北京
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近日，潜山市政务服务中心窗口工作人员为下班前紧急办理税务业务的企业工作人员刘女士启动延时服务，高效完成全部流程，解决了其“再跑一趟”的顾虑。这一暖心举措，是潜山市深化政务服务优化的生动缩影。
近年来，该市数据资源局紧扣企业群众需求，深化7×24小时不打烊“随时办”机制。线下通过灵活调整服务时间、加强节假日值守等延时服务，破解“上班没空办、下班没处办”难题；线上推广“皖事通”APP掌上办、安徽政务服务网全程网办，同时升级自助服务区，推动办税、社保等高频事项自助办理，实现服务“不断档”。
数据显示，2025年以来，该市政务服务中心各窗口累计提供延时服务250余次，群众满意率达100%。该市数据资源局主要负责同志表示，下一步将多维拓展服务，深化无证明系统、电子证照、电子印章等应用，拓宽自助事项范围，持续优化营商环境。(汪晓涛 潘艺)
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