渭城区文汇路街道的平安“密码”：调解室＋警网融合双发力

平安是民生之基，治理是善治之要。咸阳市渭城区文汇路街道始终将平安建设摆在基层治理的核心位置，以“防风险、保平安、惠民生”为导向，通过宣传走深、矛盾走实、警网走融的“三步走”策略，把平安防线筑在群众身边，让基层治理的“神经末梢”更灵敏，持续为辖区发展筑牢安全屏障。

宣传入巷入户，让平安理念扎根民心。为让平安建设知识真正走进群众生活，文汇路街道摒弃单一宣传模式，开展“沉浸式”平安建设宣传行动。工作人员带着横幅、展板、定制宣传品走进社区广场、沿街商铺、居民楼栋，围绕反邪教、反诈防骗、禁毒禁赌、养老权益保护等群众关心的话题，用“拉家常”的方式讲解《中华人民共和国反有组织犯罪法》等法律法规，剖析电信诈骗、养老诈骗典型案例。从“被动看”到“主动问”，群众的平安防范意识显著提升，参与平安建设的积极性也被充分调动，形成“人人讲平安、户户守平安”的良好氛围。

矛盾抓早抓小，让基层调解化解民忧。立足“小事不出网格、大事不出社区”的目标，文汇路街道活用新时代“枫桥经验”，以“永奇调解室”为核心，搭建“网格员+楼栋长＋调解室”的矛盾化解体系。网格员与楼栋长化身“民情观察员”，通过日常巡查、敲门走访，对邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议等问题进行全方位摸排，针对不同类型矛盾，工作室采取“法理+情理”的调解方式，对简单纠纷当场调处，复杂矛盾制定“一案一策”化解方案，还同步开展靶向式普法宣传，让群众在调解中知法懂法。今年以来，永奇调解工作室已受理各类矛盾纠纷31起，成功化解31起，化解率达100%，真正实现了矛盾纠纷“就地化解、定分止争”。

警网融合发力，让治理效能惠及民生。打破警格与网格的壁垒，文汇路街道打造“警网联动”治理新模式。网格员发挥本土优势，负责信息收集、民情反馈；民警依托专业能力，开展纠纷调解、隐患整治，双方形成“信息共享、任务共担、问题共解”的工作格局。在禁毒排查、反诈攻坚、安全隐患整治等工作中，警网力量联合开展“地毯式”排查，建立“发现-上报-处置-反馈”的闭环流程，切实将各类风险隐患消除在萌芽状态，让基层治理的精准度和效率大幅提升。

当下，文汇路街道的平安建设工作实现了从“被动应对”到“主动服务”、从“单一管理”到“多元共治”的转变。下一步，街道将以永奇调解工作室为支点、以警网融合为抓手，持续探索基层治理新路径，不断织密织牢平安防护网，用精细化治理、暖心式服务，让平安底色更鲜明、群众幸福感更浓厚。

责任编辑：安心 审核：杨勇

[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]