从“带散团队”到“激活团队”：管理者必知的三个维度

看到一个比较清奇的问题——如何把团队带散？

这个问题视角有点逆向。有点类似企业管理中也常常会思考的一个问题——如何把企业做垮？

从概念上讲，企业也是团队，这个团队大到内部形成了组织层级和管理架构。

所以，企业做垮的案例很多，这两天又看到一个新能源车企倒闭的新闻，观致汽车，总投入500亿，号称是“中国宝马”。

于是，很多大的企业为了避免被外界打垮，借鉴军队模式，设置红蓝军对抗，假想出一家强大的竞争对手，每天想着要把你“干掉”，你该如何应对？比如：华为。

团队带散，在企业内部来看，就是这个团队的流失率很高。

⭕️导致团队流失率高的所有原因归结起来，无外乎三点：没赚到钱、学不到东西、干的不开心。

完全把团队带散的案例应该不多，毕竟，企业高层当发现团队流失率高的时候，已经提前开始干预了。包括但不限于：撤销与合并。

但员工的流失率超出警戒线，必然会引起高层管理的关注。

作为团队的负责人，无论是你选择了下属，还是下属选择了跟你，我想大家首先都希望能赚到钱。

基本的工资收入是入职的基本保障。对于非销售而言，月工资收入可能固定不变，而对于销售而言，控制好花销，基本工资可能只够吃饭和居住，还必须在你的带领下赚到更多的佣金收入。

销售工作，你则需要规划好下属的日常工作，确保每个月能完成或超额完成销售目标，以获得佣金收入。

非销售工作，你则需要布置或安排具有一定挑战性的任务目标，以达到或超过绩效目标，获得相应的绩效工资奖励。

基本工资外的收入获得需要一个积累期，如果经过半年或一年，没有太大的改观，势必会让下属萌生去意。一个简单的理由就是没赚到钱。

所以，员工流失率高的一个节点除了入职的第一个月和三个月外，就是半年和一年的时间节点。

假如你是个负责任的管理者，带团队过程中尽心尽力带下属完成每个月的任务，虽然没有完全达成理想的收入目标，但是这一年来，跟着你学到不少东西，技能提升很多，那么，下属会把希望放的更长些。

也就是在没看到赚钱的机会来临时，能学到技能，而学到的技能增加了下属未来获得赚钱的机会和可能。

这样，下属的流失率必然也会降低。

人同此心，情同此理。作为下属，你在这个团队中，短期未挣到期望中的收入，但这一年学到了东西，你必然希望继续做下去，继续跟着你学习技能，等待时机的到来。

如果下属跟着你，钱非但没有挣到，啥技能也学得不好，学不到新的东西，每天还被你骂，讽刺挖苦，团队气氛暗沉，人人紧张，感觉不到一点在团队中开心的时刻。

如果你是下属，你会留下来遭罪吗？

我曾经在2010年观察到一些销售团队，招聘入职进来的销售新人，两个月未出业绩面临劝退时，有些新人恳求经理再给他们一个月的机会。原因就是，他们太喜欢团队的氛围了。这一个月即使不给工资他们也愿意去做，希望能出单证明自己。

了解如何把团队带散的方法或原因，不是为了给大家一个机会去唱衰那些没带好团队的管理者。

其实这三个原因，反过来看，就是团队管理者必须要掌握的激励员工的三个维度。

⭕️如何有效激励员工？

三个维度可以有效激励员工：赚到钱；能学到东西；干得开心。

可以跟员工一起讨论，你们如何获得更多的收入。

对于销售类员工，可以用倒推的方法。

销售目标达成能获得多少提成收入？若达标还能获得多少奖励收入？

销售目标然后拆解到季度、月度，周目标和天目标。

目标分解到位后，就是分析目标达成需要多少客户数量，每个客户的平均客单价应该是多少？完成这样客单价的客户数量每月需要多少重点意向客户？为获得这些数量的重点意向客户需要多少一般意向客户？

于是，每天需要开发多少新客户数量？如何获得这些数量的新客户？有哪些渠道或途径？每个渠道的客户数量和质量如何？

就这样一步步帮员工分析清楚。不同员工的签单率不一样，能力不足的员工能力短板在哪里？平时该如何提升？这样统一的训练计划就可以制定出来了。

这就是在帮助员工如何赚钱的做法。

对于非销售员工，重点在月绩效目标的拆解。

核心的占比较大的KPI指标一般不会超过3个。那么，每个KPI指标细分到每周的小里程碑目标。

然后围绕每周的小里程碑目标，需要完成哪些具体的任务，具体步骤怎么展开，1,2,3,4,5分别写具体。

这样展开后，难点和卡点可能在哪里，大概就清晰了。

有些任务容易做，尽量往前赶，为未知的难点任务留足应对时间。

有些任务可以并行的，尽量并行设置，统筹安排，效率更高。

可以用甘特图软件或类似甘特图思想的Excel表格形式把每个KPI指标下如何细分的任务和步骤列明，对应的完成截止日期写上。这样一张表管理了整个月的工作事项。一目了然。

当你能这样帮助员工做这样的任务拆解工作，做一次两次形成习惯，后续就由员工自己去做了。

当你们形成了这样的共同认知，沟通就没有了障碍，效率得到大大提升。

在我做销售经理期间，95%的销售员不清楚自己的销售提成是否发放正确，是否有遗漏？

但在我的团队，我能确保ta们清清楚楚。阶段性的奖励如果有机会获得，也都会帮助ta们去达成。这样员工就会感激上司对ta们的付出。

不是每个下属都有机会获得晋升的机会，但不影响ta们可以从我身上学到很多重要的能力。不仅仅是管理自身业绩的方法，还有与业务相关的软技能，比如如何有效沟通，良好的工作习惯。

一切我从管理培训中学到的有助于员工成长的技能，我都会分享给下属。以增进他们的视野和提升认知的高度。

当然，在营造团队氛围方面，虽然不是一个氛围高手，但我懂得根据ta们的特点和个性去释放潜力。

我坚决不用打骂和发脾气的方式去管理团队。鼓励ta们能就工作坦诚沟通，畅所欲言。

每个月都会搞一次茶话会，喝喝饮料，嗑嗑瓜子，夏天吃个西瓜，释放压力，瞎聊都可以，总之，就是无任何目的的边吃边聊的时间。

虽然做不到极致开心，但每个下属在我这里绝对不会压抑，只要你不是来混的，想着偷懒的，我都会给你进步的机会和成长的空间。

把团队带散，虽然每个经理从一开始就没这样想过，但从另一个方面给每个管理者做出了提醒。

团队带不好，那就可能会带差，带差就可能带散。

带散是这三个原因，而带好团队，激发成员的潜力，也是这三个维度。

一体两面，这正如我们常说的危中有机。

希望每个团队管理者，让跟着你的员工，都能赚到钱，学到更多的东西，干得还开心。

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