2026开年惊魂：亚马逊批量封号，跨境电商告别旧时代

作者｜周松

原创首发｜骑鲸出海

2026年的第一场寒潮，先吹向了亚马逊卖家。

新年尚未真正展开，大量跨境电商从业者却率先感受到了刺骨的寒意。

近日，社交平台上密集出现卖家反馈：亚马逊突然对巴西站、加拿大站的卖家账户进行批量停用，并同步触发重新核验流程。截至目前，仍有卖家陆续收到“账户暂停”“需完成KYC验证”的邮件通知。

与以往因违规行为触发的封号不同，这一轮动作呈现出两个鲜明特征：

其一，覆盖范围高度集中；

其二，不少账户并不存在明确违规记录。

这也使得讨论迅速跳脱出站点异常的技术层面，指向一个更根本的问题：

亚马逊，正在推进新一轮系统性的合规清理。

在税务透明化与金融监管持续收紧的背景下，那个曾经靠“一键开店”迅速扩张的亚马逊账号生态，还能存续多久？

亚马逊又一轮“封号潮”

近日，有多位亚马逊卖家表示，自己在巴西和加拿大站点的账号被平台突然停用，且仍有同行在陆续收到类似邮件通知。

从卖家所收到的官方邮件来看，停用原因高度一致：

系统检测到相关账户长期未产生销售记录，如要恢复销售，需要更新部分账户信息，完成验证并重新激活账号，否则无法恢复站点权限。

图源：网友公开信息

对于跨境电商卖家而言，账号限制并不少见，但这封邮件还是在短时间内引发了行业的热议。

一方面，账号限制覆盖范围集中，受影响的账户主要集中在巴西与加拿大这两个国家站点，且涉及卖家数量多。

另一方面，不少卖家表示自己几乎就没使用过巴西、加拿大的账户，却仍被纳入清理范围，担心引发「连坐效应」。

事实上，受影响的主要是那些注册后长期没有销售活动的账号。这些账号大多是卖家在开通北美联合账户时被自动激活，或是出于「备用」考虑而注册，但从未真正投入运营。

因此，大多被停用的卖家收到邮件通知后，都会按照指定流程去完成身份验证「KYC」，以重新激活账户权限。提交的相关材料，包括但不限于公司注册信息、法人代表的身份证件（如护照或身份证）、以及用以证明公司实际地址的文件（如水电费账单、银行对账单、工商文件等）。

但令卖家倍感焦虑的是，账户的处理结果并不一致。

有卖家依照指引补充信息后，账户很快恢复正常。而部分卖家却卡在验证环节，页面反复跳转，即便提交材料，材料提交后依旧无法解除停用限制。

目前。亚马逊平台尚未发布统一公开说明，卖家忧心忡忡。

但相较于巴西、加拿大站点的账户停用，卖家真正担忧的，是这轮核验是否会扩散至其他站点，尤其是支撑核心营收的欧美主站点会不会被同步启动查验？

卖家的担忧并非杞人忧天，因为不同渠道给出的反馈，并不完全一致。

部分卖家从官方客户经理处得到相对缓和的回应，强调目前仅限特定站点，一般不会直接影响美国站等主站点；但也有客服明确提醒“建议尽快完成验证，规避不必要的连带影响”。

图源：网友公开信息

因此，“中招”卖家现在的最务实的操作是：无论是否计划继续经营该站点，先把验证做完，消除主账户可能面临的任何潜在危险。

但真正的风险，并不在流程本身，而在于账户背后的合规基础，是否经得起系统性检查。

合规清算，早有伏笔

如果把时间线拉长，这轮封号潮并非突如其来。

2021年，亚马逊因卖家的刷单行为涉嫌伪造商品评论，展开大规模的审查，并逐渐拓展到中小卖家。被封号的卖家不但店铺被关，仓库库存和账户资金也无法取出。

当时帕拓逊、傲基、泽宝等头部跨境电商卖家的产品相继遭亚马逊下架，且上述大部分卖家2020年营收在40至66亿元之间，损失惨重。

2025年10月，亚马逊宣布将按照中国税务机关的要求，向官方报送中国卖家的涉税信息，包括身份信息、交易数量、收入信息、支付给平台的佣金和服务费等信息。

图源：新浪财经

并且，卖家无需采取任何操作，亚马逊将会向中国税务机关按季度报送相关信息。

这一操作意味着，平台与监管机构之间的数据链路正在被打通，税务相关的灰色操作已彻底行不通，为跨境电商行业的税务合规画下了一条明确的底线。

回到此次账号封禁重灾区巴西。

桑巴鼓点、色彩涂鸦、彩车，巴西的热情和狂欢与其电商规模一样，十分充沛。根据Mordor Intelligence数据，巴西电商市场2025年规模已达590.7亿美元，预计2030年将增长至1472.5亿美元，年复合增长率超过20%。

高速增长，必然伴随强监管。

巴西财政部长费尔南多·哈达德在2025年9月宣布，将在巴西联邦税务局内设立专门部门，以打击有组织犯罪从事的各类欺诈、洗钱及相关犯罪行为，对电商偷漏税行为实施打击。

当监管前置，平台只能先行清场。

如果说早期跨境电商卖家拼的是铺站点、抢窗口，那么当下比拼的，已经是合规管理能力。

站点或许不再只是一个可以随时启用或搁置的销售入口，是一项需要卖家持续维护的系统资产。

“合规能力”时代来了

亚马逊2026 年开年的这轮封号潮，更像是一枚信号弹，宣告跨境电商行业合规化进程的进一步提速。“合规能力”正在从后台要求，转化为平台与平台之间、卖家与卖家之间一个全新的竞争维度。

对于卖家而言，铺站点、抢窗口固然重要，但合规能力的差异将产生明显的降维打击。账户信息是否明晰、一致，税务信息是否合法，正在成为与选品、运营同等重要的能力。

但也正因如此，不同体量卖家之间的分化正在被迅速拉开。

KYC身份核验、税务申报、跨境资金合规结算、专业合规咨询，本质上都是一项项无法回避的刚性支出。头部卖家可以凭借资金实力与全球资源配置能力，较为从容地吸收这些成本；而抗风险能力较弱的中小卖家，则很容易在合规成本高、执行难度大的双重压力下被迫退出市场，倒逼行业分化。

在此次封号潮中，大量长期休眠的“僵尸站点”被纳入清理范围，也从侧面宣告：

卖家依靠粗放式扩张积累账号资源的时代，已经走到尽头。“多站点广撒网、先注册以后再用”的策略，正在从机会成本，转变为系统性风险。

对于有明确运营规划的站点，卖家必须提前做好合规准备；而对于并无实际经营计划的站点，则更应及时完成合规注销，而非长期“放着不管”。

从平台与行业的角度看，全球监管网络的持续收紧，正在倒逼平台角色发生转变。平台不再只是交易撮合者，也必须承担起审核、留痕、配合监管的责任。

图源：亚马逊官网

长期不运营、资料不清晰的账户，在监管语境下已经成为平台的负资产，甚至是潜在的“不确定炸弹”。巴西、加拿大这类新兴电商市场在高速扩张阶段，平台在一年内沉淀了大量“只注册、不运营”的账号。这些“僵尸号”不仅增加了平台的数据维护与风控成本，也会干扰流量分配与算法判断。定期清理休眠站点、推进周期性KYC核验，本质上是一种成本可控、效率极高的风险筛选手段。

可以预见的是，卖家合规需求的集中爆发，也正在催生一个新的产业链增长点——合规服务产业。

税务代理、合规风险诊断、跨境财务系统搭建等细分服务，正在从“可选项”演变为“基础设施”。合规服务体系的成熟程度，或将成为影响整个跨境电商生态健康度的关键变量。

回看2026年开年的这场封号潮，与其说是一场惊吓，不如说是一场预演。对于跨境电商而言，“合规”已经不再是选择题，而是一种可被量化、可被拉开差距的竞争优势。

那个依靠信息差与粗放扩张获取超额收益的跨境电商时代，已经过去了。