河北
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- 因IT故障导致全国所有航班停飞后，阿拉斯加航空公司表示正在“积极恢复”运营。
- 联邦航空管理局表示，地面停飞也包括其地区子公司地平线航空。
- 这是该航空公司今年第二次发生重大IT故障——七月份时也因同样原因停飞了航班。
阿拉斯加航空公司表示，由于技术故障，阿拉斯加航空公司在周四晚上停飞了美国范围内的所有航班，目前正在“积极恢复”运营——这是今年第二次发生重大IT故障。
联邦航空管理局表示，该航空公司还请求其子公司地平线航空实施超过两小时的地面停飞。
阿拉斯加航空公司在社交媒体上发布声明称：“我们正在经历影响运营的IT故障，已实施临时地面停飞。对此造成的不便，我们深表歉意。”
该航空公司建议客户在前往机场之前检查航班状态，特别是如果他们计划在周四晚上飞行。
阿拉斯加航空在回应《商业内幕》时表示，停机始于周四下午3:30左右，原因是其主要数据中心发生故障。
该航空公司表示：“IT故障影响了我们多个关键系统，这些系统使我们能够进行各种操作，因此我们不得不实施停飞措施，以确保飞机保持在原地。”并强调，飞行安全从未受到影响。
公司还表示，此次故障未影响夏威夷航空的航班，而且此次故障不是网络安全事件。
目前，截至发稿时，该航空公司网站上的通知表示，因故障希望更改或取消航班的客户，可以享受航空公司提供的“灵活”旅行政策。
适用于在星期四或之前购买的机票，原定旅行日期为星期四到星期五。旅客可以在星期四至星期一之间重新预订航班。
阿拉斯加航空的主要枢纽位于西海岸，覆盖37个州和12个国家的140多个目的地。其母公司阿拉斯加航空集团雇佣了超过30,000名员工。
客户在社交媒体上反映了访问航空公司网站和移动应用的问题。
阿拉斯加航空回应一位在应用程序中遇到问题的X用户时表示：“很遗憾，我们的系统出现了问题，但我们的IT团队正在尽快处理。”
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