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业绩创近年新高背后,锅圈陷食安与加盟双重困局

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1月29日盘后,锅圈(02517.HK)发布盈利预告。

2025年,公司预计收入77.5亿元—78.5亿元,同比增长19.8%—21.3%;预计实现净利润4.43亿元至4.63亿元,同比增幅83.7%至92%。

从过往业绩来看,这称得上是其近几年最好的成绩。

作为社区餐饮供应链品牌,锅圈主打“在家吃火锅、烧烤”场景,公司营收在2022年达到71.73亿元高点,并于次年登陆港股。但上市首年业绩便出现“变脸”,随着公共卫生事件结束,居家火锅需求回落,2023年公司收入下滑15%至60.94亿元;2024年略有回暖,营收增至64.7亿元,但仍未回升至2022年的峰值水平。

门店重启扩张是推动2025年业绩反弹的重要因素。

年报显示,2023年、2024年锅圈门店数量分别为10307家、10150家,出现一定下滑。2025年,创始人杨明超喊出要再开1万家店的豪言,截至当年年底,公司门店数量达到11566家,较年初增加了1416家。



左宇/摄

值得注意的是,截至2025年9月,锅圈门店总数还停留在10761家,相当于第四季度3个月净增门店805家,超过了前9个月总和,扩张提速。随着门店规模扩大、店均收入提升,叠加运营效率优化,共同推动了锅圈2025年核心业绩指标的增长。

不过,亮眼业绩难掩锅圈经营存在的短板,其高速扩张背后的加盟模式隐患正持续显现。据悉,锅圈99.9%的门店为加盟店,自营门店仅十余家,这种模式虽支撑了企业快速扩张,却也带来了门店管控难度大、食品安全事件易发等问题。

就在近期的1月15日,杭州一名消费者通过外卖平台在锅圈食汇订购的食材中,发现一盒生产日期为2026年1月12日、保质期仅2天的老豆腐。经多方协商,门店最终赔偿该顾客300元。

针对此事,锅圈公关部回复媒体,涉事豆腐属于公司“授权允许门店自行采购并销售的商品品类”,依据相关合同与规定,此类“自采商品”的采购、储存、管理及售后责任,应由作为独立经营主体的加盟门店自行承担。这一回应,将品牌总部与加盟门店的责任进行了切割。

事实上,锅圈的食品安全问题已多次出现。

据报道,2025年11月,吉林白山一名消费者爆料其在锅圈食汇购买的毛肚中发现一只苍蝇;同年10月,有网友曝光在“七珍菌菇荟”产品中发现烟头;9月有消费者投诉,锅圈食汇的火锅底料中出现蛆虫,监管部门介入协调。

截至目前,黑猫投诉平台上,锅圈食汇的相关投诉达396起,多涉及食材异物、变质、食用后腹泻等问题。



更关键的是,锅圈的营收主要依靠向加盟商销售食材实现,加盟商的盈利状况与经营稳定性,直接关系到企业的长期发展,但不断加密的门店网络,正持续挤压老店的生存空间。

此前已有加盟商向媒体表示,锅圈前期承诺的“1.5公里的半径保护”政策在实际执行过程中并未完全遵守,直线距离500米以内就有多家锅圈门店,导致日均营业额比加盟之初出现“腰斩”。与此同时,锅圈在线上推出多款低价引流套餐,虽有效吸引了顾客到店,却因利润较低颇遭加盟商诟病。

锅圈也在主动求变,布局新业态寻求新增长点。

2025年8月,锅圈斥资数千万战略投资智慧厨房服务商熊喵大师,推出“锅圈小炒”,通过智能机器人炒菜切入智能中餐赛道,此前规划全国首店在2026年1月试营业。

据锅圈官方公众号,“锅圈小炒”首店选址在河南郑州福元路锅圈食汇首家门店附近——这不仅是锅圈社区店的起点,也将成为锅圈小炒走向万店的起点。可见公司对这一新业态寄予厚望。

但对以“锅气”著称的中餐小炒赛道,智能机器人的标准化作业能否被消费者接纳,目前仍属未知。



孙婉秋/摄

除布局小炒店外,锅圈还在推进大店调改。杨明超在2026跨年演讲中表示,“过去十年,我们门店略小,需要变大”,计划从70平方米的小店走向150平方米的大店,最终目标是400平方米的社区央厨。

他提出,2026年锅圈计划大店调改3000家,新开大店3000家。经计算,调改门店约占现有门店总数的26%。

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