逛博物馆、科技馆时,你有没有过这种糟心经历?满心欢喜想听听展品背后的故事,耳朵里却混着好几支团队的讲解声,各路人声缠在一起像一锅乱炖,连自己团队的内容都听不真切。隔壁团队的声音还总来“串门”,原本期待的沉浸式参观,体验感瞬间就没了。
这种多团队并行的声音干扰,不光游客闹心,也是展馆运营者的老难题。好在现在有了鹰米MC200多通道分区讲解系统,这种尴尬局面总算被彻底解决了。
说出来你可能不信,实际用下来是这样的:讲解员带着团队走,到了哪个展区,讲解声就自动在耳边响起,清晰得像私人耳语;团队一走,声音立马停,不留一点杂音。旁边哪怕有另一支团队同步参观,双方也像被各自的“静音罩”裹着,互不打扰,各自都能沉下心逛。
这不是什么噱头,是鹰米MC200早已落地的真实效果,全国不少博物馆、展馆都在用法。
以前没这类智能系统时,展馆讲解的痛点真的很突出,压根满足不了现在的参观需求。最直观的就是声音混战,多个团队在场时,讲解声此起彼伏、相互串扰,游客听不清重点,讲解员也得扯着嗓子讲,一天下来嗓子又干又哑,参观乐趣和讲解质量都打了折扣。
还有个问题是传统设备太僵化,大多靠固定线路布局。展馆稍微调整下展区、换个展览内容,就得重新铺线,又费时间又加成本,完全跟不上现在展馆灵活调整的节奏。
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鹰米多通道分区讲解
鹰米MC200就是冲着这些问题来的,靠三个核心优势,把讲解体验改了个样。首先它能靠射频感应“认人”,讲解员戴个专属发射器,系统能精准定位他的位置,实现“人到声起、人走声停”,全程不用手动按一下,衔接特别丝滑,从根上杜绝了串音,多团队一起逛也互不影响。
其次音质是真的顶,搭载了专业数字降噪技术,能把展馆里的人群嘈杂声、回音都滤掉。哪怕你站在团队最后排,也能听清每一个细节,就像讲解员在耳边一对一讲一样,完全不受环境干扰。
最贴心的是它特别灵活,不管是几十平的小型企业展厅,还是大型博物馆,都能按需加分区,适配不同场地。而且既支持全自动切换,也能让讲解员手动控制,人工讲解、预录音频都能用,怎么方便怎么来。
产品好不好,落地效果最有说服力。上海有家知名历史博物馆用了这套系统后,变化特别明显。以前展厅里乱糟糟的,现在最多能同时接待七八支团队,每支都有专属“声音频道”,彻底告别了嘈杂。
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分区讲解应用场景
据博物馆工作人员说,游客反馈好了太多,调研里“讲解清晰度”满分占比快九成,不少人都念叨“终于能听清完整讲解,逛展更投入了”。另外它还支持多语种预设,接待外国游客也不用愁,口碑一直不错。
其实选鹰米,不只是买一套设备。我们更像展馆的“技术合伙人”,从一开始沟通需求、设计专属方案,到后期安装调试、日常运维,全程都跟着。就是想让展馆运营者不用操心设备问题,能安心做好服务。
说到底,好的讲解系统就该是个“隐形助手”,你感觉不到它的存在,却能实实在在提升参观品质。鹰米做这行这么多年,核心就是靠技术解决实际问题,让讲解不再是枯燥任务,而是传递文化的载体。对展馆来说,一套适配的智能讲解系统,不光是服务升级,更是打造竞争力的关键,而鹰米MC200正在帮更多展馆走出讲解困境。
这种多团队参观时的声音干扰难题,曾是不少展馆运营者的心头病。但如今,鹰米多通道分区讲解系统的出现,正彻底终结这种尴尬局面。
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