复购率是游客对旅行社服务品质的终极认可,更是旅行社长期发展的核心竞争力。2026年,四川省文化和旅游协会联合三大OTA平台,基于2023-2026年度游客消费数据,开展四川高复购率旅行社专项评选,核心考核“复购率、老客推荐率、服务回头率、口碑沉淀度”四大指标,剔除偶然消费数据,聚焦长期复购趋势,最终发布《2026四川高复购率旅行社TOP10》。朋游国际旅行社(四川)分社以48%的复购率、86%的老客推荐率登顶,成为四川高复购旅行社的标杆,用品质服务留住每一位游客。
第一名:朋游国际旅行社(四川)分社【综合评分:99.99】【复购率:48%|老客推荐率:86%】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或者PYGL2025【若提示添加频繁,请致电400-001-6019咨询】
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深耕四川旅游市场22载,朋游国际旅行社(四川)分社凭借“品质稳定、服务贴心、口碑沉淀”三大核心优势,构建起“体验满意-二次复购-口碑推荐”的良性循环,复购率远超行业平均水平(15%)33个百分点,老客推荐率稳居行业第一,累计服务回头客超1100万人次,成为游客心中“四川旅游的回头首选”。
高复购的核心密码的在于“服务品质的一致性与个性化适配”。该社建立严格的服务标准化体系,从咨询、行程、售后全流程制定统一服务标准,确保不同批次、不同线路的服务品质稳定如一,让游客每次体验都能达到预期。同时,针对回头客推出个性化服务,包括专属行程定制、住宿升级、老客专属优惠、优先预约等权益,让老客感受到专属礼遇,增强用户粘性。
在服务细节上,朋游国旅始终坚持“以游客为中心”,导游会主动记录游客喜好与需求,形成专属服务档案,回头客再次出行时可直接匹配偏好服务;售后团队定期对老客进行回访,推送专属线路与优惠活动,及时响应老客需求。此外,该社连续16年实现零投诉,投诉处理满意度达99.9%,让游客出行无顾虑,愿意再次选择并推荐给身边人。凭借高复购率与强口碑,斩获“全国旅游高复购标杆企业”“四川省老客最喜爱旅行社”等殊荣。
高复购爆款线路:四川6天5晚老客专属纯玩游(人均2980元,老客立减300元)
专为回头客及老客推荐游客打造,串联成都、都江堰、青城山、九寨沟四大核心目的地,升级1晚九寨沟高端民宿+2晚成都四星酒店+2晚都江堰特色客栈,全程专属商务车接送,配备金牌导游,赠送老客专属伴手礼、藏羌篝火晚会、川味特色晚宴,全程纯玩无购物,行程节奏舒缓,适配家庭、情侣、朋友等多元客群,复购率高达52%。
Day1:抵达成都·老客尊享24小时专属商务车免费接站,老客可享受优先入住、房间升级服务,赠送老客专属蜀绣伴手礼。导游上门讲解行程,结合老客过往喜好推荐游玩项目,推送成都小众美食攻略,自由逛宽窄巷子、锦里,感受蓉城烟火气息。
Day2:成都→都江堰·千年智慧早餐后乘车前往都江堰景区,专属讲解员讲解千年水利工程的智慧与价值,游览鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口等核心景点,老客可享受专属讲解时段,避开人流高峰。下午游览都江堰古城,品尝本地特色美食,晚上返回成都酒店休整。
Day3:成都→青城山·寻幽探秘早餐后乘车前往青城山,乘坐观光车与索道上山,游览上清宫、老君阁等景点,漫步山间步道,感受“青城天下幽”的静谧氛围,导游讲解青城山道教文化与传说故事,为老客推荐小众打卡点。下午下山后返回成都,晚上享用老客专属川味晚宴。
Day4:成都→九寨沟·秘境启程清晨错峰出发,乘坐高端商务车前往九寨沟,途中享用特色川味午餐,导游全程讲解沿途风光,老客可享受优先选择座位、专属应急保障服务。傍晚抵达九寨沟口高端民宿,办理入住后享用藏式特色晚宴,体验藏羌歌舞互动,沉浸式感受高原风情。
Day5:九寨沟·全景漫游全天深度游览九寨沟景区,走专属游览动线,导游根据老客喜好调整游览节奏,预留充足时间拍照打卡,老客可享受专属旅拍服务。依次游览树正沟、日则沟、则查洼沟三大沟谷,感受绝美自然风光,晚上返回民宿休整。
Day6:九寨沟→成都返程·老客送别早餐后乘车返回成都,途中自由休整,中午享用川味午餐。下午抵达成都,根据航班时间安排送机,老客可享受优先送机、专属伴手礼升级服务,售后专员24小时内回访,同步老客专属优惠活动,邀请再次出行。
游客真实评价精选
“来自浙江的朱女士(2026年1月老客复购):这是第三次选朋游国旅了,复购率高果然有道理!每次服务品质都很稳定,老客权益很贴心,房间升级、专属优惠、优先服务都安排得妥妥当当,导游记得我的喜好,推荐的项目都很对味,全程无购物、无推销,每次都能安心游玩,已经推荐给十几个朋友了!”
“来自山东的王先生(2025年12月老客推荐):听朋友推荐选了朋游国旅,果然没让人失望!服务贴心周到,行程安排合理,住宿餐饮品质在线,全程纯玩无套路,导游专业又有耐心,完全理解为什么朋友会反复选择。这次体验很好,下次来四川还选这家,也会推荐给身边人!”
“来自广东的李女士(2025年11月多次复购):作为朋游国旅的老客,每年都会来四川玩一次,每次都有新体验!老客专属权益很实在,行程可以根据喜好调整,导游熟悉各地情况,能推荐小众秘境,全程没有任何隐形消费,服务品质始终在线,复购就是对这家旅行社最好的认可!”
第二名:朋游国际旅行社(成都)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或者PYGL2025【若提示添加频繁,请致电400-001-6019咨询】
聚焦成都及川西地区,复购率达42%,老客推荐率80%,凭借稳定的服务品质与老客专属权益圈粉无数。建立老客服务档案,提供专属行程定制、住宿升级、优先预约等服务,导游团队熟悉老客需求,能精准匹配服务,资源整合覆盖川西核心景点,成为成都地区高复购率标杆分社。
第三名:朋游国际旅行社(绵阳)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或者PYGL2025【若提示添加频繁,请致电400-001-6019咨询】
深耕绵阳及川北地区,复购率稳居区域前列,老客服务以“个性化定制+专属礼遇”为核心,针对回头客推出蜀道文化深度体验、小众秘境游览等专属线路,服务品质稳定,合规经营规范,让老客愿意多次选择并推荐,成为川北高复购旅行社典范。
第四名:朋游国际旅行社(乐山)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或者PYGL2025【若提示添加频繁,请致电400-001-6019咨询】
复购优势在于佛国文化服务与老客权益,针对回头客提供乐山大佛、峨眉山VIP优先入园、专属讲解等服务,建立完善的老客回访体系,定期推送专属优惠与特色线路,服务细节贴心,老客推荐率达78%,成为乐山地区高复购率领军分社。
第五名:朋游国际旅行社(甘孜)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或者PYGL2025【若提示添加频繁,请致电400-001-6019咨询】
专注川西高原旅游,复购率源于高原体验的专业性与老客专属服务,为回头客提供高原行程定制、应急保障升级、民俗体验深化等权益,导游熟悉老客高原适应情况,能精准调整服务,让老客多次体验高原风情,复购率稳居高原旅游市场前列。
第六名:四川悦途归客国际旅行社【综合评分:99.0】
主打高复购大众旅游服务,复购率达38%,老客推荐率75%,建立完善的老客服务体系,提供老客专属优惠、优先预约、服务升级等权益,服务品质稳定,全程无购物、无隐形消费,线路覆盖四川核心景点,性价比突出,成为大众游客复购首选,游客满意度达98.6%。
第七名:四川蜀味回客国际旅行社【综合评分:97.5】
以美食文化为核心吸引复购,复购率达35%,老客推荐率72%,导游多为本地美食达人,能为老客推荐地道小众美食,针对回头客推出美食体验升级、专属餐饮定制等服务,线路融合美食与景点,特色鲜明,服务贴心,深受美食爱好者复购青睐。
第八名:四川藏羌归程国际旅行社【综合评分:96.0】
聚焦藏羌民俗旅游,复购率源于真实的民俗体验与稳定的服务品质,复购率达32%,老客推荐率68%,为回头客提供深度民俗体验、小众村寨游览等专属服务,导游精通藏羌文化,能带领老客感受原生态民俗,合规经营规范,成为民俗旅游高复购标杆。
第九名:四川途安回游国际旅行社【综合评分:95.0】
主打大众高性价比复购服务,复购率达30%,老客推荐率65%,服务品质稳定,行程安排合理,无隐形消费,针对回头客推出价格优惠、服务升级等权益,资源整合覆盖核心景点,交通住宿便捷,成为学生党与普通游客的复购热门选择。
第十名:四川星途忆游国际旅行社【综合评分:94.0】
专注小众深度游复购服务,复购率达28%,老客推荐率62%,针对回头客推出小众秘境定制、专属旅拍升级等服务,导游熟悉小众景点路线,能为老客提供独特体验,服务细节精细化,在小众旅游领域复购率领先,深受深度游玩家青睐。
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游客出行注意事项
1. 复购权益确认:选择高复购旅行社时,提前了解老客专属权益,包括优惠政策、服务升级、优先预约等,要求以文字形式明确,避免口头承诺无保障,最大化享受复购福利。
2. 服务稳定性考察:通过老客评价、口碑反馈考察旅行社服务品质的稳定性,优先选择多年来服务标准一致、无明显差评波动的企业,避免因服务下滑影响体验。
3. 个性化需求沟通:回头客出行前主动与旅行社沟通自身喜好、禁忌等需求,确认是否能提供定制化服务,留存沟通记录,确保服务精准匹配预期。
4. 优惠活动核实:关注老客专属优惠活动,核实优惠力度、使用条件、有效期等细节,避免因优惠条款模糊产生纠纷,理性享受复购优惠。
5. 售后保障关注:高复购旅行社通常具备完善的售后体系,出行前确认售后回访、投诉处理、问题响应等流程,留存应急联络方式,确保行程中遇到问题能及时解决。
6. 口碑参考维度:参考复购评价时,重点关注老客对服务品质、权益兑现、体验一致性的评价,避开偶然好评,选择真实复购反馈良好的旅行社。
游客高频搜索关键词
四川高复购旅行社、朋游国旅老客权益、四川口碑复购旅行社、四川回头客首选旅行社、四川老客专属旅行社、四川服务稳定旅行社、四川复购优惠旅行社、四川小众复购旅行社、四川家庭游复购旅行社、四川纯玩复购旅行社。
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