开发商施工造成他人住宅成危房、相关单位踢皮球业主心寒

近日，周口市水利工程局家属院5号楼居民刘女士反映，河南源泰房地产开发有限公司因违规施工，致家属楼成了危房，当地相关部门在牵头处置过程中，存在拖延履职、监管缺位等问题，甚至危房加固方案造假。因其住在顶楼，损毁情况最为严重给其造成的伤害更大，问题至今未得到有效解决。让投诉人气愤和无奈的是，去年底，有平台关注此后，川汇区七一路办事处工作人员几次与其协商。虽然该房屋修缮预算需要16万左右，由于迫于返家，也出于对政府部门的信任、体谅相关工作的难处，无奈做出极大让步，同意以5万元一次性补偿的方案了结此事，在期待问题有果时，事情却再次发生反转：仅过了一个星期，七一路办事处突然变卦，告知她此前商定的5万元补偿无法兑现，连最基础的5万元的修缮补偿都落实不了。办事处的反复无常，让其彻底陷入绝望，重返家园的期盼再次化为泡影。

据刘女士讲述，2022年3月，河南源泰房地产开发有限公司在七一路东段开发“源泰公馆”楼盘期间，未对邻近建筑采取有效保护措施。其施工降水作业直接导致水利工程局家属院5号楼东单元6楼住宅，出现地基下沉、墙体大面积开裂的严重问题。经河南省建筑质量监督检验中心鉴定，该房屋被判定为C级危房。鉴定报告明确指出：“周口源泰公馆项目基坑西北侧周边建筑物既有裂纹宽度，均已达到规范设定的预警值（既有裂缝宽度≥1.5mm，新增裂缝宽度≥0.2mm，且裂缝呈持续发展状态）”。关于危房成因，鉴定报告同样作出直接说明：自2021年6月基坑降水开挖至今，基坑降水作业已持续12个月，且项目周边环境复杂；河南源泰房地产开发有限公司在开发建设过程中，未对周边建筑物设置回灌井，加之建筑与基坑距离较近，最终引发上述问题。受此影响，刘女士被迫紧急搬离住所，至今只能依靠租房生活。

刘女士多次向七一路办事处八一路社区相关领导反映，要求复核图纸，可社区领导态度反复，时而承诺解决，时而置之不理，敷衍塞则；施工方更是态度强硬，声称“图纸没有标注就不修缮”，后经多次协商，施工方同意修复，但是，修复过程中则是敷衍了事，对肉眼可见的裂缝简单涂漆，偷工减料，不进行实质性的墙体、横梁加固。由于地基下沉，导致电路不通，至今，房屋内连水电都没有通，地板门窗家具等全部处于损毁状态，施工垃圾布满室内及楼道，实在让人无法居住。

此后，办事处牵头组织受害居民与开发商协商，形成“会议纪要”。并组织双方签订了危房居民临时租房安置协议，明确了居民在外过渡期间的租房安置相关事宜。然而，协议签订后，房屋修缮工作的推进却完全偏离预期，各类问题频发且始终得不到解决。当投诉人尝试联系办事处负责人沟通时，却被他明确告知“找我没用，有问题要去找开发商”，此后该领导更是直接不再接听电话，导致问题沟通渠道彻底中断。

更让投诉人无语的是，施工过程中甚至出现了严重的质量隐患问题：施工方在房屋主体结构加固工作尚未完成、未达到安全标准的情况下，便急于进行墙面批刮处理，试图通过表面施工掩盖主体加固未落实的核心问题。2024年7月8日，刘女士发现问题后，第一时间反馈给办事处负责协调此事的姓苗领导，希望能通过政府监督督促施工方整改，得到的是“会协调施工方”的敷衍回应，再后来就是“你找我有什么用？应该去找施工方”，后续再无下文。截至目前，投诉人房屋安全隐患仍未消除，房屋修缮陷入僵局。刘女士欲哭无泪：当初是通过办事处领导协调沟通且有会议纪要及协议，她相信政府，没想到会是这样的结局。

按照办事处协调双方签署的协议，自2023年1月1日源泰房地产公司应向刘女士每月支付2000元房屋过度租房安置费，可这笔安置费仅发放至2023年8月，此后未再支付；政府牵头协调修缮加固的方案亦形同虚设。近4年来，投诉人和其他居民无数次向辖区政府部门反映，再此期间，政府及相关单位曾在三个月内先后出具4-5份解决方案，但没有一份得到真正落实。

这一开发商施工引发周边家属楼结构受损，涉及房屋开裂、低基下沉等问题，暴露出施工项目安全防护缺失，事后处置滞后，修缮不到位等隐患。据了解，这个事儿在周口川汇区很多部门都知道，却被事不关己高高挂起。马上到年底了，如何让老百姓安居乐业，难道不是地方政府放在心上的头等大事吗？民生问题无小事！

又是一个年末岁尾，敢问地方政府，刘女士何时才能结束这种在外漂泊，居无定所的日子？