处理投诉时起冲突，西安一保安竟咬断业主手指，保安公司回应

来源：陕西都市快报

本是一件邻里之间的琐事，却发展成保安和业主之间的流血冲突。近日，西安碑林区的党先生向我们反映，因一个投诉，自己竟被咬断了手指。

1月2号下午，家住西安市碑林区新旅城上东社区的党先生正在家中打扫卫生，让党先生没想到的是，随后自己会因一件琐事断了一根手指。

党先生：“我在里面打扫卫生的时候来了一个没有穿制服、浑身酒气的人，号称保安，让我把东西挪开，当时我没穿衣服，就说等一下挪， 他就在那骂。”

原来，因党先生将一些杂物放在楼道，被邻居投诉到物业，随后小区保安前来处理，但在双方沟通过程中矛盾激化，冲突一度升级。

党先生：“他要进来，我拿板凳往外推他，推的时候我俩厮打到一块，厮打过程中他直接咬到了我的手。”

这一口咬得可不轻，事发后党先生赶紧去医院治疗，医生诊断党先生左手小拇指骨折，手术后建议住院治疗。事发后党先生向辖区文艺路派出所报了案，而在住院期间，党先生联系了小区物业。

党先生：“物业给我说的是，这个保安不是他们的员工，是外聘的，是保安公司的人，跟他们没有任何关系。”

因涉事保安是第三方劳务派遣人员，随后记者联系到派遣这名保安的第三方劳务公司——西安大都荟保安服务有限公司了解情况。

西安大都荟保安服务有限公司负责人 王经理：“当天不是当事保安的班，但因为党先生在楼道堆积货物，所以咱保安是出于好心上去，劝他搬东西的时候发生了口角，保安公司在招人用人上肯定是有责任的，这个谁都逃避不了。”

这位负责人说，事发后会积极处理此事，但同时也认为，小区物业作为用人单位，也有一定的责任。

西安大都荟保安服务有限公司负责人 王经理：“虽然这个保安当天不是他值班，但是他去处理这个事情，不是他处理个人的事情，他也代表了物业和保安，他处理的是公事，不是私事。”

目前，辖区文艺路派出所正在进一步调查，党先生治疗还没结束，在伤情鉴定结果出来后，党先生、涉事保安、劳务公司以及小区物业将协商处理此事。

西安大都荟保安服务有限公司负责人 王经理：“作为我们招人用人单位，我们也有一定责任，我们会进一步改掉这些问题，目前最终的结果以公安机关处理协调为主。”

来源：民生热线

记者：董智齐