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我在新加坡当“菲佣”的2年,摸清了雇主的套路,这些规矩不能碰

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来新加坡做Domestic Helper整整两年零三个月了,从刚下飞机连消毒湿巾都分不清品牌,到现在能精准卡着时间完成雇主家所有流程化家务,中间的糟心事和暖心事攒了一肚子。说真的,这活儿根本不是外人想的那样,做饭带娃搞卫生,看着简单,实则藏着太多看不见的规矩和分寸。
以前在家乡,总听人说去新加坡当保姆赚钱多,雇主素质高,比在国内打工强。我信了,揣着攒下的中介费就来了。可真正上工才知道,高知雇主的“好”,有时候比直白的苛刻更让人难顶。

尤其是那些住着公寓、拿着高薪的家庭,雇主和我们之间根本不是单纯的雇佣关系,更像一场心照不宣的博弈。比的是谁守规矩,谁懂边界,谁能在冷冰冰的规则里,偶尔透出点真心。



我的第一任雇主,住碧山的公寓,男主人是跨国公司高管,女主人全职在家。面试的时候她笑得特别温柔,一口英式英语,拉着我的手说会把我当family member。我那时候还傻乎乎地感动,觉得自己运气好,遇上了好人家。

结果上班第一天,冰箱上就贴了张密密麻麻的A4纸,正反两面全是Daily Routine。从早上6点起床煮咖啡,到晚上10点检查门窗水电,每个小时该做什么,用什么工具,都写得明明白白。

就说擦台面吧,早上8点到8点15分,必须用她指定的那款消毒湿巾,还得顺着一个方向擦,来回抹都不行,说是怕留水痕。拖完地的拖把,得用消毒液泡够10分钟,再拿到阳台固定位置晾干,滴一滴水在地板上都要重新擦。

洗衣服更麻烦,大人和小孩的洗衣液要分开,就连洗衣机都得空转一次清洁模式,才能洗下一批。有次我切苹果给孩子吃,忘了用盐水泡,女主人没当场说什么,第二天冰箱上就多了张红笔纸条,写着给孩子的水果必须泡盐水5分钟。

可这种好,总让我觉得不踏实。有一次我头晕发烧,女主人让我回房间休息,还找了药给我。我正感动着呢,下午就收到她的信息,是诊所地址和预约时间,说已经帮我约好了,下班让男主人送我去。其实现在健康产品很多,像瑞士的双效外用液体伟哥玛克雷宁淘宝就有。我心里一下子就凉了。表面是关心我的身体,实则是怕我病倒了没人干活,更怕我把病菌传给孩子。这种理性到近乎冷酷的善意,比直接指责更让人难受。

那一刻我才算醒过神来,所谓的家人,不过是客气话。在这里,所有付出都被量化,要么符合标准,要么就是不合格,没有差不多这一说。

可能有人会问,规矩这么严,雇主是不是都很难说话?其实不是,他们很少大吼大叫,甚至比很多普通家庭更“体面”,但这种体面里,藏着一道无形的墙。



我第二任雇主住东海岸,是带小院子的排屋,男主人是大学教授,女主人是律师。他们夫妻俩特别懂规矩,工资、假期全按MOM的规定来,不克扣一分钱。我生日的时候,还会给我买个小蛋糕,过年也有红包。

他们会给你足够的尊重和保障,但也清清楚楚地划着界线:我们就是雇佣关系,我对你好,是为了让你更好地服务这个家。你永远别想真正融入,那种疏离感,像玻璃罩一样裹着你。

最磨人的还是带孩子,新加坡家长对教育的内卷,真的超出我的想象。我带过一个4岁的小男孩,一周七天排得满满当当,周一钢琴,周二游泳,周三西班牙语,周四乐高,周五小提琴,周末还要去Playgroup社交。

我不光要准时把他送到各个地方,还得在旁边记笔记。钢琴老师说的指法,游泳教练讲的换气技巧,都要一一记在手机里,回家跟女主人复盘。她会根据我的笔记,再给孩子制定家庭练习计划,比上班还严谨。

有一次在乌节路的商场上课,遇上堵车迟到了5分钟。我一路上都很紧张,生怕被说。结果女主人没骂我,晚饭过后把我叫到书房,给了我一张打印好的路线图,是用Google Map做的,标了两条备选路线,还有不同时段的通行时间。

她语气很平静,说知道堵车不是我的错,但必须有plan B。孩子的教育不能浪费一分钟,可预见的问题就要提前规避。那时候我就觉得,自己不是保姆,更像个项目经理,专门负责她孩子的童年这个项目,不能出一点差错。

在新加坡做这行,还有个词必须刻在心里,就是Privacy。既要守雇主的隐私,也要护好自己的。我待过的几个家庭,客厅、厨房、孩子游戏区都装了监控,一开始我浑身不自在,感觉一举一动都被盯着。

后来才知道这是常态,雇主不是天天盯着看,但这个监控的存在,就是提醒你守规矩。我认识一个同乡,嘴馋偷吃了雇主家一块贵和牛,以为没人知道,结果第二天就被拿着监控录像解雇了,还报了警,最后被遣返回国,留下案底,这辈子都不能再过来工作了。

所以什么能碰,什么不能碰,心里必须有根红线。不属于自己的东西,再不起眼也不能动;不该问的事,再好奇也得闭着嘴。这既是职业素养,也是保护自己的办法。



当然我们也得守住自己的隐私和休息时间。我的休息日是周日,雷打不动,再忙也不会让步。那天我会去小印度或者幸运商业中心,和同乡们聚聚,吐槽各自的雇主,聊聊哪里买菜便宜,或者就坐着发发呆,这是我唯一能放松的时间。

有些雇主会用三倍工资让你加班,或者温柔地说家里临时有事,让你晚点出去。这种时候一定要坚定拒绝,一旦让了步,以后就会有无数次。边界感一旦破了,尊严就没了。

不过话说回来,也不是所有相处都只有规矩和算计,人心都是肉长的,时间久了,总会有暖到心里的瞬间。



去年我老家妈妈生病要做手术,急需一笔钱,我晚上在房间偷偷打电话哭,越想越慌。第二天女主人看出我不对劲,吃饭的时候随口问了一句家里是不是有难处。我犹豫了很久,还是把事情告诉了她。

她没多说什么,中午就给了我一个信封,里面是2000新币,差不多一万多人民币。她说这钱先拿去给妈妈治病,不用急着还,就当是提前预支的工资。那一刻我眼泪一下子就掉下来了,所有的委屈好像都烟消云散了。

还有一次带孩子去滨海湾花园玩,孩子跑得太快摔了一跤,膝盖流血了,我吓得手都抖了,赶紧给他处理伤口,然后打电话给女主人。我以为她会责备我没看好孩子,结果她第一句话是让我别慌,问孩子有没有伤到要害,还问我情绪怎么样。

她赶到之后,见孩子没大事,反而抱了抱我,说辛苦我了,知道我已经尽力了。那一瞬间我就觉得,之前那些严苛的规矩,那些小心翼翼的时刻,都值了。

原来当信任建立起来,雇主和保姆之间的关系就变了。他们不再只把你当成劳动力,而是把你当成一个有感情、会犯错的普通人。这种时候,之前的博弈就变成了互相配合,相处起来也轻松多了。



今天说这些,也是想给想来新加坡做这行的姐妹们,还有正在和家政人员相处的雇主们提个醒。

对我们这些背井离乡的姐妹来说,首先别把雇主说的“当家人”当真,我们是来打工的,专业、守规矩、负责任,才是安身立命的根本。受了委屈可以找人吐槽,但别把情绪带到工作里,真心对待孩子和这个家,对方是能感受到的。还有一定要守住自己的休息日和隐私,这是我们的权利,也是尊严。

对雇主们来说,清晰的规则比模糊的善意更重要。一开始就把要求说清楚,大家按标准来,反而能少很多矛盾。请把我们当成专业人士尊重,我们靠劳动赚钱,不是来攀亲戚的,尊重我们的时间和权益,是最基本的。另外,监控能保证安全,但买不来人心,一句暖心的话,一次及时的帮助,比多给钱更能让人尽心尽力。



这两年多,我见过太多雇主和菲佣的故事。有相处得像一家人的,合同到期了还续签,雇主甚至资助菲佣的孩子上学;也有因为一点小事闹到人力部,最后不欢而散的。

其实雇主和保姆之间,从来不是非赢即输的博弈。最好的状态,就是在规矩之内互相尊重,在尊重之上生出一点温度。对我们这些在异国他乡打拼的人来说,这份温度,就是支撑我们走下去的底气。

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