成都：办好民生实事 增进百姓福祉

光明日报记者 周洪双 李晓东

“从挂号到看完病，不到半小时，挂号费才1块钱。”前不久，美团骑手张忠麒在四川省成都市第三人民医院新就业群体“快速门诊”就诊后，连连称赞。这项始于2025年8月的“小切口”改革，为张忠麒这样的网约车司机、外卖骑手提供24小时应诊和一站式服务，精准回应该群体“看病耗时、怕贵”的现实难题。

这只是成都持续增进民生福祉的一个片段。1月21日，成都召开2025年度推进幸福美好生活十大工程办好民生实事总结推进会，一系列有温度的数字与案例在会上呈现。过去一年，成都谋划“十大工程”重点项目605个，完成72项民生实事目标，民生支出占比超70%。

改革惠民的触角，延伸至医疗、教育、养老等关键领域。除了为新就业群体开设“快速门诊”，成都推出的“一次挂号管三天”改革已累计惠及患者超331万人次，为患者减免费用约4647万元。成都107家二级以上公立医疗机构实现了138项检查检验结果互认共享，切实减少群众重复检查的负担。教育方面，“满三即入园”政策打破传统入园时间限制，2025年已有1660名幼儿实现“到了年龄就入园”，解除了许多家庭的“看护之忧”。养老领域推广的复合型开放型养老机构，成为向社区辐射的服务枢纽。83岁的李顺兰老人常去家门口转型开放的养老院活动，她说：“这里热闹，吃饭方便，还能交朋友。”目前，此类机构已建成127家，服务满意度达97%。

城市治理效能提升，生活环境切实改善。面对交通拥堵这一城市通病，成都2025年治理了372项堵点。在四川大学华西医院周边，通过“分区抵离”等精细化措施，高峰期拥堵时长从40分钟压减至10分钟。家住医院附近的73岁市民俞涤生说：“通畅了！现在我可以放心坐公交去和老友喝茶了。”公交专用道分时共享、龟速车识别系统等一系列智慧赋能举措，让城市交通运行更顺畅。

成都上线“成都预付保”平台规范预付消费、联动整治求职诈骗与骚扰信息，持续净化生活环境。2025年，成都还推进27个片区更新与395个老旧小区改造，惠及居民4.8万户。在居民持续参与讨论中，成都金牛区兴瓦社区等地的更新方案打磨成形。

幸福成都，为奋斗者撑起梦想的天空。这座城市不仅着力解决企业员工子女托管等具体难题，还系统构建吸引人才的创新生态。通过“春晖”创新创业城市行活动，近80名世界名校海归人才2025年与成都重点单位对接。近3年，超过156万青年人才选择扎根成都，用行动为这座城市的未来投票。

本文刊于《光明日报》（2026年01月23日 04版）