湖南
大祥融媒讯:“现在看病买药刷个脸就行，再也不用担心忘带医保卡了，省心又放心！”近日，在邵阳市大祥区百春园社区卫生服务中心，刚体验完医保刷脸结算的王大爷竖起了大拇指。这一便捷场景的背后，是大祥区医保局深化“互联网+医保”改革、推进医保服务数字化转型的生动实践。
为破解参保群众就医购药“忘带卡、手机没电、操作烦琐”等急难愁盼问题，大祥区医保局主动作为，与支付宝公司达成合作，免费为就诊量较大的7家社区卫生服务中心安装医保刷脸支付终端系统，正式开启医保结算“刷脸时代”。截至目前，7家社区卫生服务中心试点效果良好，大祥区医保局协调推进技术防控，为全区所有定点医药机构安装刷脸系统，一张覆盖城乡基层的“刷脸医保”服务网络逐步形成。这一服务不仅让普通参保群众告别了“卡码焦虑”，更精准破解了老年群体、儿童等特殊人群的“数字鸿沟”，无需操作智能手机，无需记忆复杂流程，简单“刷个脸”就能享受便捷医保服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
在提升便捷度的同时，安全保障同样不松懈。所有刷脸终端均采用“人脸识别+实名+实人”三重安全核验机制，通过可靠的人脸识别技术，能够精准核实购药人员身份，有效防范冒名就医、盗刷医保账户等违规行为，为医保基金安全筑牢“智能防线”。
“医保服务的升级，既要‘速度’更要‘温度’。”大祥区医保局相关负责人表示，下一步将加快推进刷脸终端在全区定点医药机构的全面覆盖，同步开展设备操作宣传培训，让更多参保群众知晓并享受数字化医保红利。同时，将以刷脸终端应用为契机，持续优化就医流程、完善服务体系，推动医保服务从“可用”向“好用、安心用”升级，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(文/康妲)
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