社交与问题解决能力。对此，蒋丽娟给出三点建议：

一是理性看待情绪消费，既认可其作为心理需求表达的合理性，不盲目批判，也需警惕低质、同质化产品的营销裹挟。

二是避免过度依赖，尝试构建多元情绪调节体系，结合现实社交、运动、阅读等方式，减少对单一消费行为的依赖。

三是主动提升情绪自主调节能力，通过参加成长小组、寻求专业心理咨询等方式，强化自身情绪觉察与调节能力，实现更持久的心理平衡。