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贾国龙硬刚罗永浩!疯狂喊话罗永浩:请认真道歉,并赔偿相应损失

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这场始于2025年9月的“预制菜风波”,在历经数月发酵后,再度掀起波澜。



从最近流出的内部资料来看,这家曾经被捧上神坛的餐饮品牌,如今正站在悬崖边上,上百家门店被列入关店名单,而且大多集中在一线和新一线城市的核心商圈,这些地方房租最贵、人流最多,过去也是利润最丰厚的战场。



更可怕的,是隐藏在财务报表里的红色数字,从去年秋季开始,这个品牌的门店就陆续进入“天天亏钱”的状态,而且不是个别店面,而是大面积整体失血。

餐饮业本身利润就薄,净利润率通常只有几个百分点。现在累计亏损已经到了一个触目惊心的规模,想要把这个窟窿补回来,至少需要几十亿级别的新增营收才有可能。

对一家已经增长乏力的企业来说,这几乎是个不可能完成的任务。



很多人拿俏江南当年崩盘的案例做对比,那时张兰也是风光无限,最后却因为战略失误和资本压力一步步走向衰败,三年时间就从巅峰跌到谷底,甚至不得不把股权抵押给外资求生。

西贝现在虽然还没走到那一步,但危险信号已经十分明显:品牌老化、客流下滑、成本高企,再加上舆论风暴叠加,留给他们自救的时间窗口正在快速缩小。

在这种生死关头,本该把精力放在产品和经营上,却偏偏陷入口水战,本质上就是在浪费宝贵的战略资源。



这次风波的导火索,是贾国龙公开指责罗永浩在直播中“歪曲事实”,尤其抓住“冷冻有机西蓝花”这一细节不放,认为对方恶意抹黑,误导消费者,伤害了整个餐饮行业的形象。

乍一听,好像理直气壮,但只要稍微冷静分析,就会发现逻辑根本站不住脚,消费者真正不满的,从来不是“你用了预制菜”,而是“你明明用了预制菜,却按现炒现做的价格收费”。



罗永浩那句“还那么贵,实在是太恶心了”,本质上是在替消费者点破这层窗户纸——价格和价值严重不对等。

这是商业常识问题,而不是谁在背后“带节奏”的问题,就像当年食品安全事件被曝光一样,责任在产品本身,而不是曝光的人。

更何况,想通过起诉或舆论施压来让罗永浩低头,本身就显得幼稚,罗永浩这些年经历过比这凶险得多的风浪:锤子科技失败时,他背着几个亿的债务被全网嘲讽,却从没把责任推给外界,而是靠直播带货一点点还钱。



相比之下,贾国龙现在的做法,更像是情绪失控后的“找人背锅”,商业世界讲究的是结果导向,消费者不买单就是不买单,再怎么争口舌输赢,也改变不了门店冷清的现实。

更让外界困惑的,是贾国龙态度上的反复无常,就在去年12月,他还在公开场合承认自己“做错了”,说不该硬刚舆论,不该搞什么开放厨房自证清白,更不该在内部群里情绪失控。

那时他主动降价、调整策略,一副痛定思痛、虚心改过的姿态,确实赢得了一些理解和同情。



可没过多久,剧情却突然反转,他再次高调出击,要求罗永浩公开道歉、赔偿损失,仿佛之前的反省全都作废。

这种“今天认错,明天翻脸”的操作,让消费者和合作伙伴都一头雾水,一个企业家的言行如果如此摇摆不定,本身就会严重透支品牌信任。

餐饮圈里早就有个残酷规律:顾客从来不看你怎么解释,只看好不好吃、值不值这个价,曾经的火锅巨头小肥羊,就是因为涨价过猛、品质下滑,被市场无情抛弃,最终沦为被收购的命运。



西贝如今面临的也是同样的问题,消费者用脚投票,用钱包表达态度。这时候再去纠结“是谁带坏了舆论”,已经毫无意义。

更讽刺的是,贾国龙曾公开表示要向胖东来学习,做透明化经营,结果开放厨房后,消费者看到的不是手工现做的匠心场景,而是大量标准化、工业化流程,反而加深了对“高价预制菜”的质疑。

网友调侃这是“照猫画虎画成狗”,话虽然难听,却一针见血:表面学到了形式,却没抓住核心。



说到底,掉进预制菜陷阱的并不只有西贝,绿茶餐厅、真功夫等品牌早就大量使用中央厨房和半成品,但因为价格合理、信息透明,消费者反而能够接受。

问题从来不在预制菜本身,而在于遮遮掩掩和虚高定价,西贝试图在高端定位里塞进工业化逻辑,却又不愿意坦诚相待,当真相被戳破,溢价能力自然一夜清零,如今再怎么打口水仗,都救不回已经流失的信任。



说到底,生意好不好,消费者最有发言权。光喊口号、打情怀牌,解决不了实际问题,西贝现在最该做的,是认真面对市场,想清楚产品和价格到底合不合理,而不是忙着解释和争辩。



品牌能不能活下去,靠的是味道、服务和性价比,而不是过去的名气,餐饮行业竞争残酷,谁抓不住顾客的真实需求,谁就会被市场淘汰,这个道理从来没变过。



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