北京
“您好，是长春市忠诚公证处吗？想咨询下是否能上门办理公证？”一早，公证员便接到王女士焦急地来电。原来，王女士父亲名下的回迁房次日将办理《不动产权证书》，时间十分紧迫。但其父亲瘫痪在床、行动不能自理，无法到公证处现场办理不动产权委托代办公证，这让王女士手足无措。
了解情况后，公证员第一时间告知王女士，公证处已推出“上门公证”便民服务。在仔细确认老人的思维与表达能力都清晰后，公证员指导王女士通过线上渠道提前传送父亲身份证、户口本、拆迁协议等相关材料，并快速起草了委托书，完成了文书准备工作。公证处当晚便指派两名业务骨干，冒雪驱车赶往长春市高新区伟业富强天玺小区，为卧床老人现场办理授权委托书公证。次日一早，公证处便加急出具公证书，通过美团跑腿火速送达王女士手中，助力她顺利办结《不动产权证书》，解了燃眉之急。
近年来，长春市忠诚公证处深入贯彻司法部“公证减证便民提速”工作要求，以“高效办成一件事”为标尺，持续开展“公证规范优质”行动，始终以群众需求为导向，强化服务能力、提升办证效率。下一步，公证处将继续坚守“公证为民”初心，不断创新服务模式、优化办事流程，用公证人的“辛苦指数”，换取群众的“满意指数”，让公证法律服务更有温度、更暖人心。(孙会芳)
来源：吉林省司法厅
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