全球时尚产业的发展中,SHEIN(希音)对供应链的投入正进一步升级。在数字化柔性供应链带来的高速增长外,近年来,SHEIN正在展开一项重要的新商业实践——系统化、生态化的人力资本投资。
记者了解到,2025年一整年,SHEIN在全年开展了供应商培训近600场,覆盖近3.7万商次,同步完成6个工种技能等级认证,为行业输送专业化技能与管理人才。近日,SHEIN联合广东省总工会,面向重点就业群体,开放缝纫工、服装制版师(版师助理)两个工种的“零基础”就业帮扶技能培训。这意味着SHEIN对服装产业的人才培养赋能正在向“链外”扩展。作为服装制造行业的“链主”企业,SHEIN正深入向“人”,以投资于物和投资于人的深度融合,破解传统制造业长期存在的结构性就业矛盾,为行业更长期的挑战与发展而蹚路破局。
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从“链上赋能”到“灌溉行业”
“这里教的都是实实在在能用到生活中的本领。”在广东省总工会和SHEIN合作的免费缝纫培训班上,作为一名跨行业学习者,报名时零基础的学员张强(化名)很快就可以上手做一些基本的车缝制作了,他相信,这对他日常生活和找工作都应该很有帮助。
中国纺织工业联合会数据显示,中国服装年产量超700亿件,相当于为全球每人提供近9件服装。作为劳动密集型产业,纺织服装业态丰富,直接带动就业超过2000万人。但传统行业的人才困境也在服装制造业凸显,大量中小微工厂技能培训体系薄弱,管理模式粗放,工作环境对年轻人吸引力不足,同时,许多院校培养与产业需求脱节,毕业生技能与企业要求存在差距,也在进一步造成行业技能人才“断层”,制约产业的可持续发展。
张强的故事不是个例。传统服装产业的困境之中,记者关注到,在过往为服装行业提供数字化柔性供应链样本,不断提升SHEIN“链”内供应商员工技能外,SHEIN的人才投入也在不断向“链外”延伸,面向院校、社会等开拓人才“蓄水池”。
近日,广东省总工会联合SHEIN等多家企业,面向高校未就业困难毕业生、转岗待岗职工、困难职工家庭成员、灵活就业人员等重点就业群体,推出涵盖8个市场热门工种的免费就业帮扶技能培训项目。其中,SHEIN开放缝纫工、服装制版师(版师助理)2个工种的“零基础”就业扶持上岗技能培训,完成培训并通过考核获得相应技能证书的学员,可被优先推荐至相关就业岗位。
在这个过程中,SHEIN的培训体系正从“赋能链上”跨越到“灌溉行业”。冯菲(化名)在广州一个服装批发市场开档口,之前没有服装生产、制版的技能,但通过培训,她掌握了缝领标等关键技能,直接解决了工作中小批量换标的需求,学会了自主应对经常遇到的需要改版或制作特殊辅料的挑战。
与此同时,促进供应商数字化转型链式改造的“SHEIN模式”也正在全国各细分产业带的复制裂变。记者了解到,SHEIN目前已在广州建立了占地近6万平方米的服装制造创新研究中心,将其按需生产的创新实践与精益生产结合进行前沿探索,并最终通过“日常+专场”的培训等方式,赋能给供应商社区。除了定点培训外,SHEIN也在探索产业带送教上门专场培训,将讲师、设备及团队送到产业带。
2023年以来,SHEIN的培训讲师们就已经在辽宁兴城泳衣产业带、广东汕头和普宁的家居服产业带等地开展了多场“走出去”的赋能培训。培训后数据显示,产业带供应商的产品在尺寸、错码、缝制不牢、污渍问题产品拦截等方面的指标均实现了明显改善。例如,针对家居服产业带供应商的共性痛点,SHEIN专业讲师团队在2025年分别深入揭阳普宁和汕头产业带开展了“送教上门”的专项改善培训,培训后仅1个月,相关次品率便显著下降了50%。
越来越多的技术创新通过SHEIN被输送向产业带,SHEIN投入的社会化培训,也在为更多零基础的潜在劳动力提供成为服装行业技能人才的机会。在这背后,SHEIN能力和资源的外延正将传统服装行业的发展带入深处,走向人才拓展及技术创新的长期课题。
打造“培训-评价-就业”闭环
SHEIN人才战略的高明之处,在于其构建了“培训-评价-就业”全链条人才培养体系闭环。这不仅是一个培养体系,更是一个行业标准定义与人才认证体系的雏形。
行业数据显示,SHEIN在国内已经拉动贸易出口、生产制造、仓储物流、交通运输等上下游一大批行业以及百万级上下游人员的就业发展。
观察SHEIN的人才培训体系,这家行业巨头的培训正在不断走向多元化、精准化及标准化。
在面向供应商方面,SHEIN持续提供常态化的全方位培训支持,内容覆盖经营管理、业务实操与技术提升等维度,建立了“日常+专场”、“线下+线上”的多元培训体系。
在面向院校的年轻人才培养方面,SHEIN建立起了“产业需求牵引—专业能力建模—课程体系重构—校企共同考核”的四位一体联动机制,既面向院校学员完成模块化实践课程体系的开发,又面向院校教师完成基于真实业务场景的研修课程体系的开发,并基于此完成了来自全国20多所院校的教师培养工作,打造“培养即就业、就业即适配”的育人体系。
面向社会甚至包括零基础人员时,SHEIN也提供包括车缝、制版工种的零基础就业上岗技能培训,建立完善了6个工种的人才技能等级认证。
此外,SHEIN还在2025年成功申报了人社部在“质检员”职业下增加的“服装质检员”新工种,并持续推动其他职业标准的迭代升级,并在2025年,SHEIN联合广东省服装服饰行业协会、广州白云工商技师学院等共同承办广东省服装制版师职业技能竞赛,吸引来自广州、深圳、佛山、东莞、惠州等全省纺织服装产业重镇的行业精英报名参赛。
在链主企业内部,SHEIN着力培养复合型技术开发人才。据了解,除常规培训外,SHEIN在2026年还将举办“制版匠心比武”等技能竞赛,“以赛促学”促进相关岗位员工技能融合提升。
此外,SHEIN还衔接“就业服务”,实现了培训价值的落地。SHEIN的培训并非“结业即结束”。对于完成培训并通过考核的学员,可优先推荐至SHEIN合作供应商的相关岗位。通过“产教评学徒班”、“校企共建微专业”等形式,SHEIN与院校深度产教融合,打造了精准育人的“最后一公里”。面向社会的零基础培训,SHEIN则直接对准重点就业群体的上岗需求,完成培训并通过考核获得相应技能证书的学员,可被优先推荐至相关就业岗位,形成了从技能输入到岗位输出的直接链路。
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从赋能供应链上的工厂,到灌溉行业乃至社会层面的人才沃土,SHEIN的实践正深度参与促进行业的高质量充分就业,引领破解行业的结构性就业矛盾,为产业的可持续发展注入“源头活水”。在数字经济与实体经济深度融合的时代,这将是一个做时间的朋友的长期故事,企业发展的蓝图也描绘到了其所在行业生态的更深处。
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