产业园区应该如何培育品牌和提升品牌?
关键词:园区运营、园区品牌
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【九兆点评:随着经济不断发展,各类产业园数量不断增加,目前我国共有696个国家级产业园,省级产业园数量达到2133个,此外,市县级政府还管辖了上万个基层的产业园。不止数量增加,产业园类型亦逐步多元化,出现高新技术产业开发区、经济技术开发区、文化创意产业园、物流产业园、产业新城、特色小镇等多种类别。随着产业地产的蓬勃发展,产业园区之间的竞争也越来越激烈。下游企业对于办公环境、配套设施以及专业化服务的需求逐渐提高,产业园品牌成为企业入驻时重点考虑的因素,企业更愿意到知名度高的产业园落户。同时,产业园在与上游供应商谈判获取建筑资源时,上游供应商也更倾向于有实力、有规模、品牌知名度较高的产业园运营商合作,具有品牌影响力的产业园运营商更易于取得质优性价比高的上游建筑资源。产业地产项目如何在激烈的竞争中赢得胜利?构建园区品牌,提升园区整体形象与竞争力,成为了产业地产项目“破局”之法。在产业园区的建设和运营中,品牌应成为以产业组织为核心的价值连接者。在品牌端,围绕传播输出价值;在产业端,围绕组织转化价值;在资源端,通过整合分享价值;在效益端,通过突破盈利模式实现创造价值。在新闻宣传、产业运营、智库联动、创收增值上,具体表现为:1、新闻宣传有广度。建立以园区自媒体、专业媒体、传统及网络媒体为主的传播矩阵,在媒体传播上打开通道,既做到全面覆盖,又能精准赋能营销。2、产业运营有高度。以园区为主体策划系列产业活动,主动链接政、产、学、研、金等各种资源,形式不限于展会、论坛、闭门会等。3、智库联动有深度。深耕园区主导产业,走访全国各大产业集聚区与代表企业,建立行业认知,输出行业观点。链接重点科研院所、知名高校,形成常态化智库联动。4、创收增值有力度。产业园区并非只有买卖、租赁等收益渠道,可探索为园区企业或外部机构提供品牌运营、活动运营、咨询策划等服务,实现品牌创收。具体打法如何?以媒为介,塑造产业品牌。联动央省市区及行业媒体,打造全媒体传播矩阵,策划行业类报道、主流媒体报道,传递园区品牌和产业影响力。造船出海,传递产业价值。积极主办、参与行业大型峰会、论坛,走访产业链和生态链头部企业,组织园区企业进行政策宣贯。品牌运营从“请进来”变为“走出去”,从“等服务”变为“送服务”,强化资源挖掘和链接能力,为园区企业及生态链伙伴搭建资源平台,推动智能网联产业快速发展。与邻为伴,建立产业社交。政府端,通过与各部委办局互动联系,针对性为企业提供政策咨询、政策申报公益性服务。区域端,走访全国产业聚集地,完成区域分析报告、专业文章解读。产业端,作为产业社交名片输出价值,加强联动,增进合作交流的可持续性。跨界联动,建立产业社区。园区的建设不仅需要生产科创空间,还需要生活娱乐与生态休闲空间与服务,可联合异业品牌联动传播,通过跨界跨资源,让企业有归属感,让员工有获得感,实现产业园区到产业社区的飞跃。总的来说,园区品牌需要明确客户是谁、客户需要什么、如何开展工作这三个核心问题。对于品牌部门来说,“政产学研用金介媒智”都是我们面向的对象,核心是“政产”,即政府+企业。于政府,我们是智多星,建言献策促发展;于企业,我们是及时雨,四通八达助腾飞。政府与企业对品牌的诉求,已经从狭义的媒体传播、对外喉舌演进成了产业组织、资源联动。政府希望了解产业动向,通过横向纵向对比进行决策;企业希望链接媒介、资本、产业资源,完成外宣参与活动的同时,寻求合作先机。确定政府与企业具体需求后,有的放矢开展工作:为科技部门拟写产业月报,作为内参呈报主要领导;为经信部门策划产业活动,打通本地资源建立生态圈;为企业提供专访、活动、调研等服务,解决发展过程中遇到的疑难题,嫁接平台,明确方向。未来,产业园区品牌势必要向区域品牌开拓者、行业风向引路人、产业社交先锋队等方向转变,实现从单一功能的品牌部门向集品牌传播、产业组织、资源链接、战略发展为一体的区域化复合型团队。】
当下产业园区发展面临前所未有的挑战,但对于品牌识别度高的园区来说这可能不是个问题。除了中关村科技园、张江科学城、苏州工业园、西安高新区等品牌园区,也有很多园区打造了强势的主题产业品牌,这些园区品牌随着时代变迁而改变、历久弥坚。今天我们讨论的话题就是,在产业外迁和园区竞争加剧的今天,产业园区应该如何看待品牌、培育品牌和提升品牌?
一.产业园区品牌是一棵价值树
产业园区的品牌从来不是单一的,而是有着丰富的具体内涵,一个成功园区的品牌通常包括企业品牌、产业品牌、产品品牌、服务品牌等多方面内容,并由此构成有根系、主干、枝叶的品牌价值树。产业园区品牌是园区内产品品牌、企业品牌、产业品牌和服务品牌的集中体现,涉及园区形象、产品品质、服务品质、产业引擎、产业配套、骨干企业等内容,对于园区招商和持续发展至关重要。
1、产业品牌
园区的发展离不开产业的支撑,产业品牌就是用来识别、区分某一行业或产业内所有生产者(销售者)或某类生产者(销售者)的标识组合。产业品牌是园区品牌、企业品牌的重要联结点,是打响园区品牌、企业品牌的主平台,园区立足于产业和产业集群品牌才能稳固园区的竞争力,促进园区长远、持续发展。
2、产品品牌
产品品牌是指园区产品的名称、功能、业态、品位、价格、便利、服务等方面的组合以及有关产品的一系列附加值。作为产业经济载体,产业园区同样是产品的提供者,标准化厂房、产业综合体、孵化器、加速器等都是园区产品的具体表现形式,园区的产品也需要上升到品牌层次,重点在于展现产品的个性和特色,才有利于推向市场,吸引优质产业客商。例如上海漕河泾开发区推出的“科技绿洲”产品,已成为智慧创新型产业综合体的一个标杆。
3、服务品牌
园区不只是提供载体,更重要的是为入驻企业提供服务,如行政审批服务、融资服务和创新服务等。服务是园区竞争力的重要体现,打造服务品牌是园区发展的内在要求。服务品牌是园区通过某种服务过程来满足入驻企业的发展需求和心理需求的一种特殊的品牌形式,一般包括服务品牌理念、服务品牌行为、服务品牌形象、服务品牌传播、服务品牌管理五大体系。
4、企业品牌
园区的发展不能缺乏企业的参与,企业的品牌化发展对园区品牌的塑造具有重要作用。大凡园区都会愿意不惜代价地招引大项目大企业,包括世界500强企业、行业龙头企业,这看重的不仅是企业的营收和税收贡献,还是园区对外招商引资的背书和营销宣传点,以及园区在产业链上占得的品牌优势。随着科技创新的主导地位日益凸显,很多园区开始重视培育瞪羚企业、独角兽企业等,通过发布瞪羚企业名单、独角兽企业名单等打响创新型园区品牌。
二.产业园区品牌是逐步培育的
对一个产业园区而言,品牌构建的根本在于园区通过企业、产业和服务品牌的培育来发展自身品牌,因为园区本身培育的品牌更符合地区发展的要求,不易被外来品牌和外在政策环境所影响,从而使园区品牌的形成更具稳定性。
1、企业品牌培育
园区在企业品牌培育之时,一方面需积极引进知名企业,另一方面可根据地区产业发展的政策和动向,选择符合产业发展方向、创新能力强、市场前景好的重点行业中的中小企业进行重点扶持,并积极帮助企业与园区内外的知名企业进行交流与合作,促进园区内企业产品、技术乃至品牌的逐渐成形,并以此为依托提升园区的形象、知名度和影响力。
2、产业品牌培育
园区经济的竞争不只是企业的竞争,更多地表现为产业的竞争和产业集群的竞争。产业集群具有根植性,是园区打造核心竞争力的关键筹码,因此园区可以通过培育产业集群的品牌来实现园区的品牌化发展。园区首先要根据主导产业的特性,配置产业发展所需的孵化、检验检测、科研机构等相应的场所,并可以通过定期策划和组织相关产业活动,如专业论坛、会议、产业孵化、投融资推介会等,来聚集人气,开展针对园区内重点产业的交流活动,推动园区产业品牌的建设。
3、服务品牌培育
产业园区的服务品牌,涉及园区的整体环境营造、园区运营管理、产业服务平台、创新服务体系等。比如苏州工业园推出“园易联”平台,打造多个园区服务品牌,围绕创新链、产业链、资金链、人才链融合,提供“全覆盖、全过程、全功能、平台化、网络化、个性化”的企业服务,形成良好的创新营商环境。当前,园区服务品牌很大程度上取决于数字化园区建设,运用数字化和智能化技术实现高效的园区管理服务。在具体操作中,主要是结合园区物业管理、增值服务和科技创新服务等内容,帮助园区在数字化转型方面建立统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对内对外服务运营平台。
三.产业园区品牌的合作与嫁接
产业园区的品牌合作则指园区利用本身和知名园区的合作,或园内产业与业内知名品牌企业的合作来构建或提升自身品牌价值的一种方式。产业园区品牌的嫁接一般可以通过多种途径来实现,包括飞地园区、组织嫁接、活动嫁接等模式。
1、飞地园区
近年来,多地实施了园区共建策略或者“飞地园区”策略,通过与国内知名园区合作,引进知名园区的开发管理模式,招揽资金来发展自身品牌,如上海漕河泾新兴技术开发区与盐城经济开发区合作建设漕河泾盐城分区,与嘉兴合作建设漕河泾海宁分区等。
2、组织嫁接
园区引入知名的产业园区运营商进行委托经营或合作运营,或是吸引知名品牌孵化器、知名科研院所、大学科技园等项目入驻园区,借助其名气创建园区品牌,这些都算是组织嫁接的方式。在园区品牌创建的实践中,组织嫁接最为常见,也最容易取得成效,尤其是引进知名企业,通常能够起到以一引百的作用。
3、活动嫁接
所谓活动嫁接,主要是园区争取承办具有一定影响力的活动,或作为活动永久会址,来增加园区知名度和树立形象。活动嫁接具有丰富多样性,可以是专业类论坛活动,比如行业论坛、行业展会、独角兽名单发布会等,也可以为大众类文化活动,比如龙舟赛、青年创意社交市集等,只要其具有足够的影响力,都可拿来为园区品牌的创建发挥能量。
四.产业园区应建设品牌赋能中心
产业园区应与品牌咨询企业、品牌设计企业等第三方机构合作,建立品牌服务平台或品牌赋能中心,培养企业品牌意识,为区内企业和产业提供品牌筛选、品牌孵化提升、品牌服务、品牌展示、品牌奖励等服务,协助企业打造优质品牌。引导企业参与产业品牌建设,助推园区产业转型升级。
为了推进立体化的园区品牌建设,园区品牌赋能中心可以从多视角开展品牌营销活动,主要包括以下几方面:一是园区宣传片、户外广告等品牌推广渠道;二是包装园区产业品牌,参加外部各项榜单;三是产业展会、专业论坛等主题营销活动;四是园区自身打造榜单对外宣传,如独角兽企业名单等;五是建设微信公众号等自媒体品牌推广渠道。
本文收录于《招商引资要情参考》2025年3月号
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