人民日报谈主流媒体作为：以主流声音消弭歧见凝聚共识

网络传播方式交互开放，网络舆论环境复杂多变，网络受众心态纷繁多样。新的环境条件对主流媒体来说，是挑战更是机遇，考验勇气更检验本领。

应当说，主流媒体以系统性变革抓住机遇、应对挑战，积极构建网络条件下的新型主流媒体传播格局，眉目日渐清晰、声音更加洪亮。但毋庸讳言，面对一些网络热点焦点话题，不敢发声、不善发声的情况也不少。

许多企业家忧心于网络舆论环境走偏对企业发展不友好，众多网友痛心于极少数人妄图“呼风唤雨”，误导网友、带偏节奏，把网络环境搞得乌烟瘴气，因而对主流媒体的更多在场、更好主导抱有热切期待。

从此前的误读“过紧日子”，到这次“贾罗禁言”“西贝关店”等，我们可以深入探讨主流媒体如何更好作为。

主流媒体的发声，旨在激浊扬清、拨云见日，消弭歧见、凝聚共识。发声之所以能成为主流、主导、权威，不在嗓门大、调门高，而在站得高、看得远，把事说清、把理讲透。网友对主流媒体的发声进一步讨论，甚至提出不同看法、观点，这不是“舆情”。尤其是对一些热点问题、新颖事物，大众看法莫衷一是，表明问题、事物具有复杂性、前沿性，大众形成共识也会有一个过程。主流媒体的一锤定音、定音鼓作用就在于，促进大众在相互交流探讨中形成更大共识。

从一些评论文章的网友跟帖看，大多数留言都在理性探讨问题，但也有极少数存在只相信自己认定的观点、与自己观点不一致的就爆粗口、只想“站队”不想“站对”等现象。这类不良声音在网络上容易被放大，常常会被误读为“舆情”。这种现象由来已久，与互联网条件下形成的网络社会心理有关，也在一定程度上折射现实生活中极少数人的偏执思维、偏激心理。还有针对“黑嘴”“水军”带偏节奏、误导受众的发声，他们也必然会来搅浑水。主流声音或许叫不醒“装睡者”，但可以叫醒被误导的受众，“装睡者”必然心有不甘而发出噪音。

主流媒体如果爱惜羽毛当“开明绅士”，或是怕招骂而迎合讨好、唯流量而跟风热炒，或是思维落伍拿着旧船票登新邮轮、言不及义、词不达意等等，结果就是网上主流舆论、主流价值的缺席，众声喧闹、相互攻讦等导致网络舆论环境堪忧。如果主流媒体不触碰大众关心的网络热点焦点话题，不发出清醒理性的真知灼见，在网络上何以为主流、何以能主导？

营造良好网络舆论环境，主流媒体责无旁贷。相信更多主流媒体的主动发声，能够让网络空间更清朗，让广大经营主体放心干事创业闯市场。

（“人民日报评论”微信公号）