谷歌针对部分医疗查询移除AI概览功能

据《卫报》调查发现，谷歌AI概览功能在回应某些健康相关查询时提供误导性信息后，该公司似乎已经移除了部分查询的AI概览功能。

例如，《卫报》最初报道称，当用户询问"肝功能血液检测的正常范围是什么"时，系统会显示未考虑国籍、性别、种族或年龄等因素的数值，这可能导致用户误以为自己的检测结果是健康的，而实际情况并非如此。

目前，《卫报》表示，"肝功能血液检测的正常范围是什么"和"肝功能测试的正常范围是什么"这两个查询的AI概览已被移除。然而，该媒体发现这些查询的变体，如"肝功能检测参考范围"或"肝功能测试参考范围"，仍可能产生AI生成的摘要。

当我在《卫报》发布报道几小时后的今天早上尝试这些查询时，所有查询都没有显示AI概览，不过谷歌仍然提供了在AI模式下询问相同问题的选项。在多个案例中，排名第一的搜索结果实际上就是《卫报》关于移除AI概览的那篇文章。

谷歌发言人向《卫报》表示，该公司不会"对搜索中的个别移除行为发表评论"，但会致力于"进行广泛的改进"。该发言人还表示,内部临床医生团队审查了《卫报》强调的查询内容,发现"在许多情况下,这些信息并不不准确,而且也得到了高质量网站的支持"。

TechCrunch已联系谷歌寻求进一步评论。去年,该公司宣布推出旨在改善医疗保健用例中谷歌搜索体验的新功能,包括改进的概览和以健康为重点的AI模型。

英国肝脏信托基金会传播与政策主管瓦妮莎·赫布迪奇向《卫报》表示,移除AI概览是"极好的消息",但她补充说:"我们对此更大的担忧是,这只是针对单个搜索结果的细枝末节,谷歌可以关闭该查询的AI概览,但这并没有解决健康领域AI概览的更大问题。"

Q&A

Q1：谷歌为什么要移除某些医疗查询的AI概览功能？

A：因为《卫报》调查发现,谷歌AI概览在回应某些健康相关查询时提供了误导性信息。例如在肝功能检测正常范围的查询中,显示的数值未考虑国籍、性别、种族或年龄等因素,可能导致用户误判自己的健康状况。

Q2：谷歌是否完全移除了所有医疗相关查询的AI概览？

A：没有完全移除。目前只移除了部分查询的AI概览,如"肝功能血液检测的正常范围"等。但这些查询的变体形式仍可能产生AI生成的摘要,谷歌仍保留在AI模式下询问的选项。

Q3：医疗专业人士如何看待谷歌移除部分医疗查询AI概览的做法？

A：英国肝脏信托基金会认为这是好消息,但也指出了更深层的问题。他们认为这只是针对单个搜索结果的处理,并没有从根本上解决健康领域AI概览可能带来的更广泛问题。