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卵圆孔未闭,先天性畸形为由拒赔医疗险,君审在陕西法院成功获赔

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在医疗险理赔中,卵圆孔未闭作为常见的先天性心脏结构异常,常被保险公司以“先天性畸形”为由拒赔,但此类拒赔理由并非绝对成立。多数卵圆孔未闭者终身无症状,仅在成年后因其他症状检查时被发现,且医学界对其是否构成“先天性畸形”存在分歧。近期,君审律所在陕西省西安市法院代理一起卵圆孔未闭医疗险理赔案件,保险公司以“属于先天性畸形”为由拒赔,君审律所凭借对格式条款效力的精准研判、医学证据的充分支撑,成功为当事人争取到2.2万元保险金,为同类纠纷提供了维权参考。

2022年,投保人杨先生(化名)为自身投保了一份百万医疗险,保障范围涵盖住院医疗、手术医疗等相关费用,保险期限一年,投保时杨先生按健康告知要求如实说明身体状况,无已知心脏疾病史,保险公司经审核后同意承保,保险合同正式生效。2024年,杨先生因反复头晕、晕厥等症状前往医院就诊,经心脏超声检查确诊为卵圆孔未闭,且伴随右向左分流现象,医生建议接受经皮卵圆孔未闭封堵术治疗,以消除反常栓塞引发脑卒中的潜在风险。

随后,杨先生接受了卵圆孔未闭封堵微创手术,术后恢复良好,累计产生医疗费用3万余元。术后,杨先生依据保险合同约定,向保险公司提交医疗险理赔申请,希望获得相应费用报销。然而,保险公司经调查后出具拒赔通知书,主张卵圆孔未闭属于保险合同免责条款中约定的“先天性畸形、变形或染色体异常”,因此拒绝承担赔付责任。

杨先生对此表示无法接受,认为自己投保前从未出现过心脏相关不适症状,对自身存在卵圆孔未闭完全不知情,且卵圆孔未闭在成年人中发病率较高,多数人无需治疗,不应被认定为“先天性畸形”;同时,保险公司在投保时未明确说明卵圆孔未闭属于先天性畸形免责范围,也未解释该条款的具体含义。多次与保险公司协商沟通,试图说明情况,但保险公司始终坚持拒赔立场,协商无果后,杨先生委托君审律所介入维权。

君审律所接到委托后,立即组建专项律师团队开展案件梳理工作。团队律师首先对保险合同条款、杨先生的诊疗资料、投保记录及理赔沟通记录进行全面核查,明确案件核心争议焦点:一是保险公司是否已就“先天性畸形”免责条款履行充分提示说明义务;二是卵圆孔未闭是否属于保险合同约定的“先天性畸形”免责范围;三是杨先生的诊疗费用是否应纳入医疗险保障范围。

针对提示说明义务争议,律师团队核查发现,保险公司在投保时仅向杨先生提供了电子保险合同文本,“先天性畸形免责”条款被嵌入冗长的格式条款中,未以加粗、弹窗、口头提醒等方式进行显著提示,也未对“先天性畸形”的具体范围、医学定义及适用情形作出明确解释,更未向杨先生提供《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10)作为参考依据。律师依据《保险法》第十七条及相关司法解释指出,保险公司对免责条款负有“形式上提示+实质性说明”的双重义务,本案中保险公司未履行该义务,相关免责条款不产生效力。

关于卵圆孔未闭的性质认定,律师团队委托医学专家出具专业意见,明确卵圆孔是胎儿期心脏的正常结构,出生后多数人会自然关闭,约20%-25%的成年人终身存在卵圆孔未闭,属于先天性心脏结构变异,而非严格意义上的“先天性畸形”。多数情况下,卵圆孔未闭无明显症状,无需治疗,仅在引发头晕、晕厥或存在栓塞风险时才需要干预,其性质与严重先天性畸形存在本质区别。律师同时指出,保险合同中“先天性畸形”条款表述模糊,保险公司自行援引ICD-10分类界定免责范围,但未在投保时提供该分类目录,普通投保人难以准确判断卵圆孔未闭是否属于免责范畴,根据《保险法》第三十条,应作出不利于保险公司的解释。

为进一步夯实案件证据,律师团队收集了杨先生的完整诊疗资料,包括确诊报告、手术记录、医疗费用清单、术后复查报告等,证实手术的必要性及费用的合理性;同时调取投保流程截图、客服沟通记录等,佐证保险公司未履行提示说明义务。庭审中,君审律所律师围绕争议焦点充分发表代理意见,结合医学专家意见、诊疗证据与法律规定,清晰阐述保险公司拒赔理由不成立,主张杨先生的诊疗费用应纳入医疗险保障范围,保险公司应依法承担赔付责任。

陕西省西安市法院经审理后,采纳了君审律所的代理意见,认为保险公司未对“先天性畸形”免责条款履行充分提示说明义务,该条款不产生效力;卵圆孔未闭属于先天性心脏结构变异,并非保险合同约定的严重先天性畸形,且保险公司无法证明其已向投保人明确解释免责范围;杨先生的诊疗行为具有必要性,相关费用符合医疗险赔付条件。最终,法院判决保险公司向杨先生支付保险金2.2万元。

君审律所提示,卵圆孔未闭、房间隔缺损等先天性心脏结构变异引发的医疗险理赔纠纷较为常见。投保人在投保医疗险时,应仔细核对免责条款,要求保险公司明确说明“先天性畸形”的具体范围、认定标准及参考依据,并留存沟通记录;若投保后确诊此类结构变异并接受治疗,应及时保留诊疗资料,证明自身对疾病不知情及治疗的必要性。若遭遇保险公司以先天性畸形为由拒赔,应重点关注保险公司的提示说明义务履行情况、疾病性质的医学界定,委托专业律师介入,通过法律途径维护自身合法权益,让医疗险真正发挥医疗费用保障作用。



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